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電腦電腦銷售管理軟件軟件人員需要有“血性”
在我們銷售訂單管理系統(tǒng)過程中,跟我們簽合同的客戶,很少主動告訴你:“小王,今天我們把合同定下來”,都是我們主動要:“王總,今天我們一定要定下來”。在銷售訂單管理系統(tǒng)過程中,很多銷售訂單管理系統(tǒng)人員總是被客戶牽著鼻子走,比如:“王總,我想跟您見面談?wù)?rdquo;,客戶說:“哦,最近一直沒空,改天再約吧”,銷售訂單管理系統(tǒng)人員說了一聲好的,就放下電話,頭腦一片空白,不知道如何跟下去,這樣的銷售訂單管理系統(tǒng)周期變得很長,很容易讓銷售訂單管理系統(tǒng)人員心態(tài)產(chǎn)生疲憊,跟也不是放棄也不是。
同時也會讓客戶感覺疲憊,因?yàn)殇N售訂單管理系統(tǒng)人員沒有主動,客戶心里對是否購買猶豫不決,對銷售訂單管理系統(tǒng)人員也產(chǎn)生不信任,最后往往失敗告終。如果銷售訂單管理系統(tǒng)人員拿出自己的“要性”,從一開始就自己控制整個銷售訂單管理系統(tǒng)的節(jié)奏,“王總,我了解了貴公司最近的情況,我覺得我們不能再這樣下去了,否則企業(yè)發(fā)展會越來越出現(xiàn)問題,特別是財(cái)務(wù)這一塊,萬一現(xiàn)金出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想,這樣子,明天下午兩點(diǎn),我準(zhǔn)時到您辦公室,您一定給我一個小時時間,我們討論一下這個問題”(住口)。這樣一說,客戶很難再拒絕,只要見面談,做與不做,一定會有個結(jié)果。除了時間外,在銷售訂單管理系統(tǒng)過程中要“要”的東西太多了,比如:
客戶說:“我現(xiàn)在在出差,這件事等我兩個月回來后再定,”時間就是生命,哪有很么長時間等他,銷售訂單管理系統(tǒng)人中不要被客戶打倒,要反擊:“王總,這個事對我們某某公司來說是當(dāng)務(wù)之急的大事,您是企業(yè)的老總,是把握發(fā)展發(fā)向的大事,即使是您回來,只需一分鐘時間定下來,具體操作上我會跟外貿(mào)經(jīng)理談的,如果現(xiàn)在操作起來,兩個月后,我們某某公司的發(fā)展說不定會有很大的不一樣,這樣,您就讓某某經(jīng)理來操辦這件事,他可是外貿(mào)操作的高手,而且跟您干了很多年,我想您一定信任他,您看如何?”這時客戶也很難再有什么理由拒絕了。
反正你在銷售訂單管理系統(tǒng)過程中,先生告訴自己,你的目的是什么?再想好如何說,只要理由充分,就會提高成功率。
提到了“要性”,必然要強(qiáng)調(diào)“血性”,“血性”就是碰到對手就要撥刀亮劍,不做烏龜,令可戰(zhàn)死,也不逃跑。很多銷售訂單管理系統(tǒng)人員經(jīng)常被客戶打敗回來,做了一些本能的反抗,拎著自己的包包就退下征來。
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