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裝飾裝修工程保修回訪計(jì)劃
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工程回訪計(jì)劃見(jiàn)表 13.3.2-1 所示:
表 13.3.2-1 工程回訪計(jì)劃
序號(hào)
階段
回訪計(jì)劃
回訪日期
1
計(jì)劃竣工日期
2
竣工后 2 年
次/年
3
竣工后 2-5年
次/年
4
不定期回訪
業(yè)主來(lái)訪或來(lái)函時(shí)
業(yè)主來(lái)訪或來(lái)函后 1 天內(nèi)
在回訪中,對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見(jiàn),認(rèn)真對(duì)待,同時(shí)做好回訪記錄,對(duì)工程質(zhì)量及使用功能方面存在的問(wèn)題,根據(jù)業(yè)主要求及時(shí)派人解決。
在回訪過(guò)程中,對(duì)業(yè)主提出的施工質(zhì)量問(wèn)題,責(zé)成有關(guān)單位、部門(mén)認(rèn)真處理解決,同時(shí)應(yīng)認(rèn)真分析原因,從中找出教訓(xùn),制定糾正措施及對(duì)策,以免類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。
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