項(xiàng)目溝通管理：項(xiàng)目經(jīng)理管理中如何激勵(lì)員工

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　　我們經(jīng)常都忙于應(yīng)付手頭的工作，但保持項(xiàng)目的一貫性、而不是等到一年一次的檢查時(shí)才臨時(shí)抱佛腳，這一點(diǎn)是很重要的。這樣做可以讓公司高層對(duì)開(kāi)發(fā)部門(mén)給予更多的支持，團(tuán)隊(duì)也會(huì)更有士氣。

　　這里有一些方法可以使得公司對(duì)你的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目保持熱情，但請(qǐng)你記住，這不是什么一年才用一次的方法，也不是只用一陣子的方法，它是你每天都要用的方法。在團(tuán)隊(duì)中，你需要做到以下幾點(diǎn)：

　　每個(gè)星期都肯定你的團(tuán)隊(duì)所作出的貢獻(xiàn)--每周進(jìn)行一次的會(huì)議和報(bào)告可以讓任務(wù)有效完成，并讓項(xiàng)目組能夠按照計(jì)劃運(yùn)行。聰明的項(xiàng)目經(jīng)理都知道，通過(guò)當(dāng)面肯定團(tuán)隊(duì)成員所作的貢獻(xiàn)能夠有效地鼓舞他們的士氣。每周的會(huì)議所包括的內(nèi)容有：肯定他們所取得的成功、克服的障礙或是學(xué)習(xí)到的新技能。包括組長(zhǎng)在內(nèi)的每個(gè)人都得胸懷感激之情。

　　有些人不太喜歡在大家面前接受表?yè)P(yáng)，但是如果周?chē)耐聜儧](méi)這問(wèn)題，那么他們?cè)跁?huì)上也能放得開(kāi)一些。交流的方式有許多種，各個(gè)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)投票決定在哪里接受獎(jiǎng)賞，比如在會(huì)議上，聚餐時(shí)或是在電子郵件中。

　　為了有效地激勵(lì)員工，有些團(tuán)隊(duì)給員工們發(fā)放便利貼，讓他們?cè)谏厦鎸?xiě)上自己的成績(jī)和他們所觀察到的每個(gè)同事的成績(jī)，（所有人使用的筆的顏色都是相同，從而可以避免暴露自己的身份）然后，這些便利貼會(huì)被收集起來(lái)，整理好后團(tuán)隊(duì)成員們會(huì)把上面的內(nèi)容放聲念出來(lái)，這是一種特別有效的鼓舞方法。

　　做一個(gè)好榜樣 --如果要求別人按時(shí)完成任務(wù)，結(jié)果自己卻沒(méi)有完成，這絕對(duì)是讓團(tuán)隊(duì)成員們泄氣的一件事情。你需要在各個(gè)方面以身作則，比如按時(shí)完成任務(wù)、準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議、言出必行、一絲不茍，以及在項(xiàng)目需要的時(shí)候加班--這一點(diǎn)在很多時(shí)候是最重要的。

　　確定項(xiàng)目的價(jià)值--競(jìng)爭(zhēng)加劇、經(jīng)濟(jì)的不確定性以及經(jīng)費(fèi)的削減是企業(yè)面前的三座大山。在現(xiàn)在這種新情況下，管理人員必須得重新審視項(xiàng)目的每個(gè)步驟和過(guò)程。為高層確認(rèn)項(xiàng)目的價(jià)值是項(xiàng)目經(jīng)理們必不可少的工作。

　　但是，什么是“價(jià)值” ？最簡(jiǎn)單的答案是“更大的銷(xiāo)量”，但有些項(xiàng)目并不直接與銷(xiāo)量掛鉤。實(shí)際上，對(duì)于業(yè)務(wù)中哪一塊是最有價(jià)值的這個(gè)問(wèn)題，各個(gè)公司給出的答案都不相同，甚至年年都不同。

　　典型的價(jià)值包括節(jié)約成本、降低退貨率、留住客戶(hù)、降低員工的流失、增加市場(chǎng)份額、進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，或成功推出新產(chǎn)品，但其他的價(jià)值就不是這么好衡量的了，例如信譽(yù)或士氣。然而，經(jīng)理越是把項(xiàng)目的價(jià)值細(xì)化，管理層就越有可能看到這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值。精明的經(jīng)理會(huì)花一些時(shí)間，讓人更清楚地看到并理解項(xiàng)目的成功與公司之間的關(guān)系。

　　構(gòu)思長(zhǎng)期戰(zhàn)略--“價(jià)值”對(duì)公司而言是短期的，而“戰(zhàn)略”則是長(zhǎng)期性的。只注重短期成果的經(jīng)理是看不到大局的。如果它們之間的聯(lián)系并不明顯，下面這幾問(wèn)，有助于幫你理清關(guān)系：

　　如果沒(méi)有你的項(xiàng)目，戰(zhàn)略實(shí)行得了嗎？如果答案的肯定，那么這個(gè)項(xiàng)目或它的某些方面能對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略起多少促進(jìn)作用呢？

　　如果你的項(xiàng)目對(duì)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，那項(xiàng)目中是否有某個(gè)方面可以作出微調(diào)從而推進(jìn)戰(zhàn)略更快、或者更有效地實(shí)施呢？

　　項(xiàng)目里程碑（以及對(duì)它們的報(bào)告）是否反應(yīng)了對(duì)公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的正確理解？

　　在工作日已然很繁忙的時(shí)候，作為團(tuán)隊(duì)成員或是團(tuán)隊(duì)發(fā)起人，你可能很難找到時(shí)間去激勵(lì)項(xiàng)目的成員。那你姑且把這當(dāng)作是一個(gè)投資吧。一個(gè)一視同仁并且得到肯定的團(tuán)隊(duì)會(huì)更有激情，并且能更好地工作。一個(gè)符合公司短期和長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目肯定會(huì)一直得到項(xiàng)目發(fā)起人和高管們的支持，因?yàn)椴还茉谑裁礃拥慕?jīng)濟(jì)形勢(shì)下對(duì)這樣的項(xiàng)目進(jìn)行投資，其回報(bào)率都是可觀的。