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淺談工程建設(shè)項目的質(zhì)量管理
摘 要:本文從工程建設(shè)項目特點出發(fā),對工程建設(shè)項目的質(zhì)量管理特點進行了概述,分析了工程施工企業(yè)在質(zhì)量管理體系運行過程中普遍存在的問題,最后,提出了對工程建設(shè)的質(zhì)量管理的建議。pmp
關(guān)鍵詞:工程建設(shè)項目 質(zhì)量管理training
一、概述泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,越來越多的工程建設(shè)企業(yè)在以原來目標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,開展ISO9000貫標(biāo)活動,將現(xiàn)代科學(xué)的質(zhì)量管理理論結(jié)合本單位和行業(yè)的具體實際開展質(zhì)量管理活動。這些企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立了企業(yè)的質(zhì)量管理體系,將質(zhì)量管理活動貫穿到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)和過程。在體系運行的過程中,通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進三步走的原則,滿足了顧客的需求,工程質(zhì)量和服務(wù)水平較以前有了質(zhì)的飛躍,市場競爭能力、工程贏利水平也在不斷增強。但由于我國市場經(jīng)濟建立和運行時間不長,這些企業(yè)在質(zhì)量管理體系運行過程中由于種種原因,還存在諸多問題。service
工程建設(shè)項目主要指建筑、水利工程、路橋建設(shè)及土木工程等項目。工程項目施工涉及面廣,是一個極其復(fù)雜的過程,影響質(zhì)量的因素很多,如設(shè)計、人員、材料、機械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等,均直接影響著工程項目的施工質(zhì)量;而且工程項目規(guī)模大、施工班組多,各工序間的銜接性很強,外界條件的變化影響大,沒有固定的車間,生產(chǎn)環(huán)境在露天,不象工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線、規(guī)范化生產(chǎn)工藝及檢測技術(shù)、成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)條件,因此影響施工項目質(zhì)量的因素多,容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。項目管理培訓(xùn)項目管理培訓(xùn)
二、工程建設(shè)項目質(zhì)量管理的特點www
1、 質(zhì)量策劃難度大泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章
工程建設(shè)項目投資巨大,少則上千萬,多則幾十億,幾百億。為了便于施工控制,業(yè)主往往將工程進行分步、分項,但單位工程的投資一般也在千萬以上,因此工程建設(shè)項目建設(shè)規(guī)模大、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多,對施工工藝和施工方法的要求高。這一特點,決定了質(zhì)量策劃的難度。首先是策劃人員必須具備工程項目建設(shè)必須的專業(yè)技術(shù)知識,還要充分了解各種施工工藝的特點和現(xiàn)場的適用性;其次,由于規(guī)模大,過程識別困難較大,如果過程劃分太簡單,不便于質(zhì)量和成本控制,但劃分太細(xì),往往增加了協(xié)調(diào)和控制難度。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
2、 人員管理過程復(fù)雜
工程項目建設(shè)人力資源組織復(fù)雜,有企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員、施工人員,此外由于公司勞動力的不足,施工企業(yè)往往采用租賃的方式雇傭民工從事簡單、勞動力強度大、施工環(huán)境惡劣的工作。在人員的管理上,民工的管理更加困難。雖然企業(yè)在開工前,企業(yè)對民工隊伍進行了評價和選擇,但由于民工普遍的文化程度較低,對施工工藝和方法理解十分困難,往往是以類似的工程經(jīng)驗進行施工,因此,培訓(xùn)和督促的工作量大。同時,由于民工的流動性大,在工程進度上存在許多不確定性。此外,民工的安全意識和質(zhì)量意識淡薄,也給工程質(zhì)量的控制帶來一些困難。項目管理論壇
3、 施工進度安排難度大泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
往往由于工程項目大,技術(shù)環(huán)節(jié)多,而且多在野外作業(yè),工程進度受天氣、水文等自然因素的影響大。雖然,在進度的策劃過程中,企業(yè)往往要收集歷史的資料,但天氣、水文等自然要素的不確定性較大,從而給人力、設(shè)備的計劃安排帶來困難。此外,施工設(shè)備也要部分進行租賃,同民工的管理一樣存在控制上的難度。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
4、最終產(chǎn)品必須是合格產(chǎn)品
工程項目建設(shè)必須一次達到質(zhì)量要求。工序間是一環(huán)套一環(huán),如果建成后發(fā)現(xiàn)某一環(huán)節(jié)存在質(zhì)量問題,不可能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件,更不能實行“包換”或“退款”,因此工程項目施工過程中的質(zhì)量控制,就顯得極其重要。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
5、質(zhì)量改進工作特殊泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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