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軟件項目管理工具

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2012年pmp模擬試題及答案(五)

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1.最需要談判技巧的3種項目情景是:
a.與職能經(jīng)理合作以確保獲得資源來支持項目,向項目團隊成員提供績效評估,制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
b.制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),確定總體進度計劃,管理項目變更
c.啟用分包商,制定項目范圍說明,在項目的進行過程中管理變更
d.從上級管理層那兒獲得對項目的支持,與職能經(jīng)理合作,建設(shè)項目團隊
2.根據(jù)對你正在進行的項目的質(zhì)量控制測量結(jié)果,管理層意識到必須立即對材料需求計劃編制(MRP)系統(tǒng)實施修正措施,以預(yù)防將來可能會在其他項目中出現(xiàn)的問題,并盡量減少返工。為了實施所需的變更,你應(yīng)該遵循:
a.組織的質(zhì)量政策
b.質(zhì)量管理計劃
c.已確立的操作定義與程序
d.綜合變更控制程序
3.你們公司的首席執(zhí)行官剛剛給你發(fā)了一封電子郵件,讓你就你的項目向所有以確認的內(nèi)部與外部項目干系人做報告;你的項目已經(jīng)開展了1個月了。他安排你在下個星期一發(fā)言。那天會有50多個人來聽你的報告。在準備報告的過程中,你采取的第一個步驟是:
a.定義聽眾
b.確定目標
c.決定報告所要采用的總體形式
d.計劃一個報告策略
4.買方與賣方達成了一個固定價格加獎勵費用的合同。合同的目標成本為20萬美元,目標利潤為3萬美元,目標價格為23萬美元。買方還經(jīng)談判確定最高價格為27萬美元,分享比例為買方:賣方=70/30。如果賣方完成合同所花的實際成本為17萬美元,那么,買方應(yīng)向賣方支付多少利潤?
a.21000美元
b.35000美元
c.31000美元
d.51000美元
5.大部分項目會有變化,這是因為項目通常會表現(xiàn)出一些對組織來講會是獨特的或不同的東西。你想盡可能地減少項目變更所帶來的影響,并且想確保變更能處于你的管理控制之下。想要這樣做的一個辦法就是堅持執(zhí)行原先已定義好的項目范圍以及綜合性的績效基準計劃。這可能通過以下的方式實現(xiàn),除了:
a.否決新的變更
b.批準變更,并將變更融入修訂后的基準計劃
c.對基準計劃的變更進行持續(xù)不斷的管理
d.確保產(chǎn)品范圍的變更能反映項目范圍的變更
6.你的項目第一年的預(yù)算為150萬美元,第二年的預(yù)算為300萬美元,第三年的預(yù)算為220萬美元,第四年的預(yù)算為0萬美元。大部分的項目預(yù)算花費在______時期。
a.項目計劃的制定
b.項目計劃的實施
c.綜合變更控制
d.項目的啟動
7.你的項目管理實踐告訴你,你主要負責(zé)對實施項目活動與任務(wù)進行授權(quán),以此來實施項目計劃,并產(chǎn)生項目可交付成果。但是,由于你所在的組織不是一個純粹的項目化組織,所以你不能直接參與人力資源部門的行政活動。因此,你需要:
a.將這些職能轉(zhuǎn)包出去
b.制定一份對職責(zé)進行詳細描述的項目團隊章程,讓人力資源部門的一位成員在上面簽字
c.確保你的團隊成員充分了解行政要求,以確保符合這些要求
d.讓人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)親自批準你的項目人員配置計劃
8.根據(jù)首席工程師的估算,完成一個工作包很可能會需要50個星期的時間。如果一切順利,這個工作包可能會在40個星期內(nèi)完成,但是,在最糟糕的情況下,完成這個工作包可能會需要10個星期。根據(jù)計劃評審技術(shù)(PERT),對這個工作包的預(yù)期工期的估算是多少?
