基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目監(jiān)理部工作總結(jié)

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一、工程概況 工程名稱：宜興市科創(chuàng)新城基礎(chǔ)設(shè)施EPC-BT(四路二河)工程 建設(shè)地點(diǎn)：宜興市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū) 建設(shè)單位：宜興市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)投資發(fā)展有限公司 EPC-BT單位：北京建工路橋工程建設(shè)有限責(zé)任公司 設(shè)計(jì)分包單位：城市建設(shè)研究院 工程規(guī)模：道路總長(zhǎng)3532M,均為瀝青道路，其中橋梁三座。河道改造3190M 具體見(jiàn)下表。

單位工程名稱 長(zhǎng)度 （M） 寬度 （M） 工程 等級(jí) 原合同價(jià) （萬(wàn)元） 工 程 內(nèi) 容 學(xué)府路 （一） 2030 30 次干道Ⅱ級(jí) 5015.6 道路：基本完成底基層；3×25m箱梁橋  8×16m板梁橋涵洞3處構(gòu)排水； 袁橋路 1000 22 支路Ⅰ級(jí) 1005.5 蓋板涵一處完成，道路到底基層，排水工程完成   杏里路 502 26 次干道Ⅱ級(jí) 980．4 涵洞1處完成；橋梁：3×13m板梁、2×20m板梁 各一座，吊裝完成，排水工程完成；路基完成 東郊區(qū)路 880 30 次干道Ⅱ 1818.6 軟基換填基本完成；排水工程完成約60%， 路基填筑完成約50% 王婆河路 227 22 支路Ⅰ級(jí) 250.6 蓋板涵1處完成；道路：到路床頂；排水工程完成、 學(xué)府路 （二） 1817 30 次干道Ⅱ級(jí) ？ 梁橋1座，28根鉆孔樁，即將打樁； 排水工程在施工；涵洞3處路基及道路工程近期開(kāi)工 學(xué)府路 （三） 968 30 次干道Ⅱ級(jí) 968？ 3×13m板梁橋1座，28根鉆孔樁， 路基開(kāi)挖換填及排水工程（包括頂管）在施工 錢墅蕩路 2186 42 主干道Ⅰ級(jí) ？ 涵洞1處；橋梁橋梁2座，均為3跨28根鉆孔樁 凱旋路 757 36 次干道Ⅱ級(jí) ？ 路基：完成路基開(kāi)挖換填480m；排水工程。 慶源大道綠化景觀 1352m 219畝 60   ？ 河道（砼擋墻）、綠化、園路、鋪裝、親水平臺(tái)、建筑小品完成在：地面清表初步造型；擋墻900m（35%）。 草塘河 2910 30   ？ 河三維生態(tài)帶護(hù)坡

二、監(jiān)理機(jī)構(gòu)情況 年初進(jìn)場(chǎng)建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)，上半年監(jiān)理人員3名，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和工程的推進(jìn)，至11月下旬增加到10人，根據(jù)施工內(nèi)容、項(xiàng)目特點(diǎn)和監(jiān)理人員專業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行分工。測(cè)量、合同計(jì)量、試驗(yàn)檢測(cè)、橋涵沉井結(jié)構(gòu)物監(jiān)理工作，各專業(yè)分工明確，責(zé)任到人。（人員基本情況及分工見(jiàn)下表） 監(jiān)理組人員崗位分工一覽表

姓 名 專 業(yè) 到崗 日期 監(jiān)理職務(wù) 監(jiān)理崗位職責(zé)范圍 何敬坦 公路工程 市政工程 2010.4.4 國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理師工程師 全面主持監(jiān)理組工作，履行總監(jiān)職責(zé) 楊金山 工程測(cè)量 2010.3.1 專業(yè)監(jiān)理 工程師 負(fù)責(zé)各條道路測(cè)量工作，道路工程、排水工程質(zhì)量驗(yàn)收、計(jì)量；總監(jiān)安排的其他工作 岳朝飛 公路檢測(cè) 2010.3.1   負(fù)責(zé)檢測(cè)試驗(yàn)；參與結(jié)構(gòu)物檢查驗(yàn)收；總監(jiān)安排的其他工作 計(jì)林舟 土木工程 2010.9.15 專業(yè)監(jiān)理工程師 現(xiàn)場(chǎng)組組長(zhǎng)，兼負(fù)責(zé)慶源大道綠化工程； 王建文 道路橋梁 工程 2010.11.13 專業(yè)監(jiān)理 工程師 