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解讀信息化規(guī)劃與ERP選型方法
隨著金融危機向縱深實體企業(yè)的影響加劇,大陸的民營特別是以出口導(dǎo)向型為經(jīng)營主體的外貿(mào)制造企業(yè)身受其害,舉步維艱,但也這從另一個方面提醒那些公司決策者,目前是提高公司治理水平和管理精細(xì)化的最佳時候了,金融危機是一場大瘟疫,人人逃不掉,企業(yè)也一樣。但抵抗其最有效的方法就是加強企業(yè)體質(zhì)了,顯然實現(xiàn)信息化管理是提高企業(yè)自身體質(zhì)的一種重要手段。項目經(jīng)理博客
近日在各種媒體及網(wǎng)絡(luò)上看到各種關(guān)于IT規(guī)劃和ERP選型的文章,無非就是從那么幾方面入手,什么一把手工程啦,業(yè)務(wù)分析啦,什么選型會議等等一類的分析,不得不承認(rèn),其實erp系統(tǒng)就那么點事,也不是什么技術(shù)難題,其實質(zhì)就是一個資料庫系統(tǒng)。從理論上講也只能從上面幾方面入手,但中國的現(xiàn)實是理論只是理論,在大學(xué)校園里有用,出了校園就得變通,不然誰信誰傻瓜。下面就本人的親身工作經(jīng)歷來談下如何進(jìn)行企業(yè)信息化規(guī)劃和ERP選型,希望能夠拋磚引玉。
一、深入分析目標(biāo)企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯類型泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
一說到企業(yè)信息化,朋友們馬上就會想到ERP,因為這個詞近幾年的爆光率著實驚人,什么企業(yè)都在上ERP,但真正實現(xiàn)其目標(biāo)的沒有多少,為什么會造成這種現(xiàn)實,其實原因是多方面的,但究其最重要的因素是那些企業(yè)當(dāng)中的高層甚至對ERP系統(tǒng)運行起著中堅作用的中層管理人員都不了解什么是ERP,不知道哪些是ERP能干的,能夠解決,哪些是打死ERP也解決不了的問題,而且更沒有一個系統(tǒng)的IT規(guī)劃。這樣就造成了以一顆滾燙的心去上系統(tǒng),再以一顆冰涼的心來罵系統(tǒng)。
那么我們怎么樣才能夠避免或少走那樣的彎路呢?我想理解企業(yè)自身的業(yè)務(wù)邏輯需求是其最關(guān)鍵的。
下面來舉例說明業(yè)務(wù)邏輯分析與IT規(guī)劃以及ERP系統(tǒng)選型之間的關(guān)系。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
在本例中的目標(biāo)企業(yè)是典型的訂單型生產(chǎn)(標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品)和訂單設(shè)計生產(chǎn)(非標(biāo)品)的項目制造型企業(yè),這也是很多民企中最常見的業(yè)務(wù)類型,其特點是訂單產(chǎn)品品種多、批量少、交貨周期相對較短(最長的30天、最短為15天)、在全國設(shè)有加盟商和分銷中心、總部有訂單運作部管理整個生產(chǎn)計劃,其生產(chǎn)過程相對簡單、物料結(jié)構(gòu)簡單、手工作業(yè)程度高、工藝要求高,各工序間通過人工轉(zhuǎn)序完成,因為基本都是個性化生產(chǎn),所以沒有半成品倉庫,生產(chǎn)完畢后直接入成品倉庫并配送。項目經(jīng)理博客
由于是針對最終客戶的個性化生產(chǎn),訂單交期控制、訂單成本核算、及物流配送和產(chǎn)品的可追訴管理就成為了公司在信息化方面急需解決的問題點。而公司原信息系統(tǒng)只能實現(xiàn)單據(jù)記錄的形式把各加盟商和銷售員的單據(jù)進(jìn)入系統(tǒng),然后由訂單運作部進(jìn)行手工生產(chǎn)排單并有專門跟單員采用單單人盯的方式控制能力和交期,就這樣還是經(jīng)常會出現(xiàn)生產(chǎn)人員和銷售客服人員因為交期控制的問題而發(fā)生扯皮現(xiàn)象。此也是公司急需解決的重點問題之一。轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
另外由于生產(chǎn)能力單元靠人工和經(jīng)驗進(jìn)行生產(chǎn)排單時經(jīng)常會造成某些能力的不均衡,人為的錯誤等,會導(dǎo)致有些單交不了,有些單做好了卻交期不到只能放在倉庫里,而且嚴(yán)重影響了生產(chǎn)能力的科學(xué)發(fā)揮等等一系列問題。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
根據(jù)以上對該公司的業(yè)務(wù)邏輯的深入分析和研究,在徹底搞懂其對未來信息系統(tǒng)的關(guān)鍵需求點后,可以簡單的做一個IT規(guī)劃列出如何實現(xiàn)方法,以及步驟。就拿這間公司來說,其解決其所有的關(guān)鍵問題需求點就要分三步走,而且也是不一套ERP系統(tǒng)能夠解決的。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)邏輯順序,分解后實現(xiàn)方式如下:泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
1、先改善其內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)即訂單(包括直銷訂單、分銷或加盟商訂單的管理等等)—MPS—MRPII—庫存和采購—工序計劃與數(shù)據(jù)采集—產(chǎn)品完工—產(chǎn)品配送的閉環(huán),當(dāng)然財務(wù)系統(tǒng)和成本系統(tǒng)也是此步驟必不可少的內(nèi)容,此步驟解決常規(guī)產(chǎn)品和常規(guī)產(chǎn)品的衍生產(chǎn)品的內(nèi)部供應(yīng)鏈過程管理。此部份是通過是ERP系統(tǒng)要解決的問題。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
2、在第一步成功實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,向企業(yè)研發(fā)設(shè)計縱深發(fā)展,建立完善的研發(fā)流程及圖檔、物料管理體系,即PDM系統(tǒng),此步驟解決完全非標(biāo)品的設(shè)計圖紙與ERP系統(tǒng)的接軌問題。而對于這一步其實ERP系統(tǒng)需要提供的就是開發(fā)的環(huán)境和基礎(chǔ)架構(gòu),對于業(yè)務(wù)部分就無能為力了。(注:關(guān)于選上ERP或選上PDM的順序之爭,由來已久,這個本文不做討論,我覺得上哪個是業(yè)務(wù)解決的,而不是系統(tǒng)本身。)club
3、供應(yīng)鏈管理和CRM系統(tǒng)的集成:在企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)實施成功的基礎(chǔ)上,可向企業(yè)外部的供應(yīng)鏈管理(包括供應(yīng)商、客戶、合作伙伴)和CRM系統(tǒng)進(jìn)行推進(jìn),不過CRM系統(tǒng)相對比較簡單,市場流程行的ERP軟件很多都具有CRM的部份功能或者與CRM系統(tǒng)有直接的接口,但是其ERP系統(tǒng)是否能夠向供應(yīng)鏈管理(SCM)的整合過渡的集成信息系統(tǒng)才是關(guān)鍵!而ERP系統(tǒng)的實施的成功決定了后兩步能夠成功的關(guān)鍵。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
二、根據(jù)其業(yè)務(wù)邏輯分析未來ERP系統(tǒng)必須具備的關(guān)鍵能力泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
那么有了以上的按照其業(yè)務(wù)邏輯的規(guī)劃分解步驟后,我們就能夠理出工作的頭緒了,即先解決什么,后解決什么,然后再解決什么。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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