信息化，讓核心競(jìng)爭(zhēng)力騰飛

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　　近年來，面對(duì)激烈的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)成本加大的巨大壓力，中交第二航務(wù)工程局有限公司為有效提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過大力推進(jìn)信息化建設(shè)，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，不僅保持了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，更加快了向智能型和管理型企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。

　　信息系統(tǒng)工具催生公司戰(zhàn)略

　　信息化作為中交二航局的基礎(chǔ)性管理平臺(tái)，是整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略策劃和日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的基石。中交二航局正是運(yùn)用信息化這種先進(jìn)的手段和方法，創(chuàng)新企業(yè)的管理，特別是在戰(zhàn)略制定過程中，對(duì)關(guān)鍵因素大量收集信息，分析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅、成功與障礙因素對(duì)戰(zhàn)略策劃與決策的影響，并通過五個(gè)步驟制定了適合公司實(shí)際的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。

　　第一步，搜集和輸入相關(guān)信息。公司戰(zhàn)略管理職能部門分三個(gè)層面搜集信息：一是搜集中央、地方政府、世界各國(guó)及交通建設(shè)關(guān)聯(lián)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，獲取未來顧客與市場(chǎng)信息；二是搜集中交集團(tuán)內(nèi)外建筑業(yè)及其價(jià)值鏈企業(yè)信息（材料、設(shè)備、分包商等），獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與合作伙伴的信息；三是搜集公司品牌信譽(yù)、內(nèi)部資源、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)等內(nèi)部信息。利用公司信息平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)搜尋、查閱報(bào)刊等方式獲取戰(zhàn)略制定所需的資料、數(shù)據(jù)。

　　第二步，戰(zhàn)略分析。在獲取充分的戰(zhàn)略制定需求信息后，借助戰(zhàn)略分析工具，重點(diǎn)做好顧客與市場(chǎng)的需求、期望及機(jī)會(huì)，環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)能力，影響產(chǎn)品、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)方式的重要?jiǎng)?chuàng)新或變化，企業(yè)的創(chuàng)新能力，主要資源優(yōu)劣勢(shì)，資源配置的戰(zhàn)略優(yōu)先，風(fēng)險(xiǎn)控制，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，品牌與價(jià)值鏈戰(zhàn)略，持續(xù)發(fā)展因素等戰(zhàn)略分析，在此基礎(chǔ)上，形成《二航局行業(yè)研究及內(nèi)部資源能力分析報(bào)告》。

　　第三步，戰(zhàn)略方案策劃。在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，中交集團(tuán)對(duì)公司歸屬基建板塊的戰(zhàn)略定位，國(guó)內(nèi)外建筑市場(chǎng)變化趨勢(shì)及企業(yè)自身的優(yōu)劣勢(shì)等，公司戰(zhàn)略管理職能部門組織設(shè)計(jì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的若干備選方案。

　　第四步，方案論證、比較與選擇。針對(duì)公司戰(zhàn)略管理職能部門提出的備選方案，戰(zhàn)略管理委員會(huì)召開專題研討會(huì)，運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”，借助信息輔助決策系統(tǒng)，聽取外部專家、職能組、職工代表的意見，對(duì)備選戰(zhàn)略方案進(jìn)行分析、比較，依據(jù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)、卓越績(jī)效、戰(zhàn)略成功保證的選擇標(biāo)準(zhǔn)，確定“立足大土木工程，提升項(xiàng)目總承包和資源整合能力，以資本運(yùn)作為手段，發(fā)展成為具有全方位服務(wù)能力的世界一流工程建設(shè)企業(yè)”的公司發(fā)展戰(zhàn)略。

　　第五步，戰(zhàn)略方案提交審議批準(zhǔn)。公司高層會(huì)議研究通過戰(zhàn)略管理委員會(huì)選擇的戰(zhàn)略方案后，提交公司職工代表大會(huì)審議，審議通過的戰(zhàn)略方案按規(guī)定報(bào)中交集團(tuán)備案。至此，運(yùn)用智能化的信息系統(tǒng)工具完成了公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。

　　信息化平臺(tái)保障戰(zhàn)略實(shí)施

　　為有效實(shí)施公司的信息化戰(zhàn)略，中交二航局和分（子）公司成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃加大了信息化的投入，先后建成了覆蓋全局的“兩個(gè)系統(tǒng)”（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)），打造了“一個(gè)平臺(tái)”（信息化管理平臺(tái)）。

　　針對(duì)公司遠(yuǎn)程管理、扁平化管理、精細(xì)化管理的需要，將信息系統(tǒng)規(guī)劃為項(xiàng)目信息采集系統(tǒng)、分（子）公司與公司綜合管理系統(tǒng)、輔助決策系統(tǒng)與技術(shù)支持系統(tǒng)，通過立體的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程技術(shù)與知識(shí)共享。