負(fù)責(zé)南區(qū)橋涵現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理（含旁站、工序驗(yàn)收，目前主要旋噴樁、鉆孔樁夜班旁站） 魏廣華 交通工程管理 2010.11.15 專業(yè)監(jiān)理 工程師 負(fù)責(zé)北區(qū)道路現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理（含旁站、工序驗(yàn)收）； 目前：北區(qū)濕噴樁旁站 陳 洋 公路工程 2010.6.25   負(fù)責(zé)北區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理（含旁站、工序驗(yàn)收）；輔助測(cè)量、檢測(cè)；總監(jiān)安排的其他工作 辛相永 工民建 2010.11.18 專業(yè)監(jiān)理 工程師 負(fù)責(zé)南區(qū)橋涵現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。目前常州預(yù)制箱梁監(jiān)理 朱慧 工民建 2010.10.5   負(fù)責(zé)收發(fā)文件、資料及其登記、整理、分類保管總監(jiān)安排的其他工作 魏佳 建設(shè)工程管理 2010.11.21   旋噴樁、鉆孔樁白天班旁站，總監(jiān)安排的其他工作，目前：北區(qū)濕噴樁旁站

三、工程進(jìn)度控制 1、本年度完成各單位工程完成情況 一期工程 學(xué)府路：路基基本完成；污水沉井旋噴樁完成，沉井完成90%；蠡河橋下部結(jié)構(gòu)完成，梁板吊裝完成50%。 杏里路：路面底基層完成；草塘橋、K0+443完成完成板梁吊裝及鉸逢。 袁橋路：路面底基層完成；底基層、基層（水泥穩(wěn)定級(jí)配碎石）完成。 王婆河路完成排水工程，基本完成路基填筑。。 東郊路，軟基清淤完成，完成毛片回填，完成6%灰土50%。 二、三期工程（北區(qū)） 北區(qū)凱旋路、學(xué)府路（二、三期）完成排水工程(非頂管部分)；橋梁鉆孔灌注樁完成50%；各條道路河塘清淤、軟基處理（濕噴樁）基本完成；路基開(kāi)挖全面開(kāi)工。 慶源大道景觀綠化工程完成河道擋墻1860延米。其他基本未動(dòng)。 2 1、在日常的監(jiān)理工作中，實(shí)行監(jiān)理日?qǐng)?bào)制度，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理將日完成工程量及檢查驗(yàn)收情況進(jìn)行匯總，由監(jiān)理人員掌握現(xiàn)場(chǎng)第一手所發(fā)生的問(wèn)題及進(jìn)度情況，然后呈報(bào)到項(xiàng)目管理公司。 2、監(jiān)理人員審查承包人的周、月進(jìn)度計(jì)劃。督促承包人按計(jì)劃落實(shí)進(jìn)場(chǎng)的人力、機(jī)械設(shè)備、材料供應(yīng)、施工管理措施等，重點(diǎn)核實(shí)承包人實(shí)施計(jì)劃的能力及施工時(shí)間安排的合理性，指出計(jì)劃中不合理的部分，提出調(diào)整修改計(jì)劃的具體意見(jiàn)和要求。 3、對(duì)周進(jìn)度計(jì)劃的控制，通過(guò)監(jiān)理例會(huì)對(duì)每周計(jì)劃進(jìn)行核查，對(duì)未完成的原因進(jìn)行分析，并督促施工單位采取趕工措施。 4、對(duì)月度計(jì)劃的完成隨時(shí)檢查落實(shí)，及時(shí)掌握實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距，發(fā)布調(diào) 整相應(yīng)計(jì)劃的指令。 5、監(jiān)理雖然努力督促進(jìn)度，工程進(jìn)度仍然嚴(yán)重滯后，原因原因： 1）施工合同沒(méi)有約定工期條款，故施工單位沒(méi)有工期約束力；如湛瀆港橋（3×25m）已經(jīng)開(kāi)工開(kāi)挖后放置三個(gè)月無(wú)人進(jìn)行下道工序的施工，使施工陷入混亂； 2) （因當(dāng)事人知悉的原因）分包隊(duì)伍管理水平不高，也無(wú)積極性； 3）總包“以包代管”未盡到積極協(xié)調(diào)、管理職責(zé)。 4) 設(shè)計(jì)變更頻繁； 5） 冬雨季施工措施、未落實(shí)或落實(shí)不力。 根據(jù)上述情況，項(xiàng)目監(jiān)理部下達(dá)工作指令并多次敦促承包人：必須加大施工人員和機(jī)械設(shè)備的投入；采取得力措施，加大協(xié)調(diào)力度，強(qiáng)化、細(xì)化管理，責(zé)任層層分解，落實(shí)到人，全面嚴(yán)肅執(zhí)行施工進(jìn)度計(jì)劃。