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芻議房地產(chǎn)企業(yè)項目管理中存在的病癥與對策
近幾年由于我國房地產(chǎn)需求的增加,房地產(chǎn)企業(yè)及其相關行業(yè)的迅猛發(fā)展。在世界經(jīng)濟一體化的大環(huán)境下。中國將成為國際建設市場最大的熱點之一,強勁的國外競爭對手,新增加的市場需求及原有的市場份額有被國外同行搶占的可能。而房地產(chǎn)項目是一項十分復雜的系統(tǒng)工程,只有做到各環(huán)節(jié)緊密銜接、互相配合、協(xié)調發(fā)展,才能完成項目,并取得較高的經(jīng)濟效益及社會效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。
1、企業(yè)項目管理概述
房地產(chǎn)開發(fā)項目是一項復雜的系統(tǒng)工程產(chǎn)業(yè)鏈很長。房地產(chǎn)項目一般劃分為項目決策階段、項目設計階段和項目實施階段和項目收尾階段四個階段。房地產(chǎn)項目開發(fā)商作為管理主體,是整個建設項目決策到工程竣工驗收交付使用的組織者,對工程建設項目要負總責。
1.1項目管理的基本特征
通過加大對階段性“里程碑”或重大活動的組織管理的控制力度,保證項目順利進行。項目管理是一項復雜的、柔性的(可變化的)、創(chuàng)造性的工作;是有壽命周期(包括確定需求;項目選擇;項目計劃;項目執(zhí)行;項目控制;項目評價和項目結束)的一項工作;企業(yè)項目管理就是要確保在時間、經(jīng)費和性能指標三項限制條件下,盡可能高效率地完成項目任務。
1.2項目成本、質量、時間管理對項目成敗的決定性意義
1.2.1項目成本管理述。
成本管理是確保項目在預算范圍之內的管理過程。其任務包括:資源規(guī)劃,成本估算,成本預算和成本控制。可采用的管理工具包括:成本估算技術,參數(shù)模型法,S曲線法,生命周期費用分析技術和資本預算技術等。合理地安排項目時間是企業(yè)項目管理中的一項關鍵內容。它的目的是保證按時完成項目,合理分配資源,發(fā)揮最佳工作效率。
1.2.2項目質量管理概述。
主要任務包括:質量計劃、質量保證和質量控制。首先房地產(chǎn)項目的質量管理是一個連續(xù)的與前后都有關聯(lián)的行為,即是在驗證了前一過程的質量以后,才會開始進行下一個過程。其次是項目質量管理檢驗標準及各階段質量狀態(tài)的統(tǒng)一性。
2、我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項目管理中存在的通病及分析
2.1可行性研究缺乏,投資決策倉促盲目。
可行性研究是在工程項目決策前,進行財務與技術經(jīng)濟分析的方法,它是開發(fā)商在開工前對工程項目的技術、經(jīng)濟是否可行,進行全面的分析論證。可行性研究工作得不到重視,導致了一系列的問題,如商品房空置面積上升,商業(yè)用房空置問題突出;戶型單一、戶型偏大影響銷售或片面追求小戶型造成公攤加大、成本偏高;設計文件供應遲緩、變更多等。
2.2企業(yè)項目管理設計監(jiān)理缺失。
由于對設計單位相應的監(jiān)督管理體制一時又無法跟上,造成在在項目的施工中發(fā)現(xiàn)大量設計中存在的問題。由于施工中發(fā)現(xiàn)的設計問題很多,有些工程從開工到竣工都發(fā)生了設計變更,變更圖紙比原設計圖紙還多。設計過程中出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在:缺乏合理的設計招標程序,忽視設計對項目投資控制的重要性,設計監(jiān)理缺失,文檔資料缺乏制度化、規(guī)范化管理等。
2.3項目運行過程企業(yè)項目管理機制不完善,導致項目進度管理及成本控制的失控。
項目運行機制的不完善,導致項目管理的失控,如項目工程進度失控,延期交房普遍;房地產(chǎn)開發(fā)成本控制不力,管理費用過高及不可預見費用超出預期。
2.4企業(yè)項目管理概念的狹隘與局限,導致項目運作成本過高、房地產(chǎn)交易糾紛不斷。
對于項目工程現(xiàn)場管理以外的工作,如項目的前期策劃、銷售工作、客服、融資與資金運用等等。融資手段的單一及資金運作計劃水平低下導致資金運作成本偏高,直接影響了項目最終收益。另外銷售工作與客服管理水平低下導致房地產(chǎn)交易過程中,糾紛不斷。
2.5物業(yè)服務不到位
物業(yè)服務管理,對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來講就是售后服務,物業(yè)管理是我國房地產(chǎn)企業(yè)在迅速膨脹過程中,最忽略的地方,也是導致企業(yè)品牌不容易建立和保持的根本原因。主要表現(xiàn)在:未能積極處理售買雙方的關系,售后維修不及時,配套設施不到位等。
3、我國房地產(chǎn)企業(yè)項目管理的對策建議
3.1加強項目前期開發(fā)企業(yè)項目管理前期研究分析工作一般包括
投資機會尋找與篩選、市場調研、市場定位、項目構思、目標設計、方案策劃、可行性研究及投資決策分析。
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