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論項(xiàng)目的質(zhì)量管理
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摘要泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
某某電氣配網(wǎng)自動(dòng)化公司是中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)之一,2010年3月,公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展的需要,加大信息化建設(shè)的力度,提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,高層決定實(shí)施金蝶ERP升級(jí)項(xiàng)目+金蝶OA項(xiàng)目。我作為金蝶公司的實(shí)施顧問(wèn),擔(dān)任乙方項(xiàng)目經(jīng)理的工作。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
文章結(jié)合作者的實(shí)踐,以本項(xiàng)目為案例,討論項(xiàng)目的質(zhì)量管理問(wèn)題。項(xiàng)目的質(zhì)量管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系的九大知識(shí)領(lǐng)域之一,其管理過(guò)程包括:質(zhì)量規(guī)劃、執(zhí)行質(zhì)量保證、執(zhí)行質(zhì)量控制。項(xiàng)目質(zhì)量可分為兩個(gè)部份:過(guò)程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅對(duì)該項(xiàng)目本身的交付物進(jìn)行質(zhì)量管理,還要針對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行管理。因此,我把項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)放在了項(xiàng)目質(zhì)量管理。采取有效的項(xiàng)目管理措施,加強(qiáng)了參與各方的項(xiàng)目干系人溝通,合理配置兩個(gè)項(xiàng)目組成員。通過(guò)這些辦法,控制了項(xiàng)目的范圍和進(jìn)度,保證了項(xiàng)目的質(zhì)量,順利完成了這個(gè)項(xiàng)目。service
正文泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
某某電氣配網(wǎng)自動(dòng)化公司是國(guó)內(nèi)上市公司。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,公司原來(lái)一套舊的金蝶K/3 V10.3 erp系統(tǒng),原來(lái)的信息化系統(tǒng)成為了發(fā)展的瓶頸。通過(guò)前期的項(xiàng)目可行性研究,經(jīng)過(guò)會(huì)議討論,高層決定實(shí)施金蝶ERP升級(jí)項(xiàng)目+金蝶OA項(xiàng)目,要在一年內(nèi)有成效,提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
我作為金蝶公司的實(shí)施顧問(wèn),擔(dān)任乙方項(xiàng)目經(jīng)理的工作,負(fù)責(zé)金蝶ERP升級(jí)、金蝶OA兩個(gè)項(xiàng)目的管理及實(shí)施。為了保證項(xiàng)目的質(zhì)量,順利完成項(xiàng)目,主要工作包括:甲、乙雙方分別成立項(xiàng)目組織,需求分析,項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目培訓(xùn)及考核,技術(shù)支持與售后服務(wù)等。club
項(xiàng)目的質(zhì)量管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系的九大知識(shí)領(lǐng)域之一,其管理過(guò)程包括:質(zhì)量規(guī)劃、執(zhí)行質(zhì)量保證、執(zhí)行質(zhì)量控制。項(xiàng)目管理就是管基準(zhǔn),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),建立基準(zhǔn),達(dá)成基準(zhǔn)。項(xiàng)目管理包括五大過(guò)程組:?jiǎn)?dòng),計(jì)劃,執(zhí)行,監(jiān)控,收尾。質(zhì)量管理作為項(xiàng)目管理的一部份,具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過(guò)執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程,使用一些基本項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來(lái)保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量。時(shí)間、成本、質(zhì)量是項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)。如果質(zhì)量不能滿足要求,既使進(jìn)度再快,成本再節(jié)省,項(xiàng)目也沒(méi)有意義。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
一、質(zhì)量規(guī)劃泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
質(zhì)量計(jì)劃編制包括識(shí)別與該項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及確定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目質(zhì)量泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
文件一般包括如下內(nèi)容:質(zhì)量保證大綱,技術(shù)文件,質(zhì)量工作計(jì)劃,質(zhì)量成本分析。我們?cè)谫|(zhì)量規(guī)劃工作中使用成本/效益分析,質(zhì)量成本工具,簽訂合同時(shí)考慮售后服務(wù)成本。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
某某集團(tuán)公司信息化平臺(tái)的現(xiàn)狀和協(xié)同辦公系統(tǒng)的需求:公司信息化平臺(tái)包括硬件平臺(tái)、pmp
軟件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。硬件平臺(tái)包括逾1600臺(tái)臺(tái)式電腦、筆記本電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。軟件平臺(tái)包括常用辦公軟件、金蝶K/3 V10.3 ERP系統(tǒng)、金蝶HR系統(tǒng)、天盾文檔安全系統(tǒng)、CAXA設(shè)計(jì)和圖文檔管理系統(tǒng)、配電OA系統(tǒng)、ESET NOD32網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件等。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)包括綜合布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、考勤門(mén)禁食堂一卡通系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、監(jiān)控報(bào)警中心系統(tǒng)、辦公電話系統(tǒng)。其中綜合布線包括電腦信息點(diǎn)和電話語(yǔ)音點(diǎn)2000個(gè),公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃物理上分為內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)。www
建設(shè)單位通過(guò)邀請(qǐng)招標(biāo),我們公司在成功中標(biāo)后,甲、乙雙方簽訂《金蝶銷售合同》和附件《實(shí)施服務(wù)合同》。某某公司(建設(shè)單位)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)包括:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目實(shí)施核心小組。金蝶公司(承建單位) 的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)包括:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目經(jīng)理(我)、項(xiàng)目實(shí)施小組、項(xiàng)目實(shí)施總監(jiān)。2010年3月, 金蝶ERP升級(jí)及金蝶OA項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)后,按照《金蝶實(shí)施服務(wù)工作說(shuō)明書(shū)》,項(xiàng)目正式實(shí)施。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
二、執(zhí)行質(zhì)量保證
執(zhí)行質(zhì)量保證就是定期評(píng)價(jià)總體項(xiàng)目績(jī)效,以樹(shù)立項(xiàng)目滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心。質(zhì)量training
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