2015年咨詢工程師《組織與管理》第十二章（13）

　　二、制訂風險應(yīng)對計劃的方法 P340

　　有若干種風險應(yīng)對策略可用。應(yīng)當為每個風險選擇最有可能產(chǎn)生效果的策略或策略組合。可以利用風險分析的工具選擇最適當?shù)膽?yīng)對方法，然后為了實施該項策略而制訂具體行動。可以選定主要策略和備用策略?？梢灾朴喴粋€退出計劃，在所選策略被證明不是充分有效或者發(fā)生了一個可以接受的風險時實施。

　　1．消極風險或危害的應(yīng)對策略

　?。?）回避

　　回避風險包括改變項目管理計劃以消除由有害的風險造成的危害、使項目目標不受風險的影響、放寬有危險的目標，例如延長進度或減小范圍等。

　?。?）轉(zhuǎn)移

　　風險轉(zhuǎn)移需要將威脅的消極影響連同應(yīng)對的權(quán)利轉(zhuǎn)給第三方，包括使用保險、履約保證（金）、保證和擔保等，還可以利用合同將特定風險的責任轉(zhuǎn)移給另一方，例如用固定價格合同把風險轉(zhuǎn)移給賣方。

　　注意：①轉(zhuǎn)移風險實際只是把風險管理的責任給了另一方，而并非將其消除。

　　②轉(zhuǎn)移債務(wù)是處理財務(wù)風險的最有效方法。

　　（3）減輕

　　風險減輕指的是把不利風險事件的概率和影響單獨或一起降低到一個可以接受的限度，例如采用不太復(fù)雜的工藝、進行更多的測試、或者選用比較穩(wěn)定的供應(yīng)商、開發(fā)樣機、設(shè)置冗余組件等。

　　2．積極風險或機會的應(yīng)對策略

　　（1）利用

　　通過使機會肯定出現(xiàn)，以降低某個特定的優(yōu)勢風險的不確定性。例如為了縮短完成時間或得到高于原計劃的質(zhì)量給項目分配更多有能力的人員。

　?。?）分享

　　將風險的所有權(quán)分配給最有能力抓住對項目有利的機會的第三方，例如組建風險分享的合伙契約、團隊、帶有特殊目的公司或為處理風險的特殊目的建立的聯(lián)合體。

　　（3）增加

　　通過單獨或一起增加概率和積極影響，并通過識別關(guān)鍵促成因素，使它們最大化。通過努力促進或加強機會的成因，以及提前瞄準和加強其引發(fā)條件可能提高機會發(fā)生的概率。也可以瞄準影響的促成因素，努力提高項目對于機會的敏感性。

　　3．同時應(yīng)對危害和機會的策略——接受

　　采用這一策略的原因是很少有可能消除項目的所有風險。

　　這個策略可以是被動的也可以是主動的。被動的接受不需要采取任何行動，當危害或機會出現(xiàn)時讓項目團隊去處理它們。最常用的主動接受策略是建立一項不可預(yù)見事件儲備，包括一定的時間、資金或資源用于處理已知或只是有時可能的未知危害或機會。

　　4．應(yīng)急應(yīng)對策略——只在某些事件發(fā)生時才使用

　　對于有些風險，項目團隊可以制訂一個只在某些預(yù)定條件下才執(zhí)行的應(yīng)對計劃，這樣做的前提條件是相信有實施這個計劃需要的足夠的預(yù)警信息。應(yīng)當確定并跟蹤那些引發(fā)應(yīng)急應(yīng)對策略的事件，如缺少的中間里程碑或在供應(yīng)商那里得到更高的優(yōu)先權(quán)。

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