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車險理賠不麻煩 且聽車八度為你細說流程

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　　汽車行駛中難免出現(xiàn)刮碰，遇到此類事故車主們第一時間是給保險公司電話，不過也有些新手不知道如何處理車輛事故，車險賠償流程自然也不清楚，那么車險理賠流程有哪些呢?下面車八度小編細說一下車險理賠流程。




　　一、出險報案

　　發(fā)生保險事故后，請您撥打保險公司客服電話，保險公司客服人員會告訴您理賠所需要的單證，并進行相應的理賠引導。

　　二、現(xiàn)場勘查

　　保險公司理賠服務人員接到報案電話后，會立即趕到事故現(xiàn)場，進行事故勘查和處理，和事主商定損失額度和維修方式。

　　同時初步收集理賠相關的證據(jù)材料，并提醒您保存理賠所需的單證。若事主因傷在醫(yī)院治療，理賠人員將去醫(yī)院與您溝通協(xié)商。

　　三、提交理賠申請

　　準備好理賠理賠所需要的單證后，可到當?shù)乇ｋU公司柜臺申請辦理理賠。

　　對于當?shù)貨]有理賠網(wǎng)點或者到柜臺申請不方便的用戶，部分公司支持將理賠申請材料郵寄至保險公司進行理賠。

　　四、理賠審核

　　保險公司接收理賠材料后，進行理賠調查及審核。

　　五、理賠決定

　　審核過后，保險公司會及時作出理賠決定。決定賠付的，將發(fā)送賠付通知，并通過銀行轉賬或現(xiàn)金等方式支付保險金。

　　決定不予賠付的，將發(fā)送拒賠通知，并退還相應的申請材料。

　　車八度小編總結：以上五條是基本車險理賠流程，希望對車主們有所幫助，此外還是建議車主們行車駕駛遵守交通規(guī)則，遠離馬路殺手，且行且珍惜!

發(fā)布：2007-04-03 14:38    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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