a.45個星期
b.70個星期
c.10個星期
d.140個星期
9.你正在和一群來自新英格蘭的業(yè)務(wù)專業(yè)人員共進午餐。每一個人都叫了一份湯作為開胃菜。當你開始進餐的時候,你聽到了讓你感覺非常不舒服的聲音:喝湯時,十個人同時發(fā)出很響的吮吸聲。你們國家的人從來不這樣喝湯。你所受的教育是吃東西時不能發(fā)出聲音。但是,當你坐在那兒時,你意識到你的業(yè)務(wù)伙伴所受的教育使他們以一種和你完全不一樣的方式吃東西。你對自己說,“這是我第一次遇到文化差異?!比缓?,你也開始發(fā)出很響的吮吸聲。你把個人的偏見放到了一邊,并采取了下一步措施,即:
a.把別人的生活方式融入你自己的生活方式
b.全球性地尋求新思想
c.樂于變化
d.理解并尊重他人
10.你準備與一群來自一個北部小島的人舉行談判會議。幾個世紀以來,島國人一直以好斗和武斷而著稱,他們更喜歡滔滔不絕的發(fā)表自己的見解,而不愿意聽別人講話。并且,在這個島國狂風(fēng)肆虐的土地上,只有強者才能生存,這樣的環(huán)境造就了這些特別強硬的談判者。為了得到你的年終獎金,你在和他們談判的時候,絕對不能處于不利地位。因此,你必須集中精力去:
a.布置談判室
b.討好對方最強有力的談判者,以贏得他的信任
c.積極地傾聽
d.為談判過程中地每一個步驟設(shè)定并遵循嚴格的時間限制
11.在全世界的各大城市里租用辦公室都非常昂貴。在美國,每平方英尺辦公室的租金大約時0美元。在東京,每平方米的租金大約時5萬日元。這些“平均數(shù)”能幫助你根據(jù)租用面積的大小計算出在這些城市租用辦公室要花多少錢。這樣的估算是_____的實例。
a.為什么美國應(yīng)該采取米制系統(tǒng)
b.參數(shù)模型
c.自下而上的估算
d.租賃數(shù)據(jù)
12.你是一個為期兩年的項目的項目經(jīng)理,這個項目現(xiàn)在已經(jīng)進入了第二年。自從項目開始以來,某些項目角色與職責(zé)已經(jīng)發(fā)生了變化。一些團隊成員已經(jīng)離開了項目,而另一些則加入進來。另外,有幾個已完成的工作包還沒有得到正式簽收。一些團隊成員認為他們應(yīng)該對某些工作包進行審查,或者至少是提供輸入。由于一位主要團隊成員的突然離去,有3個工作包落后于進度計劃5個星期。你似乎不知道該由誰來負責(zé)眾多的項目活動。為了控制這個項目,你需要:
a.根據(jù)當前的資源要求,為原來的人員配置管理計劃重新制定基準計劃
b.轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖炕慕M織結(jié)構(gòu),以獲得對資源分配的最大限度的控制
c.與你的團隊合作建立一個職責(zé)分配矩陣
d.通過將技術(shù)帶頭人分配到最關(guān)鍵的活動中去,創(chuàng)建新的勞動分工
13.你是一個系統(tǒng)集成項目的項目經(jīng)理,這個項目能使公眾在全省醫(yī)院的急診室里購買彩票。你們公司正在開發(fā)應(yīng)用軟件,但是,你需要從外部采購硬件。你的轉(zhuǎn)包合同管理者讓你準備一份產(chǎn)品說明,在這個例子中,這份產(chǎn)品說明也可以被稱做:
a.工作說明
b.合同范圍說明
c.項目章程
d.合同
14.你的項目管理工作令你灰心喪氣。雖然只要你達到項目成本目標,管理層就會給你獎勵,但是這些目標根本沒法答道,因為你無法控制人員配置或采購決策。你必須向職能經(jīng)理施加壓力按計劃租界人員,而且你似乎一直在為把合同法包給最好的賣主而與合同管理部門爭論不休。由于你的種種抱怨,管理層讓你領(lǐng)導(dǎo)一個團隊,以推薦一個針對項目經(jīng)理的、公平的獎勵與表彰系統(tǒng)。你的團隊已經(jīng)完成了報告,并準備向高層管理人員匯報。在談到具體的計劃之前,你想確保包高層管理人員理解獎勵系統(tǒng)的基本目標。這個目標是:
