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淺析項(xiàng)目管理方法在高校人事管理中的應(yīng)用
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1、引言
近年來(lái),隨著時(shí)代發(fā)展和科技進(jìn)步,項(xiàng)目管理方法已被日益應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)之中,“一切都是項(xiàng)目,一切都將成為項(xiàng)目”這句話也得到了廣泛的實(shí)踐驗(yàn)證;另一方面,比較于其他行業(yè)項(xiàng)目管理成熟度的不斷提高,高校管理,特別是高校人事管理還處在項(xiàng)目管理理念、技術(shù)、方法相對(duì)缺失的層面,日常工作如勞資關(guān)系、崗位聘任、獎(jiǎng)懲申報(bào)、職稱管理等大多屬于業(yè)務(wù)范疇,周而復(fù)始,循環(huán)勞作是其最大的特點(diǎn),究竟在高校人事管理過(guò)程中能否有效采用項(xiàng)目管理的基本理論,提高管理工作的效率和質(zhì)量,確實(shí)是一個(gè)值得高校行政管理人員深入研究和探討的課題,為此他們也進(jìn)行了大量的相關(guān)工作。本文所述的某校新教師入校崗位培訓(xùn)就是一個(gè)有益的嘗試,筆者曾有幸以工作人員的身份親歷其中,并且感觸頗多,真心希望以這次培訓(xùn)項(xiàng)目為契機(jī),找出一條符合實(shí)際的高校人事管理的“項(xiàng)目管理”之路。
2、項(xiàng)目背景概述
某校是一所以工為主,理工、經(jīng)管、文法相結(jié)合的多科性重點(diǎn)大學(xué),歷來(lái)十分重視師資隊(duì)伍的建設(shè),經(jīng)過(guò)多年不懈探索,已經(jīng)形成了一套比較完備的教師培訓(xùn)體系,其中新教師入校崗位培訓(xùn)(下簡(jiǎn)稱入校培訓(xùn))在整個(gè)培訓(xùn)體系中占有舉足輕重的地位,其具體功能可以體現(xiàn)為如下幾點(diǎn):
首先從根本目的來(lái)說(shuō),入校培訓(xùn)是學(xué)?!皟?nèi)涵式”的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的必然需求;其次從職業(yè)角度來(lái)說(shuō),入校培訓(xùn)是培養(yǎng)教師職業(yè)道德,滿足職業(yè)生涯發(fā)展的需要;再次從管理變革角度來(lái)說(shuō),入校是改變教師工作方式,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要方式;最后從適應(yīng)環(huán)境角度來(lái)說(shuō),入校培訓(xùn)有利于新教師適應(yīng)新環(huán)境,確立新定位,立足學(xué)校,服務(wù)社會(huì)。
基于如上分析,相關(guān)培訓(xùn)組織人員在此次入校項(xiàng)目培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展之前,就做了較為深入的需求分析,具體結(jié)果如圖1
圖1:入校培訓(xùn)需求分析
在需求分析的基礎(chǔ)上,相關(guān)培訓(xùn)組織人員明確了此次入校培訓(xùn)的基本方向:即幫助新教師迅速融入學(xué)校大家庭之中,盡快完成從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處煹倪^(guò)程;加深廣大新教師對(duì)學(xué)校概況、各項(xiàng)教學(xué)、科研情況以及學(xué)校公共資源的了解;同時(shí)為廣大新、老教師提供一個(gè)充分交流、互動(dòng)學(xué)習(xí)的平臺(tái),增進(jìn)同事間的友誼。
3、項(xiàng)目的范圍管理
眾所周知,項(xiàng)目管理的首要任務(wù)就是合理界定項(xiàng)目的范圍,項(xiàng)目范圍管理具體可以劃分為范圍管理規(guī)劃、范圍的定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS及工作字典、范圍確認(rèn)、范圍控制等環(huán)節(jié),在此側(cè)重對(duì)入校培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)描述、人員責(zé)任分配、工作分解結(jié)構(gòu)WBS等內(nèi)容做出相應(yīng)介紹。
3.1 項(xiàng)目目標(biāo)描述
盡管在上文中筆者已對(duì)本次入校培訓(xùn)的基本導(dǎo)向進(jìn)行了闡述,但作為一個(gè)規(guī)范的項(xiàng)目管理工作來(lái)說(shuō),必須對(duì)可交付物、項(xiàng)目工期、成本約束等方面做出明確的說(shuō)明。
(1)項(xiàng)目的可交付物:通過(guò)實(shí)施本次入校培訓(xùn)項(xiàng)目,達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)目標(biāo)(見(jiàn)上文),同時(shí)建立培訓(xùn)目標(biāo)評(píng)估體系,將新教師的滿意度做為判斷項(xiàng)目是否成功的一個(gè)重要衡量指標(biāo);
?。?)項(xiàng)目的工期:鑒于本次入校培訓(xùn)項(xiàng)目涉及的人員眾多,時(shí)間召開(kāi)緊迫(定于2006年8月下旬,距立項(xiàng)僅有不到40天的時(shí)間),特將項(xiàng)目管理工作提前至7月中旬展開(kāi),直至入校培訓(xùn)結(jié)束;
?。?)項(xiàng)目的成本要求:嚴(yán)格遵照學(xué)校預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理的要求,通過(guò)制訂科學(xué)的成本估算、預(yù)算,實(shí)施全方位的成本控制,力求將每一分錢用在刀刃上;
3.2 項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)不僅是項(xiàng)目范圍管理的必然要求和工作成果,同時(shí)也是制定各項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃的重要基石,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行有效的分解,以達(dá)到細(xì)分項(xiàng)目目標(biāo)、明確相關(guān)資源分配、人員責(zé)任的目的。
經(jīng)過(guò)廣泛討論,項(xiàng)目組成員初步確定了入校培訓(xùn)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS模板和工作分解結(jié)構(gòu),具體如表1、圖2,并在此基礎(chǔ)之上對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步分解,得出了入校培訓(xùn)項(xiàng)目的詳細(xì)工作模板;
表1:入校培訓(xùn)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)模板(初步)
圖2:入校培訓(xùn)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)示意(初步)
3.3 項(xiàng)目的組織管理:根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu),確立了相應(yīng)的人員分工(如表2)
其中:P代表負(fù)責(zé);R代表監(jiān)督;S代表參加;表2:入校培訓(xùn)項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣(RAM)
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