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淺析項目管理方法在高校人事管理中的應用
1、引言
近年來,隨著時代發(fā)展和科技進步,項目管理方法已被日益應用到各個行業(yè)之中,“一切都是項目,一切都將成為項目”這句話也得到了廣泛的實踐驗證;另一方面,比較于其他行業(yè)項目管理成熟度的不斷提高,高校管理,特別是高校人事管理還處在項目管理理念、技術、方法相對缺失的層面,日常工作如勞資關系、崗位聘任、獎懲申報、職稱管理等大多屬于業(yè)務范疇,周而復始,循環(huán)勞作是其最大的特點,究竟在高校人事管理過程中能否有效采用項目管理的基本理論,提高管理工作的效率和質量,確實是一個值得高校行政管理人員深入研究和探討的課題,為此他們也進行了大量的相關工作。本文所述的某校新教師入校崗位培訓就是一個有益的嘗試,筆者曾有幸以工作人員的身份親歷其中,并且感觸頗多,真心希望以這次培訓項目為契機,找出一條符合實際的高校人事管理的“項目管理”之路。
2、項目背景概述
某校是一所以工為主,理工、經管、文法相結合的多科性重點大學,歷來十分重視師資隊伍的建設,經過多年不懈探索,已經形成了一套比較完備的教師培訓體系,其中新教師入校崗位培訓(下簡稱入校培訓)在整個培訓體系中占有舉足輕重的地位,其具體功能可以體現(xiàn)為如下幾點:
首先從根本目的來說,入校培訓是學校“內涵式”的長遠戰(zhàn)略發(fā)展的必然需求;其次從職業(yè)角度來說,入校培訓是培養(yǎng)教師職業(yè)道德,滿足職業(yè)生涯發(fā)展的需要;再次從管理變革角度來說,入校是改變教師工作方式,樹立團隊意識的重要方式;最后從適應環(huán)境角度來說,入校培訓有利于新教師適應新環(huán)境,確立新定位,立足學校,服務社會。
基于如上分析,相關培訓組織人員在此次入校項目培訓項目開展之前,就做了較為深入的需求分析,具體結果如圖1
圖1:入校培訓需求分析
在需求分析的基礎上,相關培訓組織人員明確了此次入校培訓的基本方向:即幫助新教師迅速融入學校大家庭之中,盡快完成從一名學生轉變?yōu)橐幻處煹倪^程;加深廣大新教師對學校概況、各項教學、科研情況以及學校公共資源的了解;同時為廣大新、老教師提供一個充分交流、互動學習的平臺,增進同事間的友誼。
3、項目的范圍管理
眾所周知,項目管理的首要任務就是合理界定項目的范圍,項目范圍管理具體可以劃分為范圍管理規(guī)劃、范圍的定義、創(chuàng)建工作分解結構WBS及工作字典、范圍確認、范圍控制等環(huán)節(jié),在此側重對入校培訓項目的目標描述、人員責任分配、工作分解結構WBS等內容做出相應介紹。
3.1 項目目標描述
盡管在上文中筆者已對本次入校培訓的基本導向進行了闡述,但作為一個規(guī)范的項目管理工作來說,必須對可交付物、項目工期、成本約束等方面做出明確的說明。
?。?)項目的可交付物:通過實施本次入校培訓項目,達到預定的培訓目標(見上文),同時建立培訓目標評估體系,將新教師的滿意度做為判斷項目是否成功的一個重要衡量指標;
?。?)項目的工期:鑒于本次入校培訓項目涉及的人員眾多,時間召開緊迫(定于2006年8月下旬,距立項僅有不到40天的時間),特將項目管理工作提前至7月中旬展開,直至入校培訓結束;
?。?)項目的成本要求:嚴格遵照學校預算經費管理的要求,通過制訂科學的成本估算、預算,實施全方位的成本控制,力求將每一分錢用在刀刃上;
3.2 項目的工作分解結構(WBS)
項目工作分解結構(WBS)不僅是項目范圍管理的必然要求和工作成果,同時也是制定各項項目計劃的重要基石,通過對項目工作進行有效的分解,以達到細分項目目標、明確相關資源分配、人員責任的目的。
經過廣泛討論,項目組成員初步確定了入校培訓項目的工作分解結構WBS模板和工作分解結構,具體如表1、圖2,并在此基礎之上對其進行進一步分解,得出了入校培訓項目的詳細工作模板;
表1:入校培訓項目的工作分解結構模板(初步)
圖2:入校培訓項目工作分解結構示意(初步)
3.3 項目的組織管理:根據工作分解結構,確立了相應的人員分工(如表2)
其中:P代表負責;R代表監(jiān)督;S代表參加;表2:入校培訓項目的責任分配矩陣(RAM)
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