項目風險管理

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一、 為什么要進行風險管理？
因為我們面臨一系列的問題：
1、 我們的項目會有什么潛在的問題現在還看不到？
2、 風險發(fā)生的可能性有多大？
3、 誰負責監(jiān)控和處理風險？
4、 我們用什么策略和措施應對項目風險？
5、 項目干系人對風險的心理承受能力有多大？
要解決上面的這些問題，我們應該怎么辦呢？
1、 項目風險需要識別、分析、應對和監(jiān)控。
2、 整個項目的風險管理應有一個計劃。
3、 可考慮前人總結出來的風險應對策略。
二、 項目中有什么樣的風險？
1、 重要人員突然離開項目組，如被抽調到別的項目、突然病倒、跳槽等。
2、 項目進行中行業(yè)標準或相關政策發(fā)生變化。
3、 需求發(fā)生重大變更。
4、 某部分成員能力不勝任其工作。
5、 各部門配合不盡人意，所需協助得不到。
6、 項目進行到一半時出現難以解決的技術問題。
7、 因自然災害導致的交通問題使項目不能在計劃日期完成系統上線。
8、 意外事故導致電腦系統崩潰，項目的大部分文檔和數據丟失。
……
……
三、 如何進行風險管理？
什么是風險？項目風險是一些不確定的事件或情況，一旦出現將會對項目目標產生正面或負面的影響。風險有兩類：可預見風險和不可預見風險。可預見風險的話，是可以預見的，可以計劃的，也可以管理的。而不可預見風險則是不能預見、不可計劃、不可管理，那么它需要應急措施。
對項目產生威脅的風險在某些情況下也是可以接受的，如果能夠很好地平衡的話，還會產生正面的影響，比如快速跟進，快速跟進會帶來返工的風險，但是如果能夠計劃并管理好，快速跟進同樣可以大大縮減項目工期。
風險管理就是要系統化的識別、分析和應對風險，最大化正面影響，最小化負面影響。具體包含這樣一些工作：
1、 風險管理計劃——確定風險管理方法和風險管理活動的計劃。
2、 風險識別——找出可能會對項目產生影響的風險，描述其特點。
3、 風險定性分析——對列出的風險進行定性分析，并按其對項目的影響程度排出優(yōu)先級。
4、 風險定量分析——評估/衡量風險出現的可能性及其對項目目標影響的量化程度。
5、 風險應對計劃——制定措施和方法增加對項目有利的機會、減少風險對項目的威脅。
6、 風險監(jiān)控——在整個項目執(zhí)行過程中監(jiān)督已識別的風險和殘留風險、識別可能出現的新風險、執(zhí)行風險應對計劃、評估計劃執(zhí)行的有效性。
風險管理計劃，是對項目風險掛歷活動作出規(guī)劃。內容包括：
1、 風險管理總體方法、工具、數據來源。
2、 風險管理相關的角色和責任
3、 風險管理預算
4、 風險管理工作時間表
5、 風險評估方法
6、 風險可被各項目干系人接受的程度
7、 風險應對計劃報告的內容和格式
8、 風險管理活動的跟蹤、記錄方法
在風險管理計劃里面，就需要明確風險如何管理、用什么樣的方法、誰負責風險A、誰負責風險B，責任要明確。還有風險評估的方法，也就是我們?yōu)槭裁匆涯硞€事件當作項目的風險。還有就是風險如果出現了，項目干系人能夠承受的限度是多少？每項風險的預算是多少？風險如何監(jiān)控？如何報告？如何跟蹤、記錄。這些東西都需要在風險管理計劃中得到明確。
項目風險識別，是一個在整個項目中多次反復的過程，最好是每次的項目例會上都對風險進行回顧，已識別的風險哪些確實發(fā)生了，影響程度如何？如何應對的？還有哪些潛在可能會發(fā)生的風險？解決了前一個風險，有沒有殘留風險和次生風險發(fā)生。在風險識別的時候，可能的參與人員包括：項目組成員、公司中項目管理或專門的風險管理人員、技術專家、客戶、最終用戶、項目組外有經驗的項目經理、其他項目干系人等。那么可以依據哪些東西來識別項目的風險呢？
1、 立項報告
立項報告中明確了項目的總目標，整個項目圍繞這個目標展開。
2、