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2010年P(guān)MP美國(guó)項(xiàng)目管理考試習(xí)題及答案2
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QUEST "Paraphrasing" is most closely associated with which part of the communication process?
A encoding
B decoding
C barriers
D feedback
E None of the above.
參考答案:D
QUEST If a project manager communicates a verbal message to a subordinate, and the subordinate leaves without saying a word, the project manager should assume:
A the message was understood
B the message was not understood
C the subordinate discarded the information
D the information was not appropriate
E None of the above.
參考答案:E
QUEST Communication always makes use of.
A symbols
B words
C language
D gestures
E All of the above.
參考答案:E
QUEST The swiftest and most effective communications take place among people with
A common points of view
B dissimilar interests
C advanced degrees
D the ability to reduce perception barriers
E good encoding skills
參考答案:A
QUEST Techniques that can improve communication include:
A establishing a single, one-way communications channel
B avoiding face-to-face communication
C using redundancy (i.e. saying it two different ways) whenever possible
D disregarding the sensitivity of your receiver
E All of the above.
參考答案:C
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