OA在項(xiàng)目的組織控制中一向非常重視對(duì)用戶(hù)的培訓(xùn)

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協(xié)同OA軟件的項(xiàng)目培訓(xùn)方法
系統(tǒng)建設(shè)完成后，一個(gè)很重要的工作就是用戶(hù)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作做不好，OA辦公系統(tǒng)的推行就會(huì)遇到很多障礙，甚至?xí)绊懙较到y(tǒng)的執(zhí)行。因此必須建立一套完善的培訓(xùn)體系，協(xié)同OA公司始終以如何迅速地掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，并能得心應(yīng)手地投入具體的實(shí)施和應(yīng)用為使命，積極為廣大用戶(hù)提供高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
在軟件項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，系統(tǒng)培訓(xùn)的效果將直接影響到項(xiàng)目建設(shè)的效果，為此，泛普OA公司在項(xiàng)目的組織控制中一向非常重視對(duì)用戶(hù)的培訓(xùn)。
1、 培訓(xùn)策略

項(xiàng)目培訓(xùn)工作應(yīng)該與系統(tǒng)實(shí)施工作同步進(jìn)行。首先對(duì)全企業(yè)各級(jí)管理人員的信息化技能進(jìn)行摸底調(diào)查，提前進(jìn)行“掃盲”培訓(xùn)并狠抓考核，確保在系統(tǒng)上線(xiàn)之前，廣大用戶(hù)具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作能力。對(duì)于廣大用戶(hù)的協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)工作，我們將采用理論與實(shí)踐結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程結(jié)合、共性與個(gè)性結(jié)合、培訓(xùn)與考核結(jié)合、自助與他助結(jié)合的培訓(xùn)策略，一方面系統(tǒng)自身的人性化易用性設(shè)計(jì)將大大降低學(xué)習(xí)難度（一部分計(jì)算機(jī)操作熟練的用戶(hù)無(wú)須培訓(xùn)），另一方面系統(tǒng)提供網(wǎng)上培訓(xùn)、自助功能，OA軟件讓每一位用戶(hù)隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并能在系統(tǒng)提供的學(xué)習(xí)論壇上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。特別地，必須加強(qiáng)對(duì)XX集團(tuán)各部門(mén)的培訓(xùn)，尤其對(duì)位于流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)與管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，確保流程暢通無(wú)阻。
2、 培訓(xùn)方式

根據(jù)XX集團(tuán)的實(shí)際需要，我們建議培訓(xùn)按照以下方式進(jìn)行：采用教師授課和實(shí)際工作相結(jié)合的方式進(jìn)行，先按照授課方式講解基本理論，在具備了一定基礎(chǔ)后可加入到實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施中，由泛普OA公司實(shí)施人員在工作中講解實(shí)際技巧。通過(guò)這種方式，保證接受培訓(xùn)人員理論聯(lián)系實(shí)際，在較短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到大量的技術(shù)知識(shí)，同時(shí)熟悉本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與管理模式，為以后的工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。