承包人雖盡力解決存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改，但收效甚微，已嚴(yán)重影響到年度施工計(jì)劃的完成。 四、工程質(zhì)量監(jiān)理工作 工程質(zhì)量控制是施工階段監(jiān)理的工作重點(diǎn)，在施工監(jiān)理過(guò)程中，我們堅(jiān)持事前控制、，事中控制和事后控制相接合的監(jiān)理控制方法。 1、事前控制。在施工前，監(jiān)理組都組織承包人進(jìn)行技術(shù)交底著重強(qiáng)調(diào)施工過(guò)程中的重點(diǎn)合關(guān)鍵工序，嚴(yán)格要求承包人按照開(kāi)工報(bào)告的要求逐條落實(shí)，在開(kāi)工前，項(xiàng)目監(jiān)理部組織監(jiān)理人員熟悉合同文件的內(nèi)容，核查設(shè)計(jì)圖紙，復(fù)核定線數(shù)據(jù)，按照監(jiān)理程序，審查承包人的工程總進(jìn)度計(jì)劃、審查承包人的質(zhì)量自檢體系，落實(shí)承包人的材料來(lái)源等。 督促和協(xié)助承包人建立完善的質(zhì)量保證體系。按照合同和規(guī)范要求，項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格審核承包人的專職質(zhì)檢負(fù)責(zé)人和自檢專業(yè)技術(shù)人員的資質(zhì)、施工管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技 術(shù)水平、自檢規(guī)章制度的建立和可行程度。 嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量關(guān)。在材料或商品構(gòu)件訂貨前，要求承包人必須提供生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品合格證書(shū)及試驗(yàn)報(bào)告，并提前對(duì)材料樣品進(jìn)行試驗(yàn)，以明確同意采購(gòu)與否。同時(shí)要求，必須嚴(yán)格按照規(guī)定的批量和頻率對(duì)購(gòu)進(jìn)的材料進(jìn)行抽檢試驗(yàn)，對(duì)不合格的材料堅(jiān)決給予清退。 3、 明確控制要點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)理程序管理 按照項(xiàng)目監(jiān)理部制定的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，根據(jù)各分項(xiàng)工程的技術(shù)特點(diǎn)、施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，找出影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要因素，詳細(xì)制定各項(xiàng)工程的施工、檢驗(yàn)、檢查、試驗(yàn)、測(cè)量和成果資料匯總等各種報(bào)表，全面跟蹤每道工序的每一個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，做到了有差、漏不簽認(rèn)，有錯(cuò)誤或有質(zhì)量隱患堅(jiān)決返工，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 3、 調(diào)動(dòng)承包商質(zhì)量保證體系的主觀能動(dòng)性 我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)，合格工程不是靠監(jiān)理出來(lái)的，主要是依靠施工單位的精心組織、規(guī)范化施工，標(biāo)準(zhǔn)和程序化的管理干出來(lái)的。監(jiān)理工程師所起的主要作用是督促、檢查施工單位質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作和自控能力。只要施工單位能主動(dòng)自控，認(rèn)真細(xì)致地抓好控制工程質(zhì)量的各個(gè)重要環(huán)節(jié)，按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求辦事，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工中存在的質(zhì)量隱患，糾正不良的操作方法，敢于處理已發(fā)生的質(zhì)量事故，才能確保工程質(zhì)量監(jiān)理任務(wù)的完成。 