建筑企業(yè)信息化存在的風(fēng)險及解決之道

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　　一般認(rèn)為，造成信息化實(shí)施失敗的原因主要?dú)w結(jié)于三個方面：一方面是實(shí)施方能力問題，如不能很好地設(shè)計符合客戶需要的方案和執(zhí)行能力差;二是客戶自身的問題，如企業(yè)管理不成熟，信 息化準(zhǔn)備工作不到位，以及對信息化效益抱有過高的期望;三是雙方合作過程中出現(xiàn)障礙和裂痕，由于文化或利益沖突造成項目無法實(shí)施。當(dāng)然還有一些問題，例如 軟硬件選擇搭配不當(dāng)、對客戶培訓(xùn)與動員不夠等等。那么企業(yè)信息化實(shí)際上面臨哪些風(fēng)險呢?我公司進(jìn)行歸類為如下四種：泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　1、方案風(fēng)險 也就是路徑風(fēng)險，通過選擇什么道路，從哪里入手來進(jìn)行信息化;如是先材料管理，亦或是成本管理等。目前不少實(shí)施方和建筑企業(yè)都傾向追求看起來全面、功能 完整、一步到位和在其他企業(yè)已經(jīng)成功應(yīng)用的方案，但是這些方案是否真的適合本企業(yè)?那些功能能否充分利用?對這些問題往往關(guān)注不夠。方案風(fēng)險實(shí)際決定了企業(yè)信息化的整個戰(zhàn)略成敗。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　2、選型和設(shè)備風(fēng)險 由于目前各種軟硬件產(chǎn)品非常多，不同應(yīng)用平臺和不同的開發(fā)工具，甚至不同的硬件集成，都將決定企業(yè)信息化未來的效益、維護(hù)成本和轉(zhuǎn)移成本，這種風(fēng)險主要表 現(xiàn)在：一旦選型和設(shè)備選擇不好，必將導(dǎo)致將來的維護(hù)成本非常高，轉(zhuǎn)型困難或平臺鎖定后，更新?lián)Q代風(fēng)險的增加非常大，結(jié)果被這些平臺和設(shè)備限制了自己的長遠(yuǎn) 發(fā)展。這種風(fēng)險目前正在逐漸顯現(xiàn)，而且后果也比較嚴(yán)重。service

　　3、實(shí)施和執(zhí)行風(fēng)險(協(xié)作風(fēng)險) 企業(yè)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要雙方良好的合作，但是在實(shí)施和執(zhí)行過程中，由于雙方知識背景的差異(IT人員不懂本企業(yè)管理特點(diǎn)，本企業(yè)管理人員不懂 IT知識)，管理風(fēng)格和對項目的期望存在差異，以及合作人員之間利益沖突等，都可能引發(fā)合作失敗的風(fēng)險。在實(shí)施過程中，這種以“IT企業(yè)(實(shí)施方)為主導(dǎo)，企業(yè)客戶(接受方)為主體”的這些“雙主”模式，常常會引發(fā)許多風(fēng)險，如扯皮、爭功諉過等。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　4、投資風(fēng)險 現(xiàn)在不少企業(yè)都將信息化改造看成一種投資收益行為，因?yàn)閺睦碚撋峡矗母脑炜梢詭碇苯有б?，但如果這種收益不確定，或者它的風(fēng)險過高，就會減弱企業(yè)對它的投資欲望，避免這種高風(fēng)險投資，結(jié)果甚至使企業(yè)喪失了信息的良機(jī)。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　高度重視信息化風(fēng)險與我國企業(yè)信息化道路的選擇club

