09年咨詢工程師考試《方法與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)資料（四）

　　一、通用矩陣戰(zhàn)略選擇？

　　通用矩陣的縱坐標(biāo)用行業(yè)吸引力51代替了行業(yè)成長速度，橫坐標(biāo)用企業(yè)實(shí)力（5-1）代替了相對(duì)市場(chǎng)份額。同時(shí)，通用矩陣針對(duì)波士頓矩陣坐標(biāo)尺度過粗的缺陷，增加了中間等級(jí)。該矩陣的實(shí)質(zhì)是把企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部實(shí)力歸納在一個(gè)矩陣內(nèi)。圓圈的大小表示產(chǎn)品的總體市場(chǎng)規(guī)模，數(shù)字表示產(chǎn)品的絕對(duì)市場(chǎng)份額

　　通用矩陣可以劃分為三部分，9個(gè)方格。

　　左上角的三個(gè)格子上的產(chǎn)品最具有發(fā)展前途，企業(yè)應(yīng)采取積極的投資發(fā)展戰(zhàn)略、擇優(yōu)重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大生產(chǎn)，增加盈利能力。

　　右上到左下角對(duì)角線三個(gè)格子的產(chǎn)品吸引力中等，企業(yè)可采取區(qū)別對(duì)待戰(zhàn)略，適當(dāng)盈利策略。

　　右下角的三個(gè)格子（雙低）的產(chǎn)品吸引力很低，企業(yè)因此采取利用或退出戰(zhàn)略，迅速獲利，收回投資，放棄該業(yè)務(wù)。

　　二、德爾菲法的特點(diǎn)、利弊

　　1.特點(diǎn)：

　?。?）匿名性。（2）反饋性。（3）收斂性。（4）廣泛性。

　　2.優(yōu)點(diǎn)

　　1）便于獨(dú)立思考判斷

　　2）低成本實(shí)現(xiàn)集思廣益

　　3）有利于探索性解決問題

　　4）應(yīng)用范圍廣泛

　　3.不足

　?。?）缺少思想溝通交流。（2）易忽視少數(shù)人的意見。（3）存在組織者主觀影響。

　　運(yùn)用范圍：雖然德爾菲法的應(yīng)用具有廣泛性，但在下述領(lǐng)域運(yùn)用較其他方法更能體現(xiàn)效果。

　　1．缺乏足夠的資料

　　2．作長遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　3．影響預(yù)測(cè)事件的因素太多有些產(chǎn)品市場(chǎng)需求影響因素眾多，難以篩選出少數(shù)關(guān)鍵變量，這些影響因素又不可不加以考慮。

　　4．主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件的影響較大

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