項目綜合管理：關(guān)于項目管理的知識點

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1. 你們的項目組使用源代碼管理工具了么？
　　應(yīng)該用。VSS、CVS、PVCS、ClearCase、CCC/Harvest、FireFly都可以。我的選擇是VSS. 2. 你們的項目組使用缺陷管理系統(tǒng)了么？
　　應(yīng)該用。ClearQuest太復(fù)雜，我的推薦是BugZilla. 3. 你們的測試組還在用Word寫測試用例么？
　　不要用Word寫測試用例（Test Case）。應(yīng)該用一個專門的系統(tǒng)，可以是Test Manager，也可以是自己開發(fā)一個ASP.NET的小網(wǎng)站。主要目的是Track和Browse. 4. 你們的項目組有沒有建立一個門戶網(wǎng)站？
　　要有一個門戶網(wǎng)站，用來放Contact Info、Baselined Schedule、News等等。推薦Sharepoint Portal Server 2003來實現(xiàn)，15分鐘就搞定。買不起SPS 2003可以用WSS （Windows Sharepoint Service）。
　　5. 你們的項目組用了你能買到最好的工具么？
　　應(yīng)該用盡量好的工具來工作。比如，應(yīng)該用VS.NET而不是Notepad來寫C#.用Notepad寫程序多半只是一種炫耀。但也要考慮到經(jīng)費，所以說是“你能買到最好的”。
　　6. 你們的程序員工作在安靜的環(huán)境里么？
　　需要安靜環(huán)境。這點極端重要，而且要保證每個人的空間大于一定面積。
　　7. 你們的員工每個人都有一部電話么？
　　需要每人一部電話。而且電話最好是帶留言功能的。當(dāng)然，上這么一套帶留言電話系統(tǒng)開銷不小。不過至少每人一部電話要有，千萬別搞得經(jīng)常有人站起來喊：“某某某電話”?！度思防锩婢蛷娏易l責(zé)這種做法。
　　8. 你們每個人都知道出了問題應(yīng)該找誰么？
　　應(yīng)該知道。任何一個Feature至少都應(yīng)該有一個Owner，當(dāng)然，Owner可以繼續(xù)Dispatch給其他人。
　　9. 你遇到過有人說“我以為…”么？
　　要消滅“我以為”。Never assume anything. 10. 你們的項目組中所有的人都坐在一起么？
　　需要。我反對Virtual Team，也反對Dev在美國、Test在中國這種開發(fā)方式。能坐在一起就最好坐在一起，好處多得不得了。
　　11. 你們的進度表是否反映最新開發(fā)進展情況？
　　應(yīng)該反映。但是，應(yīng)該用Baseline的方法來管理進度表：維護一份穩(wěn)定的Schedule，再維護一份最新更改。Baseline的方法也應(yīng)該用于其它的Spec.Baseline是變更管理里面的一個重要手段。
　　12. 你們的工作量是先由每個人自己估算的么？
　　應(yīng)該讓每個人自己估算。要從下而上估算工作量，而不是從上往下分派。除非有其他原因，比如政治任務(wù)工期固定等。
　　13. 你們的開發(fā)人員從項目一開始就加班么？
　　不要這樣。不要一開始就搞疲勞戰(zhàn)。從項目一開始就加班，只能說明項目進度不合理。當(dāng)然，一些對日軟件外包必須天天加班，那屬于剝削的范疇。
　　14. 你們的項目計劃中Buffer Time是加在每個小任務(wù)后面的么？
　　不要。Buffer Time加在每個小任務(wù)后面，很容易輕易的就被消耗掉。Buffer Time要整段的加在一個Milestone或者checkpoint前面。
　　15. 值得再多花一些時間，從95%做到100%好值得，非常值得。尤其當(dāng)項目后期人困馬乏的時候，要堅持。這會給產(chǎn)品帶來質(zhì)的區(qū)別。
　　16. 登記新缺陷時，是否寫清了重現(xiàn)步驟？
　　要。這屬于Dev和Test之間的溝通手段。面對面溝通需要，詳細填寫Repro Steps也需要。
　　17. 寫新代碼前會把已知缺陷解決么？
　　要。每個人的缺陷不能超過10個或15個，否則必須先解決老的bug才能繼續(xù)寫新代碼。
　　18. 你們對缺陷的輕重緩急有事先的約定么？
　　必須有定義。Severity要分1、2、3，約定好：藍屏和Data Lost算Sev 1，F(xiàn)unction Error算Sev 2，界面上的算Sev 3.但這種約定可以根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀適當(dāng)進行調(diào)整。