　　信息化風(fēng)險就是企業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)險，或者說企業(yè)面對新時代、新環(huán)境的適應(yīng)性風(fēng)險。我國企業(yè)信息化的整體實(shí)施好壞將直接決定我國經(jīng)濟(jì)的前景、質(zhì)量和競爭力。因此如果我們企業(yè)信息化還面臨如此高的風(fēng)險，將對我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生十分嚴(yán)重的隱患，甚至將成為制約“信息化帶動工業(yè)化”的主要障礙。因此企業(yè)信息化風(fēng)險不僅是一個技術(shù)應(yīng)用問題，更是一個經(jīng)濟(jì)問題，甚至決定一個國家競爭力的大問題。同時我國經(jīng)濟(jì)后發(fā)優(yōu)勢的真 正體現(xiàn)，以及能夠成為世界制造中心，也必須與企業(yè)信息化的風(fēng)險問題解決緊密聯(lián)系在一起。不能解決企業(yè)信息化風(fēng)險，就很難發(fā)揮我國經(jīng)濟(jì)的后發(fā)優(yōu)勢。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　我國建筑企業(yè)信息化的未來之路應(yīng)該有哪些特點(diǎn)呢?筆者認(rèn)為：一是零風(fēng)險(或低風(fēng)險)，也就是說風(fēng)險很低，在實(shí)施過程中，不必有太多的后顧之憂;二是有效益，值得投資的，信息化實(shí)施后，能夠給企業(yè)生產(chǎn)帶來切實(shí)的幫助;三是貼近管理(與技術(shù)無關(guān)性)，信息化是利用信息技術(shù)進(jìn)行管理和組織的改造，但是對于管理者，信息化首先要貼近自己的日常管理，最好在實(shí)際運(yùn)行過程中擺脫對技術(shù)的過分依賴，從陌生的技術(shù)中解放出來;四是可二次開發(fā)(成本比較低)，因?yàn)樾畔⒒脑焓且粋€持續(xù)過程，所以系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)該可以持續(xù)調(diào)整和升級，而且成本也不能太高。同時還需要端正“技術(shù)與管理”的認(rèn)識：一是技術(shù)可以形成競爭性優(yōu)勢，好技術(shù)能夠帶來很大 的競爭優(yōu)勢;技術(shù)應(yīng)用不當(dāng)就可能帶來極大的后果;二是技術(shù)可以幫助和改善管理，而不能立刻改造企業(yè)管理;信息技術(shù)與企業(yè)管理的結(jié)合點(diǎn)在于通過技術(shù)來改善和 優(yōu)化管理;企業(yè)是一個有機(jī)體，引起劇烈的組織變化可能不適合中國企業(yè)的整體發(fā)展。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　這里還需要我們對信息化風(fēng)險有正確的認(rèn)知。企業(yè)信息化為什么會有風(fēng)險?根源在于信息化方案最終不能符合企業(yè)管理者的需要，或者暫時滿足后又不能適應(yīng)企業(yè)管理變化的需要，不能給企業(yè)帶來真正的效益。因此筆者認(rèn)為減少風(fēng)險的根本途徑在于方案的可靈活實(shí)施性，也就是說， 方案能夠在當(dāng)前適應(yīng)管理者的需要，并且能夠靈活適應(yīng)管理的變化。或者這種項目更新、變動成本非常低，這樣就沒有什么風(fēng)險，或者最低風(fēng)險了。即便出現(xiàn)了問 題，對于實(shí)施方來說，也沒有什么大問題，也沒有什么大責(zé)任。首先這實(shí)施方案過程中，客戶是直接參與建設(shè)的，他的感受是最深的，其次是這個建構(gòu)過程中客戶是 主導(dǎo)的，即使出現(xiàn)問題，客戶是最清楚問題出在哪里，以及如何來克服它，也不會過多怪罪實(shí)施方。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺：解決企業(yè)信息化風(fēng)險的新工具泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　徹底的解決辦法必須依靠新思想來指導(dǎo)。我公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺可能是解決長期存在的風(fēng)險一種新出路。在項目實(shí)施過程中，以業(yè)務(wù)流程設(shè)計企業(yè)管理，逐漸優(yōu)化管理而不是追求一步到位，這樣可以減少實(shí)施風(fēng)險。它改變過去由技術(shù)(軟件)主導(dǎo)企業(yè)信息化的思想，而是企業(yè)管理者根據(jù)實(shí)際情況自主設(shè)計自己的管理模式。從技術(shù)開發(fā)和項目實(shí)施角度來看，可以真正提升軟件的開發(fā)、發(fā)布和維護(hù)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化過程中的用戶參與、 快速開發(fā)、快速應(yīng)用、靈活調(diào)整，大幅度提升管理系統(tǒng)實(shí)施和應(yīng)用的成功率及投入產(chǎn)出比。而集成業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，從功效來看，可以幫助對客戶進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作、業(yè)務(wù)處理、流程控制、決策分析、商務(wù)智能、業(yè)務(wù)重組提供全面支持，幫助企業(yè)成為高效協(xié)作的整體，滿足企業(yè)管理個性化和持續(xù)完善的要求。pmp

　　這種理論可以解決和降低多個層面和實(shí)施階段的風(fēng)險，如可以減少方案和選型階段，主要是解決了過去信息化系統(tǒng)過度 依賴某一平臺的風(fēng)險;又如在信息化項目過程中，可以切實(shí)根據(jù)企業(yè)的需要靈活建模，并根據(jù)企業(yè)結(jié)構(gòu)采用業(yè)務(wù)組件進(jìn)行功能搭配，而且企業(yè)管理者可以直接參與這 一過程，因此可以在很大程度上減少合作中的實(shí)施風(fēng)險。這種降低信息化風(fēng)險是從管理軟件開發(fā)角度(因?yàn)樗切畔⒒ぞ叩脑搭^)入手，在軟件開發(fā)和項目實(shí)施過 程中，實(shí)行“企業(yè)主體與主導(dǎo)一體化”原則。www