用人本化管理激發(fā)員工潛能

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    堅(jiān)持以人為本推動(dòng)企業(yè)發(fā)展是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的潮流。作為橋梁施工的一名項(xiàng)目經(jīng)理，我在東海大橋工程項(xiàng)目建設(shè)中努力把“以人為本”的管理理念體現(xiàn)在項(xiàng)目管理中，經(jīng)過(guò)不斷探索和實(shí)踐，得到一些啟發(fā)和成效。

    引導(dǎo)人，培育員工正確的價(jià)值觀

    實(shí)施人本化管理的核心是培育員工正確的價(jià)值觀。東海大橋是我國(guó)第一座真正意義上的外海大橋，由中鐵大橋局集團(tuán)第四工程有限公司承建的東海大橋Ⅲ標(biāo)段處在三類海區(qū)，施工受海上季風(fēng)、臺(tái)風(fēng)、浪、潮汐、霧燈等因素影響極大。

    面對(duì)這種無(wú)前人成熟經(jīng)驗(yàn)可循又異常艱苦的作業(yè)條件，隊(duì)伍人心浮動(dòng)，情緒波動(dòng)大。針對(duì)這種情況，項(xiàng)目部在資金有限的情況下，首先通過(guò)創(chuàng)造文化環(huán)境來(lái)影響員工的思想，擠出資金購(gòu)買了攝像機(jī)、照相機(jī)等一些影像器材。請(qǐng)公司企業(yè)文化部到工地策劃并進(jìn)行工地塑形工程，樹立起工地良好的外部形象。其次將項(xiàng)目的文化環(huán)境因素和價(jià)值準(zhǔn)則統(tǒng)一起來(lái)，加以優(yōu)化，來(lái)引導(dǎo)員工的價(jià)值觀。項(xiàng)目部創(chuàng)辦工地小報(bào)《鏈接?xùn)|?！罚騿T工介紹項(xiàng)目的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，使員工進(jìn)一步感受到大橋人從江河到海洋工作的意義，把個(gè)人的付出和企業(yè)的貢獻(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，把個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值結(jié)合，提高了員工建設(shè)東海大橋的積極性，員工和項(xiàng)目部結(jié)成了息息相關(guān)的共同體。

    信任人，營(yíng)造坦誠(chéng)合作的氛圍

    四公司東海項(xiàng)目部是2002年9月進(jìn)駐沈家灣島的，當(dāng)時(shí)，在水、電還沒(méi)有得到解決的情況下，提出了 “12月底完成住房、前期建設(shè)人員全部上島”的首期目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，項(xiàng)目部放手讓各分公司（部門）各負(fù)其責(zé)。例如工程所用的物資、機(jī)械設(shè)備種類繁多，數(shù)量巨大，物機(jī)部就先后對(duì)40多家材料商進(jìn)行咨詢，120多家大型機(jī)械設(shè)備廠考察，然后擇優(yōu)招標(biāo)錄用。在物資陸續(xù)進(jìn)島的同時(shí)，后勤部“糧草”先行，工地醫(yī)院也隨后成立。

    通過(guò)給各部門創(chuàng)造機(jī)會(huì)，信任員工并讓他們自由釋放潛能去戰(zhàn)勝困難，使員工看到了他們的努力給項(xiàng)目建設(shè)帶來(lái)的價(jià)值。

    前期建設(shè)者成功實(shí)現(xiàn)首期目標(biāo)后，項(xiàng)目部?jī)A聽(tīng)員工意見(jiàn)并制定相應(yīng)的管理和激勵(lì)機(jī)制，員工內(nèi)在的活力和動(dòng)力迸發(fā)出來(lái)。各分公司在島上靠著自發(fā)電、自買水（30元/噸）和簡(jiǎn)陋的機(jī)械，苦干巧干，實(shí)現(xiàn)了二期目標(biāo)，一個(gè)具有坦誠(chéng)合作、拼搏精神的東海團(tuán)隊(duì)也在歷經(jīng)艱辛中隨之形成。

    關(guān)心人，增強(qiáng)建設(shè)者的歸屬感

    2002年10月，隨著沈家灣島上工作的逐步展開(kāi)，島上員工生活保障日趨緊迫，為此項(xiàng)目部建造了1200平方米的大食堂，成立生活后勤保障部，統(tǒng)一負(fù)責(zé)島上員工日常要求，并建立小商店、理發(fā)店、郵局等。

    2003年5月，項(xiàng)目部考慮到施工駐地處于孤島，很多人自2002年9月上島后都沒(méi)有回過(guò)一趟家，就主動(dòng)與大洋島電信局協(xié)商，將所有人的房間都安裝了IC卡電話。項(xiàng)目部還耗資20余萬(wàn)元，安裝了有線電視和寬帶網(wǎng)機(jī)站，購(gòu)置了電視機(jī)、音響、乒乓球臺(tái)，新建了籃球場(chǎng)，極大地豐富了員工的業(yè)余生活。項(xiàng)目部在荒島以情感人，以情留人，穩(wěn)定了施工隊(duì)伍，增強(qiáng)了員工歸屬感。

    培養(yǎng)人，發(fā)掘員工智慧與才能

    大膽用人，為人才提供成長(zhǎng)機(jī)遇和發(fā)展空間。針對(duì)工程需要的先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，項(xiàng)目部在選人用人上不保守，經(jīng)過(guò)詳細(xì)考察后，大膽選用了9名平均年齡只有25歲的年輕技術(shù)人員組成工程技術(shù)部，承擔(dān)項(xiàng)目中大量施工設(shè)計(jì)任務(wù)，通過(guò)給他們定目標(biāo)、壓擔(dān)子，促使他們迅速成長(zhǎng)。實(shí)踐證明，他們敢想敢干，面對(duì)我國(guó)第一座真正意義上的跨海大橋，展現(xiàn)了積極向上、不斷進(jìn)取的精神風(fēng)貌。兩年內(nèi)工程技術(shù)部先后有7名年輕的工程技術(shù)人員經(jīng)推薦走上了中層領(lǐng)導(dǎo)的崗位。

    提倡敢為人先，鼓勵(lì)創(chuàng)新。在項(xiàng)目部遇到重重困難時(shí)，管理層始終尊重、依靠在島上艱苦奮斗的員工，給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和個(gè)人才華發(fā)揮的機(jī)會(huì)。為了提高箱梁施工進(jìn)度和質(zhì)量，項(xiàng)目部在各班組之間開(kāi)展了競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)島上年輕人進(jìn)行技術(shù)革新。項(xiàng)目部還鼓勵(lì)員工邊干邊學(xué)，學(xué)以致用。