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4S店黑幕大揭底 觸目驚心你還敢去維修嗎
相信很多車主都有遇到這樣的事兒,明明愛車問題不大,4S店故意夸大損傷程度,或則偷天換日,把原零件偷偷換掉,甚至潤滑油里加白糖,讓你好好的發(fā)動機抱瓦,這也就算是修理工黑心。更有個別修理工,敢往剎車油里加酒精,只為隨后賺一點修理變速箱的黑錢,這被稱為“喪盡天良,要遭天譴”。
在4S店做了幾年技工后,修理工講出了其中的黑幕,目的是讓車主“擦亮點眼睛”。
黑幕一 頭痛醫(yī)腳 水溫高修了9個月
修理工在4S店干活時,曾經(jīng)聽說過一個維修工宰人的“經(jīng)典案例”:一個羅姓先生的車出現(xiàn)了水溫高、機油燈報警的事,他就開到了一家4S店。但是9個月過去了,維修費用已經(jīng)累計到十幾萬元,對方卻仍然不能保證修好車。
第一次對方說要大修發(fā)動機,修了3個月,車主花了6萬元大修費。可是剛開回去,車子當天再次出現(xiàn)同樣的故障,車主只好再次將車送進4S店,這次換了電子風扇和循環(huán)水泵。一個月后車再次出現(xiàn)同樣故障,第三次進了4S店。這回店里說是曲軸壞了,換下來要2萬多元。車主說啥也不掏這個錢,對方就改成修曲軸??尚蘖税雮€月4S店說,不只是曲軸,更重要的是你的缸蓋壞了,換上新缸蓋就好了。當然,提車要付清6萬元的缸蓋錢。
在4S店里,前臺接待會把好說話又不懂車的車主當作A類客戶,這些都是最大的“冤大頭”。修車的時候,維修工往往把很好修的問題說得很大,甚至這兒壞了修別處,多修了很多地方才給你治好。
黑幕二 以次充好 舊車件裝到新車上
在汽車維修過程中,有些4S店利用車主不懂行,讓車主亂換配件。車上的零部件,除了部分一次成型的不能修復外(如汽車上的三濾),其他很多零部件都是可以修復的,但很多汽車工毫不考慮就拆除這個零部件,因此車主往往要花好幾倍的冤枉錢。
建議車主在維修廠或者4S店更換配件的時候,向維修站提出自己的要求,那就是舊件回收。車主還可以要求檢查新件,核對車行配件清單等。車主對舊件的回收至關重要,一方面可以通過舊件的回收杜絕車行工作人員以你的舊件去充當別的車輛的新件,另外它還能為你日后維權(quán)留下證據(jù)。
黑幕三 故意搗亂 潤滑油里加白糖
跟頭痛醫(yī)腳相比,有一類修理工被小亮稱作是“黑心人”。
修理工在做學徒時,一輛七成新的汽車去調(diào)整點火時間。一個維修工當著車主和小亮的面仔細為汽車調(diào)整了點火時間,車主試了很滿意。臨走前,維修工收了70元維修費,給車主遞了一張名片,說專治疑難雜癥,以后有事兒您說話。當時小亮覺得很納悶,“這個師傅怎麼不宰人了?”
誰知三天后,那位車主又來了,說修過之后還是很沒勁兒。維修工開始仔細檢查起汽車的發(fā)動機,最后的結(jié)論是:車子前期保養(yǎng)很不到位,發(fā)動機磨損嚴重,最根本的法子自然是換發(fā)動機。
換發(fā)動機可得好幾萬元,車主很猶豫。修理工看起來非常為顧客著想,又幫車主仔細檢查了一遍車子,然后他給車主說了一個好消息:發(fā)動機可以不換,但是發(fā)動機的缸頭必須換。
換缸頭一萬多,修理工一下提成好幾千元。這個秘密,后來才摸清。
原來,車主第一次來調(diào)整點火時間時,維修工悄悄地在汽車發(fā)動機的空氣格里塞了一個小團棉紗,這樣一來,發(fā)動機的通氣渠道被堵住,汽車當然沒勁兒。而這種秘密只有維修工自己清楚,在別的地方根本檢查不出來,所以車主很快成了他的回頭客。而那個換下來的缸頭一點毛病也沒有,維修工以后把它換給別的車,還能賺好幾千元。
比起這個維修工,還有更黑心的,比如有人故意往潤滑油里放糖。
糖這玩意兒受熱后會成黏糊狀,卻沒有任何潤滑作用,別人也發(fā)現(xiàn)不了。它能造成的后果是,很快就會導致發(fā)動機抱瓦,弄不好就把發(fā)動機弄報廢。小亮剛到4S店工作時接到一個電話,是另外一家修車店打來的,對方說他們介紹一輛車找小亮所在的店,一個小時后就到。原來,一條公路上的修車部往往是有聯(lián)系的,機修工知道放了白糖的汽車最多能跑百兒八十公里,他們放了糖后會打電話告訴下一個維修部做好等那輛車的準備,大家相互介紹生意。
此外,用火鹼代替專用的發(fā)動機清洗液劑、國產(chǎn)漆代替進口漆,往防凍液里放鹽毀壞水箱,種種損招讓車主防不勝防。
黑幕四 騙取保險 車主被“撞進”黑名單
4S店的另外一個生財之道———騙保。
某人花了18萬元從廣州一家汽車4S店購買了一輛中型小轎車,當時在4S店花5000多元買了車險。一年過去,李先生到保險公司續(xù)保時被告知:“車子出險次數(shù)太多,上了黑名單,不能續(xù)!”“只報了兩次賠案,且都是小剮碰,怎麼會進‘黑名單’?”李先生調(diào)查發(fā)現(xiàn),過去一年,他的車八次出險,且都是單方事故,以致保險公司認為車主蓄意騙保。八次賠案中,有六次是被“做了手腳”。
黑幕五 喪盡天良 剎車油里加酒精
如果說潤滑油里加白糖是黑心,以下這類人為了賺錢可以說是喪盡天良了。
修理工的第二個師傅讓他發(fā)現(xiàn)了往剎車油里加酒精的絕招。有一段店里進了新型剎車片,每個人都有推銷任務,他的師傅在向一位車主推銷新型剎車片時,車主不換還說他想宰人。
隨后,師傅很仔細地檢查了車主的車子。不過他的仔細另有目的,他往車子的剎車油里放了一些酒精。師傅得意地告訴修理工:“走著瞧吧,他很快還會來找我?!惫黄淙?,一周后那輛車就出了問題。因為剎車油里有酒精,造成汽車變速箱齒輪受損嚴重。師傅把磨損的部分指給車主看,語重心長地教訓他說:“你養(yǎng)車經(jīng)驗不足,還不聽我勸,這下整個變速箱都得換了?!?/p>
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