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項目綜合管理:淺析單項目管理技術(shù)如何在多項目管理組織中的運用
1> 從項目的角度看在于如何管理好單一項目。側(cè)重的是做好項目管理﹐注重項目管理技術(shù)。必須將管理技術(shù)與項目過程緊密結(jié)合,這樣的項目管理才具有指導(dǎo)意義。這里講的管理技術(shù)即九大知識領(lǐng)域(項目范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人員管理、采購管理、溝通管理和項目整體管理問題)在單個項目中的運用﹔ 2> 從組織的角度看在于如何管理好一批項目。側(cè)重的是建立一個完善的項目管理體系。組織不僅僅要重視項目管理技術(shù),更應(yīng)該注重組織的項目管理體系的建設(shè)。項目管理體系的建立涉及項目管理流程與規(guī)范、也涉及組織機構(gòu)的設(shè)置、角色與職責(zé)。
以上的這個區(qū)別跟我們現(xiàn)在所了解到的正規(guī)企業(yè)管理模式不謀而合,目前有兩種模式: IPD 模式和PDP 模式。 IPD 注重項目管理體系的形成,項目管理工程師與項目經(jīng)理互相扶助,項目經(jīng)理在前臺,具有臨時性。項目管理工程師在后臺做過程掌控; PDP 則注重單項目管理技術(shù)在產(chǎn)品開發(fā)中的運用,項目管理工程師在前臺并且是長期固定的,其他的成員都是技術(shù)工程師,沒有項目經(jīng)理。
目前,我們公司的基本方向是走 IPD 模式。由于在不同的行業(yè) , 驅(qū)動組織發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)的差異性 , 導(dǎo)致將項目管理控制與組織機構(gòu)相結(jié)合,建立一個合理項目管理驅(qū)動體系變得很困難。所以不能生搬。要消化為本公司的東西,即建立適合公司發(fā)展的項目管理體系,不斷完善項目管理流程與規(guī)范、組織機構(gòu)設(shè)置、角色與職責(zé)配置等工作,從而建立具有本公司特色的項目管理體系。
但是, 現(xiàn)階段我們正處于單項目管理技術(shù)不成熟,多項目管理體系(后臺工作)正在做儲備的階段;同時存在項目經(jīng)理與項目管理工程師共同管理項目,職責(zé)又不明確的尷尬局面。在項目管理工程師具備更多的項目管理意識及知識的情況下,這就需要項目管理工程師先多做些鋪助的工作,即不斷完善管理技術(shù)在單項目上的運用,又不忘形成流程規(guī)范。
同時,由于歷史原因,以前項目管理工程師介入項目不夠,所以做相關(guān)管理體系的有關(guān)規(guī)范時,我們會面臨著一些困難。即過程之間的間隙尺度、細節(jié)如何把握?把握不適當(dāng)是否會形成黑洞? CMMI/IPD 的思想認(rèn)為:如果過程正確則認(rèn)為結(jié)果也正確。我們是否需要先深入細節(jié),深入到單項目管理技術(shù)中去,再抽象到項目管理體系范疇中來?只有了解細節(jié),才能洞悉公司發(fā)展過程中的特點,有效的運用各種管理工具:如平衡計分法、 WBS 、最小路徑法等等,從而使我們的工作更有效率、逐漸走向?qū)I(yè)化。
我們的目標(biāo)是:建設(shè)具有本公司特色的項目管理體系。
您看到我們的問題了嗎?我們應(yīng)該如何著手?
看到我們的歷史使命了嗎?我們肩負(fù)的責(zé)任還很多!
最后,我們在工作時,不但要按時完成交給的任務(wù),還要思考一下這件事我們做到位了沒有,有沒有為公司創(chuàng)造價值?因為我們工作的重要目的是創(chuàng)造價值。
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