3 、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從源頭把好質(zhì)量關(guān) 在監(jiān)理工作實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員，都能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持做到：?jiǎn)雾?xiàng)工程開(kāi)工準(zhǔn)備工作不足不準(zhǔn)開(kāi)工；未經(jīng)項(xiàng)目辦或設(shè)計(jì)部門同意不得變更設(shè)計(jì)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的材料不準(zhǔn)使用；前道工序未經(jīng)簽認(rèn)，后道工序不得進(jìn)行；檢驗(yàn)資料不全或經(jīng)檢驗(yàn)認(rèn)為不合格的工程不得計(jì)量支付工程款。 4、在工程施工中，項(xiàng)目監(jiān)理部的全體監(jiān)理人員本著質(zhì)量第一的宗旨，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)， 監(jiān)理組通巡視、旁站、測(cè)量、試驗(yàn)等手段進(jìn)行全過(guò)程、全方位的監(jiān)理。 （1）巡視?？偙O(jiān)及各專業(yè)工程師對(duì)正在施工的工程項(xiàng)目每天進(jìn)行巡視，掌握工程動(dòng)態(tài)，做好記錄。對(duì)承包人不符合規(guī)范要求的施工工藝、方法、程序以及不符合安全、文明施工的現(xiàn)象進(jìn)行口頭或書(shū)面指令進(jìn)行糾正，限期整改落實(shí)。 （2）旁站。按照監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主要求，對(duì)所有結(jié)構(gòu)物混凝土澆筑、鉆孔樁、高壓旋噴樁、濕噴樁施工作業(yè)實(shí)施旁站監(jiān)理。監(jiān)理組在旁站過(guò)程中對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工缺陷及時(shí)要求承包人現(xiàn)場(chǎng)整改，發(fā)現(xiàn)不正確的工藝和原材料都書(shū)面通知承包人立即改正，否則不得進(jìn)入下一道工序施工，并做旁站好記錄。 （3）測(cè)量。自今年3月份進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，全過(guò)程參與了承包人對(duì)導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)加密、復(fù)測(cè)工作。施工前，測(cè)量工作將重點(diǎn)放在了對(duì)路基高程的加密控制測(cè)量，對(duì)高程偏離超出設(shè)計(jì)高允許范圍的段落，必須經(jīng)處理后復(fù)測(cè)合格方同意進(jìn)行施工放樣；施工過(guò)程中，審查驗(yàn)收承包人的中線放樣，并復(fù)核承包人的施工高程控制樁。 （4）試驗(yàn)。監(jiān)理組有專職檢測(cè)員，負(fù)責(zé)材料和工序檢測(cè)，在原材料進(jìn)場(chǎng)前，要求承包人必須提交生產(chǎn)商出具的質(zhì)量合格證書(shū)和承包人檢驗(yàn)合格資料，原材料進(jìn)場(chǎng)后，承包人取樣和檢驗(yàn)必須嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)操作規(guī)程，必須有試驗(yàn)監(jiān)理在場(chǎng)監(jiān)督，同時(shí)試驗(yàn)監(jiān)理嚴(yán)格按設(shè)計(jì)和規(guī)范，對(duì)材料質(zhì)量有懷疑的，加大抽檢頻率，不合格的材料堅(jiān)決清除出場(chǎng)。： 五、計(jì)量支付 1、工程費(fèi)用的控制是監(jiān)理工作的重點(diǎn)之一，為了確保工程計(jì)量不出錯(cuò)誤，項(xiàng)目監(jiān)理部采取了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理簽認(rèn)工程量，專業(yè)工程師審核工程量，總監(jiān)最后把關(guān)方法，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、專業(yè)工程師、計(jì)量工程師均有一本計(jì)量臺(tái)帳。為了搞好計(jì)量工作，監(jiān)理組及時(shí)建立了計(jì)量支付臺(tái)帳，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，并把好現(xiàn)場(chǎng)關(guān)，不合格工程堅(jiān)決不予計(jì)量。