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如何輕松制訂ERP項(xiàng)目計(jì)劃
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公司一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行得委實(shí)不太理想,派去的項(xiàng)目經(jīng)理缺少實(shí)施經(jīng)驗(yàn),老總讓他匯報(bào)進(jìn)度時(shí),他要么說(shuō)我們的系統(tǒng)功能不強(qiáng)大,客戶的許多需求都滿足不了,要么說(shuō)客戶那邊的項(xiàng)目經(jīng)理不配合,要么說(shuō)用戶太忙。老總說(shuō)你究竟有什么問(wèn)題,列出來(lái)看,一條一條,把問(wèn)題拋出來(lái),哪怕最后這個(gè)項(xiàng)目真的做砸了,我也想死個(gè)明白。但他列出的問(wèn)題總是不得要領(lǐng)。
最后,老總找我,讓我去那邊負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃,雖然讓我很為難,但最后還是答應(yīng)了,也算受命于危難之間吧。
從工藝、生產(chǎn)、計(jì)劃、質(zhì)量等各條線的工作流程入手,組織項(xiàng)目組討論涉及到的各個(gè)崗位的工作內(nèi)容及工作方法,將項(xiàng)目計(jì)劃從大綱到各個(gè)細(xì)節(jié)有層次地逐漸展開,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的梳理,無(wú)論我們這邊還是客戶那邊,腦袋都比以前清醒多了。大家至少清楚了這些內(nèi)容:1)我們準(zhǔn)備分幾個(gè)階段完成這個(gè)項(xiàng)目;2)每個(gè)階段的目標(biāo)是什么;3)我們目前已經(jīng)做了什么,這些工作在整個(gè)項(xiàng)目周期中處于什么位置;4)我們還有哪些工作需要做,這些工作大概占總工作量幾成;5)目前我們有什么困難,我們將如何來(lái)應(yīng)對(duì)這些困難。
其實(shí),制訂項(xiàng)目計(jì)劃并不難,以下是一些體會(huì),供探討:
1. 態(tài)度端正。有些對(duì)計(jì)劃不太感冒的人往往容易犯這種錯(cuò)誤,覺得計(jì)劃就是計(jì)劃,計(jì)劃沒(méi)有變化快,打心眼里就覺得計(jì)劃什么作用也沒(méi)有,實(shí)在要的話弄個(gè)給上司看看,給客戶看看,自己就從來(lái)沒(méi)打算去執(zhí)行它。如此隨隨便便搞出來(lái)的計(jì)劃,百分之一百不會(huì)是什么好計(jì)劃。
2. 全員參與。計(jì)劃是用來(lái)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作,因此要讓項(xiàng)目組所有的人都參與到計(jì)劃制訂中來(lái),如果一份計(jì)劃凝聚了全項(xiàng)目組成員的心血,在執(zhí)行時(shí)一定會(huì)更容易。
3. 詳略得當(dāng)。遠(yuǎn)略近詳,太簡(jiǎn)略對(duì)項(xiàng)目沒(méi)什么指導(dǎo)意義,太詳細(xì)一者不太現(xiàn)實(shí),二者需要不斷變更,煩。曾經(jīng)看到有人制訂過(guò)一分ERP實(shí)施計(jì)劃,竟然有某某參數(shù)需要在什么時(shí)候設(shè)置,從幾點(diǎn)到幾點(diǎn),這種計(jì)劃未免太詳細(xì)了,非天神般的人物大概很難執(zhí)行下來(lái)。
4. 隨時(shí)更新。將計(jì)劃當(dāng)作整個(gè)實(shí)施過(guò)程中的行動(dòng)綱領(lǐng),隨時(shí)對(duì)照,記錄完成情況,如果有什么原因?qū)е略?jì)劃執(zhí)行不了,需要不斷修正。如時(shí)間久了不更新,計(jì)劃一定會(huì)束之高閣,成為一紙空文。
5. 不要太完美。項(xiàng)目計(jì)劃的制訂不要太追求完美,有些人在制訂計(jì)劃時(shí)熱情萬(wàn)丈,幾乎將一切想的到東西都在計(jì)劃中表達(dá)出來(lái),什么FF、FS之類的也弄得很是出彩,可一旦真的開始工作后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃太過(guò)復(fù)雜,一旦發(fā)生了什么變化要維護(hù)這份計(jì)劃真是大傷腦筋,最后真不知道主要工作是實(shí)施還是做計(jì)劃。
6. 抓住重點(diǎn)。每個(gè)項(xiàng)目都要它的重點(diǎn),一般計(jì)劃中以任務(wù)分解、時(shí)間、責(zé)任人等為重點(diǎn),其它如資源、風(fēng)險(xiǎn)、成本等雖然對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)可能很重要,但對(duì)計(jì)劃來(lái)說(shuō)未必是。
7. 選擇合適的工具。不一定要Project軟件,EXCEL甚至WORD也能做出好計(jì)劃,選擇什么樣的工具與你的項(xiàng)目相關(guān),大部分情況下EXCEL足夠了。
8. 確定好責(zé)任人。任務(wù)分解后,任何一個(gè)任務(wù)都必須有責(zé)任人,且這個(gè)責(zé)任人一定是共同討論得到共識(shí)的結(jié)果。一個(gè)任務(wù)責(zé)任人越少越好,如果有太多責(zé)任人的話,大概說(shuō)明這個(gè)任務(wù)還需要進(jìn)一步分解。
9. 計(jì)劃不能替代工作指令。不要在計(jì)劃里試圖將所有的工作都分配清楚,具體任務(wù)該怎么執(zhí)行,何時(shí)執(zhí)行等,還需要項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行更具體的安排,計(jì)劃只是計(jì)劃。
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