　　19. 你們對意見不一的缺陷有三國會議么？
　　必須要有。要有一個明確的決策過程。這類似于CCB （Change Control Board）的概念。
　　20. 所有的缺陷都是由登記的人最后關(guān)閉的么？
　　Bug應(yīng)該由Opener關(guān)閉。Dev不能私自關(guān)閉Bug. 21. 你們的程序員厭惡修改老的代碼么？
　　厭惡是正常的。解決方法是組織Code Review，單獨留出時間來。XP也是一個方法。
　　22. 你們項目組有Team Morale Activity么？
　　每個月都要搞一次，吃飯、唱歌、Outing、打球、開卡丁車等等，一定要有。不要剩這些錢。
　　23. 你們項目組有自己的Logo么？
　　要有自己的Logo.至少應(yīng)該有自己的Codename. 24. 你們的員工有印有公司Logo的T-Shirt么？
　　要有。能增強歸屬感。當(dāng)然，T-Shirt要做的好看一些，最好用80支的棉來做。別沒穿幾次就破破爛爛的。
　　25. 總經(jīng)理至少每月參加幾次項目組會議
要的。要讓team member覺得高層關(guān)注這個項目。
　　26. 你們是給每個Dev開一個分支么？
　　反對。Branch的管理以及Merge的工作量太大，而且容易出錯。
　　27. 有人長期不Check-In代碼么？
　　不可以。對大部分項目來說，最多兩三天就應(yīng)該Check-In. 28. 在Check-In代碼時都填寫注釋了么？
　　要寫的，至少一兩句話，比如“解決了Bug No.225”。如果往高處拔，這也算做“配置審計”的一部分。
　　29. 有沒有設(shè)定每天Check-In的最后期限？
　　要的，要明確Check-In Deadline.否則會Build Break. 30. 你們能把所有源碼一下子編譯成安裝文件嗎？
　　要的。這是每日編譯（Daily Build）的基礎(chǔ)。而且必須要能夠做成自動的。
　　31. 你們的項目組做每日編譯么？
　　當(dāng)然要做。有三樣?xùn)|西是軟件項目/產(chǎn)品開發(fā)必備的：1. bug management； 2. source control； 3. daily build.
32. 你們公司有沒有積累一個項目風(fēng)險列表？
　　要。Risk Inventory.否則，下個項目開始的時候，又只能拍腦袋分析Risk了。
　　33. 設(shè)計越簡單越好越簡單越好。
設(shè)計時候多一句話，將來可能就帶來無窮無盡的煩惱。應(yīng)該從一開始就勇敢的砍。這叫scope management. 34. 盡量利用現(xiàn)有的產(chǎn)品、技術(shù)、代碼千萬別什么東西都自己Coding.BizTalk和Sharepoint就是最好的例子，有這兩個作為基礎(chǔ)，可以把起點提高很多?；蛘呖梢员M量多用現(xiàn)成的Control之類的?；蛘弑M量用XML，而不是自己去Parse一個文本文件；盡量用RegExp，而不是自己從頭操作字符串，等等等等。這就是“軟件復(fù)用”的體現(xiàn)。
　　35. 你們會隔一段時間就停下來夯實代碼么？
　　要。最好一個月左右一次。傳言去年年初Windows組在Stevb的命令下停過一個月增強安全。Btw，“夯”這個字念“hang”，第一聲。
　　36. 你們的項目組每個人都寫Daily Report么？
　　要寫。五分鐘就夠了，寫10句話左右，告訴自己小組的人今天我干了什么。一則為了溝通，二則鞭策自己（要是游手好閑一天，自己都會不好意思寫的）。
　　37. 你們的項目經(jīng)理會發(fā)出Weekly Report么？
　　要。也是為了溝通。內(nèi)容包括目前進度，可能的風(fēng)險，質(zhì)量狀況，各種工作的進展等。
　　38. 你們項目組是否至少每周全體開會一次？
　　要。一定要開會。程序員討厭開會，但每個禮拜開會時間加起來至少應(yīng)該有4小時。包括team meeting， spec review meeting， bug triage meeting.千萬別大家悶頭寫code.
　　39. 你們項目組的會議、討論都有記錄么？
　　會前發(fā)meeting request和agenda，會中有人負責(zé)主持和記錄，會后有人負責(zé)發(fā)meeting minutes，這都是effective meeting的要點。而且，每個會議都要形成agreements和action items.
　　40. 其他部門知道你們項目組在干什么么？
　　要發(fā)一些Newsflash給整個大組織。Show your team‘s value.否則，當(dāng)你坐在電梯里面，其他部門的人問：“你們在干嘛”，你回答“ABC項目”的時候，別人全然不知，那種感覺不太好。