日本建筑業(yè)告訴我們什么

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

2005年5月14日，中天建設集團公司組織相關人員赴日本對熊谷組、前田建設、日產車體、富士見工研等企業(yè)進行了為期7天的企業(yè)管理考察。通過考察調研，我們對日本工程項目的建設模式、市場變化及其對建筑企業(yè)的影響，建筑技術，建筑企業(yè)的運作模式，項目管理等有了更為感性的認識和更為深入的了解。同時，對日本的品質文化、精細管理和員工的敬業(yè)精神等有了切身的體會。
　　日本工程項目的建設模式及其對建筑企業(yè)的影響
　　在日本，工程項目推行項目總承包模式。如我們此次考察的熊谷組東戶塚中央街區(qū)綜合開發(fā)工程，這是一個城市開發(fā)項目，城市規(guī)劃、拆遷、設計、建造都是由熊谷組承擔，建設范圍涉及商業(yè)設施、住宅、市政以及地鐵等基礎設施；又如前田建設承建的30層商住樓，這是一個舊城改造工程，前期規(guī)劃、拆遷、施工圖設計、建造等都是由他們來完成，完全采用項目總承包模式。推行項目總承包模式對日本建筑企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在兩個方面：
　　市場策略的制定——
　　一是要與政府及大型不動產經營公司建立良好的關系。在日本，建筑企業(yè)被劃分為A~E五個等級，其中A級建筑企業(yè)只有10~20家（前田建設和熊谷組都是A級）。A級企業(yè)承建的工程往往是大型項目，這些項目的業(yè)主要么是政府，要么是經營不動產業(yè)的“巨鱷”。建筑企業(yè)要求生存、謀發(fā)展、提高市場占有率，就必須與政府保持良好的關系，就必須和大型不動產經營公司建立長期友好的合作。
　　二是顧客滿意最重要。對于和大型不動產經營公司建立長期合作關系的問題，熊谷組鳥飼一俊會長的話很有說服力：“顧客最重要，顧客滿意才能往前發(fā)展。熊谷組和三井不動產公司互相信任，共同合作。住戶是我們共同的客戶，讓客戶（三井）的客戶滿意，從而使得客戶（三井）滿意。”基于這一理念，熊谷組將房屋建筑施工工地向市民開放，市民當然包括客戶（開發(fā)商）的客戶，可以隨時進現(xiàn)場參觀，了解施工過程。熊谷組以精湛的工藝、細致的管理、高超的品質贏得參觀者對產品的信任，有力地拉動了開發(fā)商的房產銷售，以達到與開發(fā)商建立長期戰(zhàn)略合作的目的。
　　項目總承包能力和多領域建設的能力——
　　項目總承包模式對建筑企業(yè)的要求不僅僅是施工總承包的能力和工程總承包（設計和施工）的能力，還包括前期規(guī)劃、開發(fā)、融資、甚至是后期運營的能力，而且采用項目總承包的大型項目往往涉及不同領域。因此，日本建筑企業(yè)為適應市場的要求，在項目總承包和多領域建設等方面都具有較強的能力。熊谷組自豪地稱：“日本主要的港口、道路、橋梁和主要的標志性建筑，都可以看到我們的身影”。有的企業(yè)自己經營相關產業(yè)，實行多元化發(fā)展，前田建設和熊谷組的經營范圍幾乎囊括了與建設相關的所有行業(yè)。
　　日本建筑市場的變化及其對建筑企業(yè)的影響
　　上世紀60年代以前，日本建筑市場很大，建筑企業(yè)眾多，無論企業(yè)大小生存都不成問題。上世紀70年代以后，基本建設投資逐步減少，建筑市場漸漸萎縮，特別是日本經濟泡沫破裂以后，市場總量進一步下降，建筑企業(yè)經歷了一個重新洗牌的過程，大批小型建筑企業(yè)破產或被兼并。生存下來的企業(yè)也被迫由過去的完全競爭走向聯(lián)合。如日比谷共同溝工程就是由前田建設和熊谷組聯(lián)合承包的，前田建設占60%股份，熊谷組占40%的股份，人員由兩個企業(yè)共同派遣，管理則以前田建設為主，由此而建立了平等的長期合作關系。
　　日本建筑施工工藝和技術
　　為減少現(xiàn)場施工量，大量采用鋼筋混凝土和鋼結構預制件是日本建筑施工工藝的主要特點。如前田建設商住樓工程的梁、柱、外墻、承重墻體和陽臺等均是鋼筋混凝土預制，樓面是預制和現(xiàn)澆相結合，樓梯為鋼結構。在日本，與這一建造方法相適應，建立了完備的技術體系和施工工藝規(guī)范。如預制件采取流水線生產，觀感質量和內在質量都有可靠的保證；現(xiàn)場施工機械化程度很高；管線不預埋，全部現(xiàn)場安裝；不用粉刷，大量使用輕質隔材、墻紙；柱子預制件之間的鋼筋采用特殊膠水連接等等。這些施工工藝在具有明顯的優(yōu)勢，例如建筑物外型個性化更容易實現(xiàn)、質量高、工期快、相同建筑面積室內使用面積更大等等。相比之下，日本單位面積的建造成本比我國高，主要是因為我國有廉價的勞動力。
　　由于多地震的地理環(huán)境，使得日本抗震技術非常先進。如前田建設商住樓工程地上第2層為避震層，設計要求是抵抗阪神大地震要求的1.5倍，由鋼制彈簧和46座特制塑膠底座構成，承載了地上3~28層的重量，緩沖地震水平的振幅為左右0.6米。避震層上下相連的管線也都進行了特殊處理，在發(fā)生地震時不至被破壞。
　　在日本，施工設計已進入技術競爭領域，承包商在投標過程中，把設計擺在龍頭地位，以先進的施工技術方案來保證在質量、降低成本、加快進度等方面的優(yōu)勢。因此，日本建筑企業(yè)常常在諸多方面擁有自己的技術成果。以前田建設和熊谷組為例，我們可以看出，他們的經營范圍都涉及工業(yè)產權、技術訣竅、著作權、計算機軟件的開發(fā)等。如前田建設在舊城改造30層的商住樓工程中使用了多種有知識產權的特殊工法。
　　日本建筑企業(yè)的運作模式
　　受市場環(huán)境、項目建設模式和施工工藝的影響，日本建筑企業(yè)的運作模式有如下特點：1.所有項目都是公司直營；2.項目部管理人員由公司派遣；3.公司對項目部實施目標管理和預算管理；4.材料統(tǒng)一采購和配送；5.項目經理的作用主要是生產管理，包括協(xié)調合作單位、組織生產、在預算范圍內完成公司制定的目標。項目風險由公司承擔，項目經理的積極性除來自薪水外，主要是事業(yè)心和“愛社心”；6.公司總部擁有非常強的管理和支持能力，隊伍強大，分公司和項目施工人員精簡。前田建設總部有600多人，而67億日元造價的共同溝項目，管理人員只有15名，施工人員三班倒，每班只有14人