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建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理初探
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建筑業(yè)企業(yè)的項(xiàng)目管理是建筑業(yè)行業(yè)管理的一個(gè)窗口,更是建筑業(yè)企業(yè)形象的體現(xiàn)。項(xiàng)目管理的主體是建筑業(yè)企業(yè),項(xiàng)目管理是建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的最基層、最基本的管理。項(xiàng)目施工水平的高低、施工質(zhì)量的優(yōu)劣、文明施工的好差,與項(xiàng)目管理有直接的關(guān)系。所以,建筑業(yè)企業(yè)把項(xiàng)目管理作為網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的首要任務(wù)和重要內(nèi)容來抓。
施工項(xiàng)目是以項(xiàng)目建設(shè)為過程的產(chǎn)出物,過程的起點(diǎn)是投標(biāo),終點(diǎn)是保修期滿。
一、施工項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
?。ㄒ唬╉?xiàng)目管理規(guī)劃大綱(投標(biāo)時(shí)的技術(shù)標(biāo)書);
?。ǘ╉?xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃(施工組織設(shè)計(jì));
?。ㄈ╉?xiàng)目的四項(xiàng)控制,包括進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制和成本控制;
?。ㄋ模╉?xiàng)目的八項(xiàng)管理,包括人力資源管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理、技術(shù)管理、資金管理、合同管理、信息管理和現(xiàn)場(chǎng)管理;
?。ㄎ澹╉?xiàng)目的組織協(xié)調(diào);
?。╉?xiàng)目的竣工驗(yàn)收;
?。ㄆ撸╉?xiàng)目的考核評(píng)價(jià);
(八)項(xiàng)目的回訪保修。
二、施工項(xiàng)目管理的流程
?。ㄒ唬┚幹祈?xiàng)目管理規(guī)劃大綱,即投標(biāo)時(shí)的技術(shù)標(biāo)書,一般由公司或項(xiàng)經(jīng)部(也稱分公司)負(fù)責(zé)編制;
?。ǘ╉?xiàng)目中標(biāo)后,組建項(xiàng)目部管理班子,由項(xiàng)目工程師(即項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人)編制施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案;
?。ㄈ╉?xiàng)目開工的所有手續(xù)齊全后,報(bào)經(jīng)公司審批同意后正式開工打樁或挖土;
(四)實(shí)施分項(xiàng)分部工程施工,根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和施工組織設(shè)計(jì)要求,在施工全過程中按生產(chǎn)要素組織施工管理:
1.人力資源管理:根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃安排施工部位的勞動(dòng)力需求,進(jìn)行勞動(dòng)力配置時(shí),必須堅(jiān)持持證上崗,簽訂勞務(wù)分包合同,下達(dá)施工任務(wù)單,并進(jìn)行考核、組織培訓(xùn)等;
2.材料管理:根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃安排源材料、半成品、成品進(jìn)場(chǎng),嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),收集出廠合格證和材質(zhì)證明,進(jìn)行材料復(fù)試檢測(cè),材料進(jìn)出庫必須登記造冊(cè),做到賬物相符。
3.機(jī)械設(shè)備管理:根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃陸續(xù)安排施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng),并進(jìn)行設(shè)備的檢測(cè)和維修保養(yǎng),提高機(jī)械使用效率,降低設(shè)備使用成本。
4.技術(shù)管理:在施工全過程(從打樁或挖土到基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)到屋面裝飾裝修、水電安裝到竣工)實(shí)施技術(shù)管理,進(jìn)行圖紙會(huì)審、技術(shù)交流(總交底和分項(xiàng)分部逐個(gè)交底)、技術(shù)復(fù)核(測(cè)量放線及復(fù)核)、施工方案與技術(shù)措施(編制、審定到實(shí)施),參與分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收、各項(xiàng)技術(shù)資料的收集、整理歸檔、技術(shù)創(chuàng)新與攻關(guān)等。
5.資金管理:項(xiàng)目資金的運(yùn)作與管理,應(yīng)保證收入,節(jié)約支出,防范風(fēng)險(xiǎn)和提高經(jīng)濟(jì)效益。
?。ㄎ澹┛⒐を?yàn)收:在項(xiàng)目部與監(jiān)理單位初驗(yàn)和整改的基礎(chǔ)上,參加業(yè)主組織的竣工驗(yàn)收,整理并移交竣工資料,進(jìn)行竣工決算和核算,辦理移交手續(xù)。
?。┗卦L保修管理:向用戶(業(yè)主)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)交付使用后的工程項(xiàng)目進(jìn)行回訪和保修,聽取用戶意見,提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)方式,是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要工作。
1.編制年度回訪計(jì)劃,對(duì)業(yè)主發(fā)放“用戶服務(wù)手冊(cè)”,定期進(jìn)行回訪,填寫回訪記錄;
2.在保修期內(nèi)派駐維修人員,隨時(shí)對(duì)用戶提出的問題進(jìn)行解釋和答復(fù),對(duì)因施工原因造成的質(zhì)量問題進(jìn)行維修服務(wù),滿足用戶要求。
三、實(shí)施對(duì)項(xiàng)目施工全過程(從開工到竣工驗(yàn)收)的控制
?。ㄒ唬┻M(jìn)度控制,按合同要求編制施工進(jìn)度總計(jì)劃,并分解為月、周施工進(jìn)度計(jì)劃,并組織實(shí)施,必要時(shí)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,確保按期完成項(xiàng)目;
