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再論軟件測(cè)試的執(zhí)行
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雖然我們都認(rèn)為,有效的測(cè)試計(jì)劃是指導(dǎo)測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行的指導(dǎo)性文件,是成功測(cè)試的前提和必要條件,測(cè)試用例設(shè)計(jì)是測(cè)試工作的核心,測(cè)試用例的成功設(shè)計(jì)已經(jīng)完成了一半的測(cè)試任務(wù),但是測(cè)試的執(zhí)行是基礎(chǔ),是測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),嚴(yán)格的測(cè)試執(zhí)行使測(cè)試工作不會(huì)半途而廢。而且,測(cè)試執(zhí)行的管理相對(duì)復(fù)雜些,在整個(gè)測(cè)試執(zhí)行階段中,我們需要面對(duì)一系列問(wèn)題,如:如何確保測(cè)試環(huán)境滿足測(cè)試用例所描述的要求?
- 如何保證每個(gè)測(cè)試人員清楚自己的測(cè)試任務(wù)和要達(dá)到的目標(biāo)?
- 如何保證每個(gè)測(cè)試用例得到百分之百的執(zhí)行?
- 如何保證所報(bào)告的軟件缺陷正確、描述清楚、沒(méi)有漏掉信息?
- 如何在驗(yàn)證Bug或新功能與回歸測(cè)試之間尋找平衡?
- 如何跟蹤Bug處理的進(jìn)度使嚴(yán)重的Bug及時(shí)得到解決?
要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),得到一個(gè)真實(shí)、符合要求的執(zhí)行過(guò)程,需要很好地全程跟蹤測(cè)試過(guò)程、過(guò)程度量和評(píng)審、借助有效的測(cè)試管理系統(tǒng)等來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要的方法和措施有:
1. 執(zhí)行前,動(dòng)員會(huì)是必要的,如同打戰(zhàn),要鼓舞士氣,更重要闡述策略,回答大家的問(wèn)題,使測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試范圍和所有測(cè)試項(xiàng)目的定義都十分清楚。
2. 嚴(yán)格審查測(cè)試環(huán)境,包括硬件型號(hào)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、防火墻或代理服務(wù)器的設(shè)置、服務(wù)器的設(shè)置、應(yīng)用系統(tǒng)的版本,包括被測(cè)系統(tǒng)以前發(fā)布的各種版本和不定包、以及相關(guān)的或依賴性的產(chǎn)品。
3. 將要執(zhí)行的所有測(cè)試用例進(jìn)行分類(lèi),基于測(cè)試策略和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,包括測(cè)試策略和缺陷的關(guān)聯(lián)關(guān)系,構(gòu)造有效的測(cè)試套件(Test Suite),然后在此基礎(chǔ)上建立要執(zhí)行的測(cè)試任務(wù),這樣任務(wù)的分解有助于進(jìn)度和質(zhì)量的有效控制,減少風(fēng)險(xiǎn)。
4. 所有測(cè)試用例、測(cè)試套件、測(cè)試任務(wù)和測(cè)試執(zhí)行結(jié)果,都通過(guò)測(cè)試管理系統(tǒng)進(jìn)行管理,使之測(cè)試執(zhí)行的操作、過(guò)程記錄在案,具有良好的可跟蹤性、控制性和追溯性,容易控制好測(cè)試進(jìn)度和質(zhì)量。
5. 要確保每一個(gè)測(cè)試人員理解測(cè)試策略、測(cè)試目標(biāo),對(duì)測(cè)試進(jìn)程進(jìn)行審查(Audit),確保測(cè)試策略得到執(zhí)行,可以通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)手段進(jìn)行引導(dǎo)。測(cè)試經(jīng)理、組長(zhǎng)要用于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),使之測(cè)試人員有發(fā)揮、想象的空間,但同時(shí)也要給予適當(dāng)?shù)膲毫?,提高工作效率和?zé)任心。
6. 缺陷的跟蹤和管理一般由數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)來(lái)執(zhí)行,容易對(duì)缺陷進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè),并設(shè)定一些有效的規(guī)則和流程來(lái)配合測(cè)試執(zhí)行,如通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出郵件給相應(yīng)的開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員,使得任何缺陷都不會(huì)錯(cuò)過(guò),并能得到及時(shí)處理。而且事先建立基于缺陷跟蹤系統(tǒng)的缺陷報(bào)表、缺陷趨勢(shì)曲線,對(duì)各模塊、各測(cè)試人員、整體項(xiàng)目等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。
7. 進(jìn)行常規(guī)的缺陷審查,如Daily Bg review, bug scrub meeting,包括Bug的嚴(yán)重性、Bug的描述、Bug修正的反應(yīng)速度等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題,使整個(gè)測(cè)試進(jìn)程在控制軌道上發(fā)展。
8. 對(duì)每個(gè)階段的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析,保證階段性的測(cè)試任務(wù)得到完整的執(zhí)行并達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
9. 良好的溝通,不僅和測(cè)試人員保持經(jīng)常的溝通,還要求和項(xiàng)目組的其他人員保持有效的溝通,如每周例會(huì),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)測(cè)試中問(wèn)題或不正常的現(xiàn)象。
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