在處理各種簽證時(shí)，抱著對(duì)業(yè)主、承包人負(fù)責(zé)的態(tài)度，秉承慎重、細(xì)致、嚴(yán)格遵循規(guī)定程序。本年度我監(jiān)理組共完成了7期計(jì)量工作，累計(jì)簽認(rèn)支付金額（北區(qū)暫無(wú)）36199837元；本年度南區(qū)累計(jì)完成產(chǎn)值6094萬(wàn)元。北區(qū)還未計(jì)量，估計(jì)5條路合計(jì)完成產(chǎn)值超過(guò)2000萬(wàn)元。各條道路共簽認(rèn)工程款 工程變更是工程施工中費(fèi)用監(jiān)理的重中之重，也是容易產(chǎn)生問(wèn)題的方面，項(xiàng)目監(jiān)理部在變更方面采取的方法是多請(qǐng)示、嚴(yán)把關(guān)、按流程的方法，對(duì)涉及到工程變更方面的申報(bào)嚴(yán)格按照流程辦事，所有變更先與項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)溝通后簽認(rèn)，嚴(yán)格把住變更關(guān)，不符合變更手續(xù)的一律不予批復(fù)，有效地保證了變更的合理性、合法性。 六、文檔資料管理工作情況 文件、資料是工程施工質(zhì)量、施工進(jìn)度和投資控制等的具體體現(xiàn)，為了便于查閱文件及資料的整理，我監(jiān)理組配備資料員專門負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、存放、整理。力求內(nèi)業(yè)資料管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。在監(jiān)理過(guò)程中，不但做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，同時(shí)對(duì)每道工序的監(jiān)理抽檢情況及時(shí)填寫(xiě)或記錄在相應(yīng)表格、臺(tái)帳或監(jiān)理日志上，及時(shí)將內(nèi)業(yè)資料整理歸檔。做到實(shí)體工程和內(nèi)業(yè)資料相一致。 七、安全生產(chǎn)與文明施工 為了強(qiáng)化安全工作，項(xiàng)目監(jiān)理部成立了安全組織機(jī)構(gòu)，并由××擔(dān)任專職安全員，并制訂了安全應(yīng)急預(yù)案，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。在抓施工質(zhì)量、進(jìn)度的同時(shí)，安全文明生產(chǎn)也常抓不懈，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工及安全生產(chǎn)的檢查力度，每月定期進(jìn)行安全檢查，月底向項(xiàng)目辦及質(zhì)監(jiān)站匯報(bào)檢查結(jié)果及整改情況，及時(shí)消除安全隱患。對(duì)于承包人要求施工便道暢通，材料堆放規(guī)范，標(biāo)志標(biāo)牌標(biāo)語(yǔ)齊全，努力創(chuàng)造了一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境。 督促承包人認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定，運(yùn)用多種形式組織安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)安全管理工作，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”原則，制定切實(shí)可行的、以預(yù)防為主的安全生產(chǎn)管理辦法、安全規(guī)章制度及安全技術(shù)方案，強(qiáng)化各項(xiàng)安全防范措施，從而達(dá)到生產(chǎn)必須安全的目的。本年度未發(fā)生安全事故，安全處于受控狀態(tài)。 八、內(nèi)部管理和廉潔自律 認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的考勤制度。要求成員愛(ài)崗敬業(yè),不遲到,不早退。恪守監(jiān)理執(zhí)業(yè)紀(jì)律，班中嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情。 為加強(qiáng)工程建設(shè)中的廉政建設(shè)，預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，及時(shí)聽(tīng)取業(yè)主、和施工單位的反映，同時(shí)采取“積極宣傳，控制為主，監(jiān)督為輔,防患于未然”的方針。