?。ǘ┵|(zhì)量控制,根據(jù)質(zhì)量目標(biāo),編制質(zhì)量計(jì)劃并組織實(shí)施,按設(shè)計(jì)圖紙和國家施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)范對(duì)分項(xiàng)分部工程進(jìn)行質(zhì)量控制,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的“三檢”制度和材料檢驗(yàn)檢測(cè)制度,確保材料質(zhì)量和工程質(zhì)量,向業(yè)主提交優(yōu)良(至少是合格)的產(chǎn)品(工程);
?。ㄈ┌踩刂?,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立健全安全保證體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制,確定施工安全目標(biāo),編制安全保證計(jì)劃并組織實(shí)施和驗(yàn)證,對(duì)施工中人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境的不安全因素和管理缺陷進(jìn)行相應(yīng)的安全控制,消除隱患,避免和杜絕重大傷亡事故;
?。ㄋ模┏杀究刂疲⒁皂?xiàng)目經(jīng)理為核心的成本控制制度,進(jìn)行項(xiàng)目成本預(yù)測(cè),編制成本計(jì)劃并實(shí)施,進(jìn)行成本核算和分析,并編制成本月報(bào)表,努力增加收入,節(jié)約支出,降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、與項(xiàng)目施工相關(guān)的幾項(xiàng)管理工作
?。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)管理。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,應(yīng)做到文明施工、安全有序、整潔衛(wèi)生,不擾民,不損害公眾利益,是體現(xiàn)企業(yè)文明形象和管理的一個(gè)窗口。應(yīng)按公司施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理統(tǒng)一進(jìn)行布置,在工地人口處樹“七牌二圖”:工程概況牌(包括工程規(guī)模、性質(zhì)、用途、發(fā)包單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位和監(jiān)理單位名稱、施工起止年月等);安全紀(jì)律牌;防火須知牌;安全無事故計(jì)時(shí)牌;安全生產(chǎn)、文明施工牌;環(huán)境衛(wèi)生牌;施工總平面圖;項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)圖;主要管理人員名單。工地大門設(shè)公司司標(biāo)和名稱。按照施工總平面圖和環(huán)境衛(wèi)生要求,做好硬地坪施工和臨時(shí)圍護(hù)設(shè)施,設(shè)置暢通的排水溝和泥漿沉淀地,確保場(chǎng)地不積水,不積泥漿,保持場(chǎng)容貌整潔,做好各類標(biāo)識(shí)和標(biāo)志?,F(xiàn)場(chǎng)的廁所符合衛(wèi)生要求,并設(shè)有飲用水設(shè)施,現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)不設(shè)食堂、宿舍,但不能太遠(yuǎn),便于管理。食堂、宿舍必須符合衛(wèi)生、防火要求,等等。
?。ǘ┖贤芾?。合同是施工管理的出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)格履行合同是企業(yè)誠實(shí)守信的表現(xiàn)。項(xiàng)目部必須重視合同管理,認(rèn)真參與合同的訂立、變更,認(rèn)真做好施工中發(fā)生的各類變更、增減、改變的簽證手續(xù),認(rèn)真掌握索賠知識(shí),依法進(jìn)行索賠。還要對(duì)合同訂立、履行、管理進(jìn)行評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高合同管理水平。
(三)信息管理。項(xiàng)目部應(yīng)建立項(xiàng)目信息管理系統(tǒng),優(yōu)化信息結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化,提高項(xiàng)目管理水平。這是一項(xiàng)新的工作,有待于我們進(jìn)一步探索和完善。
五、建立項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制
項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)企業(yè)法人代表授權(quán)的范圍、時(shí)間和內(nèi)容,對(duì)施工項(xiàng)目自開工準(zhǔn)備至竣工驗(yàn)收,實(shí)施全過程的全面管理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有相應(yīng)施工項(xiàng)目管理的能力、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī),具有承擔(dān)施工項(xiàng)目管理的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和法律法規(guī)知識(shí),具有良好的道德品質(zhì)。企業(yè)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,企業(yè)應(yīng)同項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》,明確項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力和利益。
總之,項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要項(xiàng)目經(jīng)理及其管理班子認(rèn)真按設(shè)計(jì)圖紙和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,精心組織,精心施工,認(rèn)真做好人力資源、材料、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)、資金的生產(chǎn)要素管理和文明施工,嚴(yán)格做好進(jìn)度、質(zhì)量、安全環(huán)境和成本控制,按合同要求向用戶提供滿意的工程,并為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
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