a.與針對職能經(jīng)理的獎勵系統(tǒng)進行對比,以指出兩者的同等地位并顯示項目管理對公司的重要性
b.使項目績效與獎勵之間的聯(lián)系清晰、明確,并且是可以達到的
c.激勵項目經(jīng)理朝著公司所確定的共同的短期與長期目標而努力
d.使人們對組織的項目管理職業(yè)感興趣
15.你正在港口城市麥倫克利亞管理著一個跨國合資建筑項目。麥倫克利亞市政當局通過了一項法律,要求派一位代表參與前期的項目計劃編制與決策。你已經(jīng)被清楚地告知,當局想得到某種形式的“非法定的”工作報酬。你以前從來沒有在這個國家工作過,所以你不了解與這些政府官員合作的最好方法。他們的參與非常關(guān)鍵,這是因為需要他們同意發(fā)放進口設(shè)備、供給以及材料所需的許可證與通行證。對你來說,最好的做法是:
a.完全遵循當?shù)氐娘L(fēng)俗,即使這意味著你必須向當?shù)氐墓賳T支付“報酬”
b.即使在這種情況下也完全遵守你自己國家的法律、法規(guī)以及要求
c.杜絕明知故犯的不正當?shù)穆殬I(yè)行為
d.認識到政府參與項目的必要性,為了達到成功而不擇手段
16.你的團隊沒有采用你所提議的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),而是制定了一份材料單來定義項目的工作組成部分??蛻粼诳戳诉@份文件以后發(fā)現(xiàn)有必要進行一個范圍變更,并隨后撰寫了一份變更申請,在這個例子中,這份變更申請是_____的結(jié)果。
a.一個外部事件
b.在定義產(chǎn)品范圍時所犯的一個錯誤或疏忽
c.一個增值的變化
d.在定義項目范圍時所犯的一個錯誤或疏忽
17.如果成本偏差與進度偏差相同,并且兩者都大于零,那么:
a.成本偏差是由進度偏差引起的
b.偏差對項目是有利的
c.進度偏差可以輕易地修正
d.勞動力費用自項目開始起逐步升高
18.進展報告中的50-50法則被用來:
a.精確計算掙值(EV)
b.提供一個對掙值(EV)進行統(tǒng)計概算的好辦法
c.確定進度偏差
d.用貨幣來衡量進度偏差
19.在項目的收尾階段,許多行政問題必須得以及解決和完成。所關(guān)心的一個重要問題就是對項目的效果作出評估。完成這個任務(wù)的一個方法是:
a.準備一份績效報告
b.實施檢驗
c.進行績效審查
d.實施采購審計
20.欠溝通與過溝通都可能會在項目中引起問題。你想要確保你所收集的項目進展與現(xiàn)狀的信息對項目干系人有實際意義。為了確定具體的標準,你準備進行項目干系人分析,然后確定項目干系人信息需求的詳略水平。這可以在______之中得到。
a.績效衡量基準計劃
b.項目管理方法體系
c.項目策略與方法
d.溝通管理計劃
參考答案:1.c  2.d  3.b 4.c  5.d  6.b  7.c   8.b  9.d   10.c    11.b  12.c  13.a  14.b  15.c  16.d   17.b  18.b   19.c   20.d
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發(fā)布:2007-03-02 10:46    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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