　　構(gòu)建綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)。信息系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)為總戰(zhàn)略決策提供信息支持的功能。在營(yíng)銷方面，能查到全局簽了多少合同，這些合同分布在那些子（分）公司，是些什么樣的項(xiàng)目；在施工方面，能看到施工計(jì)劃和進(jìn)度，了解到全局施工項(xiàng)目質(zhì)量安全情況，業(yè)主投訴情況；在財(cái)務(wù)方面，能掌握全局的現(xiàn)金流和利潤(rùn)情況；在合同管理方面，能查詢聯(lián)盟型、衛(wèi)星型、交易型差異化管理分包商的基本情況，看到項(xiàng)目上合同的執(zhí)行情況。在資源配置方面，能知曉主要設(shè)備、人員的分布，資源配置計(jì)劃?？傊茏龅揭罁?jù)這些動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行決策。

　　提升管理效率。立足工程承包項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，以項(xiàng)目成本控制為核心，以進(jìn)度管理為主線，依托項(xiàng)目合約管理手段，滿足現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，為決策提供支持。經(jīng)過多年的開發(fā)和完善，項(xiàng)目管理軟件能夠收集現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料，為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)成本分析提供有利的依據(jù)。項(xiàng)目部數(shù)據(jù)上傳匯總后，公司和分（子）能夠及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度以及成本控制情況，為材料的集中采購(gòu)、設(shè)備的統(tǒng)一調(diào)度、資源的有效利用，實(shí)現(xiàn)成本的最小化奠定了基礎(chǔ)。通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)提供的項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、資金、材料、設(shè)備及成本全方位、全過程的管理，使項(xiàng)目部能受到企業(yè)的有效監(jiān)控和及時(shí)調(diào)控，提高了管理效率、節(jié)省了管理成本。

　　注重對(duì)復(fù)合型IT人才的培養(yǎng)。二航局結(jié)合建筑行業(yè)的特點(diǎn)，自主開發(fā)了公司的信息化系統(tǒng)。一些子公司，實(shí)現(xiàn)了子公司對(duì)項(xiàng)目部無(wú)紙化辦公和會(huì)議遠(yuǎn)程視頻化。通過項(xiàng)目部、分（子）公司、公司對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)信息分層匯總、分析、評(píng)價(jià)，按決策權(quán)限對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行決策與調(diào)整。公司對(duì)信息系統(tǒng)匯總的數(shù)據(jù)，通過經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、總會(huì)計(jì)師例會(huì)、經(jīng)營(yíng)工作會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)等進(jìn)行分析和研究，按業(yè)務(wù)口分別提交分析報(bào)告，由公司戰(zhàn)略管理委員會(huì)匯總并形成綜合報(bào)告，公司高層通過對(duì)整體績(jī)效、中長(zhǎng)期戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)、核心競(jìng)爭(zhēng)能力等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，找出改進(jìn)空間，持續(xù)改進(jìn)，確保公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　信息化管理中心提升管理效率

　　建立和強(qiáng)化公司技術(shù)中心。中交二航局改革以項(xiàng)目為中心的技術(shù)管理模式，建立公司總部強(qiáng)大的技術(shù)支持平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司技術(shù)管理的集約化、關(guān)鍵技術(shù)資源配置的科學(xué)化，逐步做到公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目技術(shù)方案、技術(shù)服務(wù)由公司技術(shù)中心承擔(dān)，實(shí)現(xiàn)公司重大項(xiàng)目的技術(shù)方案和技術(shù)成果的知識(shí)共享。

　　搭設(shè)公開、透明的采購(gòu)交易平臺(tái)。公司總部建立了大宗材料、設(shè)備采購(gòu)，工程分包商數(shù)據(jù)庫(kù)，把住入口關(guān)，開展過程評(píng)價(jià)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過建立分包商和分供方聯(lián)盟型、衛(wèi)星型、交易型分類管理的制度，提高了資源配置的規(guī)模效益。根據(jù)交易規(guī)則，交易項(xiàng)目500萬(wàn)元以上的，在公司交易平臺(tái)公開交易；交易項(xiàng)目50－500萬(wàn)元由分（子）公司分中心交易；50萬(wàn)元以下的在項(xiàng)目部交易，交易產(chǎn)生的合同都必須進(jìn)入公司合同數(shù)據(jù)庫(kù)才能生效。同時(shí)，為了及時(shí)掌握和共享公司所有項(xiàng)目合同信息，二航局通過合同管理軟件，建立了對(duì)項(xiàng)目合同管理的動(dòng)態(tài)監(jiān)控服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目合同的動(dòng)態(tài)閉合管理。

　　加強(qiáng)資金管理中心建設(shè)。這幾年，二航局建設(shè)垂直、高效、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不斷取得進(jìn)展，兩級(jí)資金管理中心資金集中率達(dá)到85%以上，進(jìn)一步提高資金配置效率。同時(shí)，現(xiàn)金流全面預(yù)算管理和各業(yè)務(wù)口管理融合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的精細(xì)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮信息化在資金管理中心建設(shè)中的基礎(chǔ)平臺(tái)作用。