項(xiàng)目監(jiān)理組要求各監(jiān)理人員在工程建設(shè)項(xiàng)目中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，通過(guò)內(nèi)部會(huì)議、事前務(wù)虛、自查自糾活動(dòng)，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。使監(jiān)理人員提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法和廉潔自律意識(shí)，促使監(jiān)理工作人員做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，營(yíng)造了廉潔自律的良好氛圍。 有效地防止了任何腐敗現(xiàn)象滋長(zhǎng)，至今未有任何反映廉政方面的問(wèn)題發(fā)生。 六、學(xué)習(xí)培訓(xùn) 監(jiān)理支持、鼓勵(lì)全體監(jiān)理人員結(jié)合本職工作認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極為監(jiān)理組成員創(chuàng)造學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。在項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。本年度，共有4名監(jiān)理人員參加了上海市監(jiān)理協(xié)會(huì)的培訓(xùn)考試，其中一名（計(jì)林舟）取得了專業(yè)監(jiān)理工程師資格證書(shū)，兩人（陳洋、魏佳）取得了監(jiān)理員資格。朱慧考試成績(jī)尚未公布。培養(yǎng)鍛煉出了監(jiān)理隊(duì)伍，提供了監(jiān)理組的整體學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 七、工程監(jiān)理工作的體會(huì) 1、加強(qiáng)隊(duì)伍的自身建設(shè)，樹(shù)立監(jiān)理人員的良好形象 監(jiān)理是受業(yè)主委托，為業(yè)主服務(wù)的。而要搞好監(jiān)理工作，關(guān)鍵在人。由于所聘用監(jiān)理人員大部分來(lái)自不同的地域，素質(zhì)參差不齊，所以項(xiàng)目監(jiān)理部有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行引導(dǎo)培養(yǎng)、考核，對(duì)有能力、有責(zé)任心、技術(shù)水平好及監(jiān)理業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的監(jiān)理人員鼓勵(lì)、信任。在監(jiān)理工作的實(shí)施過(guò)程中，由高素質(zhì)、能力強(qiáng)的同志進(jìn)行傳、幫、帶，以提高全體監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)，真正做到“內(nèi)煉硬功，外樹(shù)形象”逐步監(jiān)理組的整體水平，以適應(yīng)滿足業(yè)主的要求。 2、確立監(jiān)理在工程質(zhì)量控制中的主導(dǎo)作用 要確立監(jiān)理在工程質(zhì)量控制中的主導(dǎo)作用，首先必須使監(jiān)理能正確地行使和履行合同所賦予的權(quán)力和義務(wù)。堅(jiān)定“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的宗旨，面對(duì)質(zhì)量問(wèn)題敢于嚴(yán)抓、狠抓、細(xì)抓，這樣從根本上把好質(zhì)量關(guān)。 3、加強(qiáng)對(duì)承包人自檢體系的監(jiān)督和管理 承包人的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和品德素質(zhì)，對(duì)確保工程進(jìn)度和工程質(zhì)量至關(guān)重要。重點(diǎn)是對(duì)人員素質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)施工管理和施工工藝水平、自檢能力等決定工程質(zhì)量和進(jìn)度的關(guān)鍵因素，常抓不懈、一抓到底。我們特別注意加強(qiáng)與項(xiàng)目辦的聯(lián)系，取得項(xiàng)目辦的理解和支持，同時(shí)注意吸取兄弟監(jiān)理單位的成功經(jīng)驗(yàn)，接納各方面的信息，適應(yīng)工作環(huán)境，搞好監(jiān)理工作。 