2015年招標(biāo)師考試《項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)》課件（14）

　　3）利益相關(guān)方的項(xiàng)目訴求

　　項(xiàng)目參與方與其他利益相關(guān)方的利益訴求如下：

　?。?）工程建設(shè)項(xiàng)目各參與方介入項(xiàng)目的周期

　　1）業(yè)主的介入。業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的介入是全過(guò)程的，在項(xiàng)目的不同階段，業(yè)主身份的表現(xiàn)方式可能有所不同。在“提出項(xiàng)目概念”到“批復(fù)項(xiàng)目建議書(shū)”的初步?jīng)Q策階段，項(xiàng)目的發(fā)起人是項(xiàng)目的業(yè)主；在投資建設(shè)階段，投資人是項(xiàng)目的業(yè)主，該投資人可以是發(fā)起人與其他投資人的組合。在項(xiàng)目保修期內(nèi)，可能發(fā)生產(chǎn)權(quán)的交易和交割，那么接收項(xiàng)目的組織是新的業(yè)主，例如業(yè)主委員會(huì)。

　　2）管理咨詢方的介入。

　　作為業(yè)主實(shí)施項(xiàng)目管理的代表，咨詢管理方所承擔(dān)的管理工作是原業(yè)主管理工作的一部分，其介入項(xiàng)目的時(shí)間依業(yè)主方委托方式與時(shí)間的不同而不同。業(yè)主在項(xiàng)目的決策階段就委托管理咨詢方介入項(xiàng)目管理，并延續(xù)至項(xiàng)目的竣工及保修責(zé)任期，管理咨詢方所承擔(dān)的管理被國(guó)際工程管理界稱為“項(xiàng)目全過(guò)程管理”；業(yè)主在項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)與編制預(yù)控計(jì)劃階段才委托管理咨詢方介入項(xiàng)目管理，并延續(xù)至項(xiàng)目的竣工及保修責(zé)任期，管理咨詢方所承擔(dān)的管理被國(guó)際工程管理界稱為“建造全過(guò)程管理” ；如業(yè)主在施工圖設(shè)計(jì)完全完成后才委托管理咨詢方介入管理，并自然延續(xù)到項(xiàng)目竣工及保修責(zé)任期，則管理咨詢方承擔(dān)的就只是施工期管理，典型的如國(guó)內(nèi)項(xiàng)目委托的施工監(jiān)理服務(wù)；如業(yè)主只委托如編制可行性研究報(bào)告、技術(shù)評(píng)估、招標(biāo)代理、編制標(biāo)底等專業(yè)性的管理咨詢工作，這樣的工作就是階段性咨詢服務(wù)。

　　3）設(shè)計(jì)方的介入。設(shè)計(jì)方開(kāi)始介入項(xiàng)目工作的時(shí)間，其起始期往往均是在項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段甚至可能更早，但其結(jié)束項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作的時(shí)間卻因項(xiàng)目管理模式的不同而有極大的不同，并與項(xiàng)目施工方開(kāi)始介入項(xiàng)目的時(shí)間相互銜接。

　　4）施工方的介入。與設(shè)計(jì)方相反的是，施工方介入項(xiàng)目的結(jié)束期基本上都是相同或相近的，但其介入項(xiàng)目的開(kāi)始期卻因項(xiàng)目管理模式的不同而有所不同，并與其前置條件--招標(biāo)圖紙的完備情況相互銜接。在國(guó)內(nèi)施工總承包方式下，項(xiàng)目業(yè)主以施工圖紙作為招標(biāo)圖紙，施工方在中標(biāo)后照?qǐng)D施工，介入的只是項(xiàng)目的施工階段；在國(guó)外施工總承包方式下，業(yè)主以相當(dāng)于擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)的圖紙招標(biāo)，施工方在中標(biāo)并簽約后需自己出施工圖并向監(jiān)理報(bào)批，而后再照?qǐng)D施工，可見(jiàn)在項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)階段施工方就已介入；在EPC工程總承包方式下，施工方首先是要根據(jù)招標(biāo)用的方案設(shè)計(jì)圖為基礎(chǔ)，在投標(biāo)時(shí)做出擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)并據(jù)此進(jìn)行投標(biāo)，而在中標(biāo)后再以投標(biāo)圖紙為基礎(chǔ)完成施工圖設(shè)計(jì)并經(jīng)監(jiān)理與業(yè)主審批后照?qǐng)D施工，所以EPC工程總承包方所介入的是項(xiàng)目建造的全過(guò)程。

　?。?）工程建設(shè)項(xiàng)目管理模式

　　講管理模式之前，我們先了解一下工程建設(shè)項(xiàng)目管理的實(shí)施方法。工程建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施方法有線性順序法和快速路徑法。線性順序法也稱作傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，這一實(shí)施過(guò)程的特點(diǎn)是明確劃分工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)與施工過(guò)程，在完成前一項(xiàng)全部工作后，在進(jìn)行下一步工作?？焖俾窂椒ㄒ卜Q作復(fù)雜的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，這一實(shí)施過(guò)程的特點(diǎn)是考慮到了項(xiàng)目擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)（深化設(shè)計(jì)）或施工圖設(shè)計(jì)過(guò)程在技術(shù)上的可分割性，或者說(shuō)設(shè)計(jì)子過(guò)程是可以分步驟實(shí)施的過(guò)程，此實(shí)施可明顯地縮短項(xiàng)目總的實(shí)施周期，但其風(fēng)險(xiǎn)與弊端也是顯而易見(jiàn)的。

　　工程建設(shè)項(xiàng)目常見(jiàn)的管理模式有：

　　1）傳統(tǒng)管理模式 2）建造管理模式 3）管理承包模式 4）設(shè)計(jì)采購(gòu)建造模式 5）設(shè)計(jì)+管理模式

　　6）自設(shè)管理機(jī)構(gòu)平行發(fā)包模式 7）委托代理式管理模式

　　例題1報(bào)酬合理、業(yè)主信任、信息及時(shí)準(zhǔn)確、決策迅速是（　 ）的項(xiàng)目訴求與管理目標(biāo)。

　　A.業(yè)主 B.管理咨詢方 C.設(shè)計(jì)方 D.施工方

　　答案：B

　　例題2在“提出項(xiàng)目概念”到“批復(fù)項(xiàng)目建議書(shū)”的初步?jīng)Q策階段，項(xiàng)目的（　 ）是項(xiàng)目的業(yè)主。

　　A. 發(fā)起人 B.投資人 C.管理方 D.設(shè)計(jì)方

　　答案：A

　　例題3（　 ）工作界面清晰，特別適用于項(xiàng)目各個(gè)階段需要嚴(yán)格逐步審批的情況。

　　A.建造管理模式 B.管理承包模式 C.設(shè)計(jì)采購(gòu)建造模式 D.傳統(tǒng)管理模式

　　答案：D

　　例題4 工程建設(shè)項(xiàng)目參與方是在項(xiàng)目?jī)?nèi)部參與活動(dòng)的項(xiàng)目利益相關(guān)方，一般包括（　 ）。

　　A.業(yè)主 B.管理咨詢方 C.設(shè)計(jì)方 D.施工方 E．金融機(jī)構(gòu)

　　答案：ABCD

　　例題5工程建設(shè)項(xiàng)目管理的實(shí)施方法有（　 ）。

　　A.線性順序法 B.線性回歸法 C.網(wǎng)絡(luò)圖法 D.快速路徑法 E.甘特圖

　　答案：AD

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