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想首先問大家一個(gè)問題:你覺得中國人聰明還是美國人聰明?我見過最好的回答是美籍華人。
我們說美國人很愚蠢,為什么呢?
你們都考過T或G吧,他們經(jīng)常會(huì)出這么一道題1/3+1/2=?
50%的人
回答是2/5,這可是美國研究生入學(xué)考試的試題呀!
通常在這個(gè)問題之前還有一個(gè)1/2+1/2=?為什么?
他們怕太難了,先給個(gè)容易的熱身一下。
我在美國的時(shí)候見過很多的PHD,對(duì)于美國人來說if...else...是邏輯,而if...if...else...就成了哲學(xué),也是美國這么多哲學(xué)博士的原因:)
我們說美國人很愚蠢,那我們?yōu)槭裁催€要學(xué)習(xí)他們呢?這個(gè)問題稍候我們會(huì)回答。
再問一個(gè)問題:如果你剛買了一個(gè)豪華的房子,可你三歲的兒子把整個(gè)墻壁上都寫上“我愛長城永不到,我愛北京天安門”,你該怎么做?
有的女孩子說暴打,呵呵,這個(gè)答案從女生的嘴里說出來還是比較少見。
美國人怎么辦?
他們會(huì)對(duì)孩子說:“你老人家真有繪畫的天賦,簡(jiǎn)直就是畢加索的畢加索,你這一幅畫至少能賣100萬美金”你們知道美國人喜歡錢,用金錢來量化一定是效果明顯。
但顯而易見,您老人家把畫畫在墻壁上是不能永久保存的,所以我明天給你買一個(gè)畫布,你就盡情的畫吧。否則我們要損失多少個(gè)畢加索呀!
于是我們就可以看見我們的小寶貝在畫布上快樂的滾來滾去。墻面也干凈了。
中國人很聰明,從大家就可以看出來,但中國人聰明做工作就有了聰明的做法,他們往往是每個(gè)項(xiàng)目都是按照自己的見解來做。
而美國人如何來操作呢,他們就象洗澡,會(huì)在面前掛一張紙,上面寫著先洗頭,再洗耳朵,再細(xì)臉,這樣做事情就有了一定的流程,漸漸的就形成了一套體系。
所以這也是我們今天來探討項(xiàng)目管理的目的所在。
項(xiàng)目管理分九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,分別是成本管理、質(zhì)量管理、時(shí)間管理、范圍管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理。
其中時(shí)間,質(zhì)量和成本管理構(gòu)成了三角形
大家在紙上畫一個(gè)三角形
在各個(gè)邊上標(biāo)上時(shí)間、質(zhì)量、成本(等邊三角形)
任何一方的移動(dòng)必定帶動(dòng)其他的變形,如果時(shí)間縮短,怎么樣?就是我們常說的“獻(xiàn)禮工程”,同時(shí)必定會(huì)影響質(zhì)量和成本。問大家一個(gè)問題,這個(gè)三角形中間是什么東東?
對(duì),是范圍管理,也就是我們說的項(xiàng)目范圍。這也就是我們常說的項(xiàng)目“項(xiàng)目管理三角形”
下面介紹一下項(xiàng)目管理的“項(xiàng)目管理三角形“ 項(xiàng)目三角形中的成本,主要來自于所需資源的成本,自然也包括人力資源的成本。這個(gè)相信很好理解。
為了縮短項(xiàng)目時(shí)間,就需要增加項(xiàng)目成本(資源)或減少項(xiàng)目范圍;
為了節(jié)約項(xiàng)目成本(資源),可以減少項(xiàng)目范圍或延長項(xiàng)目時(shí)間;
如果需求變化導(dǎo)致增加項(xiàng)目范圍,就需要增加項(xiàng)目成本(資源)或延長項(xiàng)目時(shí)間
通過“項(xiàng)目管理三角形“我們了解了項(xiàng)目成本、時(shí)間,質(zhì)量和范圍的簡(jiǎn)單定義。
我們說一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理有多少時(shí)間是用來做溝通的工作的?
應(yīng)該不少于75%的時(shí)間是用來溝通的,所以項(xiàng)目管理將項(xiàng)目溝通管理單獨(dú)列了出來。
所有這些領(lǐng)域都有一個(gè)主線就是項(xiàng)目的整體管理來統(tǒng)一的。
由于時(shí)間的限制我們不詳細(xì)討論其他的知識(shí)領(lǐng)域,因?yàn)榻裉焓侨腴T的,哈哈
另外項(xiàng)目管理除了九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,還應(yīng)該了解5個(gè)過程組
5個(gè)過程組就是:?jiǎn)?dòng),計(jì)劃,執(zhí)行,控制,收尾。
這5個(gè)過程組貫穿于每個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的始終,你們了解嗎?
舉個(gè)例子字來說,某人(比喻)好不容易找了個(gè)女朋友,為了增進(jìn)進(jìn)一步的距離,他想來個(gè)歐亞8日游,于是他把自己多年的積蓄——3萬元,一次性投入。
但在旅游過程中,他的MM看上了另外一個(gè)帥哥,于是人財(cái)兩空,說明什么問題?
說明他的項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候就出現(xiàn)了問題,沒有很好的做市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)果過程就沒有辦法控制。
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