打破網絡辦公系統(tǒng)變革中的組織性障礙

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　　每一項變革都是在目標指引下，經過宣傳發(fā)動，制定方案，推出一套新的制度、機制，最后進行實施推動。許多舊的規(guī)章制度被取代，原有的行為規(guī)范也不再適應，多年形成的傳統(tǒng)和習慣要放棄，尤其是個人的利益會有所調整，阻力會來自于組織中部分成員心理上的抵觸和行為上的抵制，尤其是實施階段，阻力將會密集地表現(xiàn)出來。阻力有時是公開的、直接的，但很多情況下是表現(xiàn)為潛在的、延后的。

　　1、領導班子的堅強有力和干部的支持變革

　　變革是必須自上而下的，所以要求有一個堅強、團結、有力的領導班子，尤其是一把手必須不懼風險、不懼壓力，才能堅定變革的信念，毫不動搖，只有這樣，才能克服來自各方面的阻力和困難，堅定地按照既定目標實施推動。

　　干部隊伍對變革阻力的克服十分關鍵。組織應大膽啟用具有變革思想、開拓精神的干部，充實關鍵崗位，幫助一些觀念落后的干部盡快轉變思想，避免成為阻力的來源。

　　2、通過各種形式宣傳變革的必要性、緊迫感，增強信心

　　要通過對外部宏觀社會經濟環(huán)境的分析，讓大家了解在目前在激烈競爭形勢下，面對科技進步，不通過變革適應競爭環(huán)境、增強活力、提高競爭力，就會落后于時代的發(fā)展，被飛速發(fā)展的形勢所淘汰；對于組織內部的問題，可以聘請外腦進行調研診斷，以第三方的角色客觀真實地披露問題及根源所在，揭示變革的緊迫感。

　　信息失真或溝通不良是導致對變革必要性認識不足和對成功預期不足的主要原因?？梢酝ㄟ^大型會議、小組研討、個別交談、內刊文章等方式加強溝通，使人員了解全部事實，消除誤解，增進對引導變革的領導人的信任，增強對變革成果的正面期望。各級領導在日常工作中結合實際進行溝通，效果也很明顯。

　　3、客觀設置變革的目標，并反映匯報階段性成果

　　在變革前認真分析內外環(huán)境，分析有利和不利的條件，建立一個客觀、合理的變革目標，并對變革過程中可能出現(xiàn)的影響因素進行預測。通過這些認真的分析和預測，將增強人員的信心，增強對未來變革成果的正面預期，消除不安全感。

　　在變革的每一個階段性工作完成后，應將成果進行反映和匯報，讓組織成員了解變革進展情況及其對組織所帶來益處。

　　4、廣泛發(fā)動員工參與變革的過程

　　每個人都容易接受自己參與制定的計劃、方案和決定，因此在變革過程中，盡可能將具體的內容讓相關人員參與，在不同的方案中進行最優(yōu)化選擇，相比于只在最后提出變革方案，這樣的阻力就會大大降低。

　　5、以獎勵為主要的激勵手段

　　由于適應需要一個過程，所以在實施階段初期，應該采用以獎勵為主的激勵手段，樹立有示范效應的員工榜樣，促進更多的人支持變革，理解變革；在正面引導后，可以采用懲罰手段，撤除阻礙變革的干部，讓反對變革的人離開團隊，為變革清除障礙。

　　6、妥善安排撤并精簡人員

　　對于撤并精簡人員乃至辭退的員工，必須按照勞動法規(guī)，進行妥善安排，并給予經濟上的補償，避免產生勞動爭議和團隊動蕩，維持一個安定的變革環(huán)境。