4、制定嚴(yán)格管理制度，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作成效 項(xiàng)目監(jiān)理組要根據(jù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的情況制定管理制度，并嚴(yán)格予以執(zhí)行，監(jiān)理制度或監(jiān)理流程建立必須要以保證各個(gè)監(jiān)理人員能確保現(xiàn)場(chǎng)能有效控制為基礎(chǔ)，并根據(jù)制定的管理流程，結(jié)合監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力及工作特點(diǎn)，要求其應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，從而來(lái)確?，F(xiàn)場(chǎng)能管理到位，始終能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)理，項(xiàng)目監(jiān)理組通過(guò)這樣的方法，取得了良好的管理效果，但在實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了因監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平不足或相互之前配合不到位而產(chǎn)生的一些問(wèn)題，這需要項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)一步的探索，進(jìn)一步的提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神，以提高工作質(zhì)量。 6、化被動(dòng)為主動(dòng)，超前控制 我們的監(jiān)理對(duì)象是一流的牌子，三流的隊(duì)伍，名實(shí)不符。實(shí)際監(jiān)理工作實(shí)施過(guò)程中施工單位基本沒(méi)有自檢，沒(méi)有正常報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理很難擺脫施工檢查員的角色。況且監(jiān)理檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求其整改，施工單位絕大多數(shù)都不會(huì)嚴(yán)格按監(jiān)理指令執(zhí)行，若進(jìn)一步嚴(yán)格要求，將激化施工單位與監(jiān)理人員的矛盾。因此，我們只有加大巡視檢查頻率和力度，以確保工程質(zhì)量同時(shí)減緩施工單位與監(jiān)理之間的矛盾。但這種監(jiān)理方法卻衍生了項(xiàng)目經(jīng)理部管理的惰性，整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)以監(jiān)代管現(xiàn)象極為嚴(yán)重，監(jiān)理人員的工作強(qiáng)度明顯加大，苦不堪言。在這樣的情況下，如何強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理是一個(gè)較為突出的問(wèn)題，需要我們監(jiān)理組進(jìn)行不斷的思考總結(jié)，并且必須解決的課題。 總之，在近一年的工作中，項(xiàng)目監(jiān)理組雖然做了大量的工作，但由于施工單位的素質(zhì)差，仍然存在不能完全按照施工技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理程序進(jìn)行施工的現(xiàn)象。進(jìn)度更是一拖再拖。為了保證下年度工程的順利進(jìn)行，希望項(xiàng)目管理辦要求承包單位依據(jù)合同進(jìn)行徹底的整改，加強(qiáng)技術(shù)力量，完善管理體系，提高履約意識(shí)。只有在此基礎(chǔ)上，項(xiàng)目監(jiān)理組才能在以后的工作中，發(fā)揮監(jiān)理的應(yīng)有作用，更好地為業(yè)主提供服務(wù)。 同時(shí)工作中還有不足，還有待進(jìn)一步努力克服，力爭(zhēng)在在新的一年里，在業(yè)主的支持和施工單位的配合下，我們將加倍努力，認(rèn)真做好監(jiān)理服務(wù)工作。我們我們將以國(guó)家成熟的心態(tài)、更加穩(wěn)健的步伐跨入新的年，我們有勇氣、有信心應(yīng)對(duì)更嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。為圓滿完成工程監(jiān)理任務(wù)，為宜興經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。