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數(shù)字虛擬景區(qū)—旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新工具
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各位專家、領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)景區(qū)的負(fù)責(zé)人分別就旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀、旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢(shì)、數(shù)字虛擬景區(qū)與旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、動(dòng)景全景與旅游網(wǎng)絡(luò)營銷和旅游社區(qū)與旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷等主題展開了積極和富有成果的研究討論,為北京市在旅游景區(qū)的信息化、數(shù)字化和景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷出謀劃策。
什么是數(shù)字虛擬景區(qū)
所謂“數(shù)字虛擬景區(qū)”是指利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)數(shù)字技術(shù),模擬真實(shí)景區(qū),實(shí)現(xiàn)在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)上再現(xiàn)景區(qū)真實(shí)場景。根據(jù)技術(shù)和模擬程度的不同,“數(shù)字虛擬景區(qū)”可以分為2D虛擬景區(qū)(二維)和3D虛擬景區(qū)(三維)二種。
2D虛擬景區(qū)是利用FLASH動(dòng)畫技術(shù),在景區(qū)網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)由一名虛擬導(dǎo)游員,帶領(lǐng)網(wǎng)上訪問者,按一定線路游覽景區(qū)各處景觀,并且實(shí)現(xiàn)文字、語音、圖片、視頻等多媒體導(dǎo)覽的旅游在線服務(wù)和推廣平臺(tái)。
3D虛擬景區(qū)使用的是3D立體虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),該技術(shù)投入巨大,制作周期長,網(wǎng)絡(luò)條件要求高,不過3D虛擬景區(qū)是未來的發(fā)展方向。
虛擬景區(qū)的國內(nèi)外現(xiàn)狀
綜觀國內(nèi)數(shù)千家旅游景區(qū)的網(wǎng)站,被冠以“虛擬景區(qū)”的可謂形形色色,千差萬別,有的叫虛擬旅游,有的叫虛擬漫游,還有叫虛擬導(dǎo)覽和數(shù)字導(dǎo)覽的,總結(jié)歸納起來有以下種:
最常見的一種其實(shí)就是一張景區(qū)導(dǎo)游地圖放到網(wǎng)上,冒充虛擬景區(qū)。
另一種較為常見的是360度全景視頻,以視頻代替虛擬景區(qū)。
第三種較為先進(jìn)的是將360度全景視頻和FLASH制作的導(dǎo)游地圖結(jié)合在一起,組成二維的虛擬景區(qū)。互動(dòng)世界網(wǎng)制作的上海豫園就屬于這一類型。
第四種是北京古游文化發(fā)展有限公司制作的,將文化創(chuàng)意和數(shù)字技術(shù)結(jié)合在一起的、擁有更多文化元素的虛擬景區(qū),比如在其官方網(wǎng)站古蛙旅游網(wǎng)上的虛擬頤和園和虛擬紫竹院就各不相同、各具獨(dú)特的文化特色,屬于旅游文化創(chuàng)意,突出了景區(qū)的歷史和人文價(jià)值。而且這種產(chǎn)品更適合互聯(lián)網(wǎng)展示,還具有一定的游戲性,更適合社區(qū)或社交性的網(wǎng)站。
最后一種是真正的3D立體虛擬景區(qū),不過這種產(chǎn)品投入巨大、制作周期長、網(wǎng)絡(luò)條件要求高,國內(nèi)只有極個(gè)別景區(qū)有。
數(shù)字虛擬景區(qū)的旅游營銷意義
根據(jù)百度公司的統(tǒng)計(jì),“虛擬景區(qū)”在中國的日平均搜索量是12200次。如果景區(qū)網(wǎng)站上建有虛擬景區(qū),那就有可能被這一萬多人搜索到,可以帶來更多的來自互聯(lián)網(wǎng)的游客。
很多人都認(rèn)為絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊都來自搜索引擎,目前這確實(shí)是事實(shí),不過這個(gè)現(xiàn)狀正在發(fā)生變革。Facebook在美國互聯(lián)網(wǎng)用戶中的人氣趕上了搜索引擎谷歌(Google)?;ヂ?lián)網(wǎng)研究公司Hitwise表示,美國最大的社交網(wǎng)站Facebook的訪問量已經(jīng)超過了全球最大的搜索引擎谷歌。Facebook主頁占美國互聯(lián)網(wǎng)訪問總量的7.07%,谷歌占7.03%,表明網(wǎng)絡(luò)從“搜索”變得更為“社交”了。社交網(wǎng)站和社區(qū)網(wǎng)站是最需要游戲的,虛擬景區(qū)具有一定的游戲性,天生與旅游社區(qū)和社交網(wǎng)站有著很好的契合點(diǎn)和友好性。
隨著人民幣的不斷升值,外國人來中國旅游成本會(huì)不斷上升,入境游會(huì)成為大問題,需要更多的推廣宣傳工作。如果建立外文版的虛擬景區(qū),是吸引來自境外游客的很好工具,因?yàn)槔贤飧?xí)慣和認(rèn)同虛擬旅游。
最后,虛擬景區(qū)可以與景區(qū)的歷史文化和核心價(jià)值相結(jié)合,形成一種文化創(chuàng)意。文化的力量是巨大的,是最具吸引力的,因?yàn)槲幕莻€(gè)性的、多元的。
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