客戶(hù)訂單管理系統(tǒng)怎么選？

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　　你好，這個(gè)我可以推薦你了解下 泛普軟件訂單管理系統(tǒng)，他們的客戶(hù)訂單管理系統(tǒng)挺不錯(cuò)的，主要功能是通過(guò)統(tǒng)一訂單提供用戶(hù)整合的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶(hù)的物流服務(wù)得到全程的滿(mǎn)足。訂單管理系統(tǒng)是物流管理鏈條中的不可或缺的部分，通過(guò)對(duì)訂單的管理和分配，使倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理有機(jī)的結(jié)合，穩(wěn)定有效地實(shí)現(xiàn)物流管理中各個(gè)環(huán)節(jié)充分發(fā)揮作用，使倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、訂單成為一個(gè)有機(jī)整體，滿(mǎn)足物流系統(tǒng)信息化的需求。

　　而且在功能方面還可以自己定制的，蠻人性化的，我朋友的公司就用的他們的系統(tǒng)，價(jià)格很實(shí)惠，服務(wù)也不錯(cuò)。

　　不少企業(yè)在引進(jìn)了客戶(hù)訂單管理軟件之后，都希望馬上高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，短時(shí)間內(nèi)就能帶來(lái)理想的效果。如果企業(yè)對(duì)客戶(hù)訂單管理軟件太過(guò)急于求成，這種想法是不切實(shí)際的，想要客戶(hù)訂單管理軟件取得理想中良好的效果，在進(jìn)行客戶(hù)訂單管理軟件選型的時(shí)候，了解一些選型小竅門(mén)還是必不可少的。

　　客戶(hù)訂單管理軟件是以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)流程需求為目的，并通過(guò)軟件應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)改進(jìn)企業(yè)及其客戶(hù)之間關(guān)系的機(jī)制?？蛻?hù)訂單管理軟件可通過(guò)下列方法來(lái)鞏固這些關(guān)系。通常，客戶(hù)訂單管理軟件應(yīng)用系統(tǒng)須至少滿(mǎn)足與客戶(hù)信息管理相關(guān)的三個(gè)重要功能中的一個(gè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售或服務(wù)。一般說(shuō)來(lái)，軟件包括四個(gè)功能模塊：銷(xiāo)售自動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、客戶(hù)服務(wù)和支持、以及報(bào)告和分析工具。

　　對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)，客戶(hù)訂單管理軟件選型都不是一件輕松的任務(wù)。但是，軟件選型不一定既耗時(shí)又沉悶，也不一定非要引發(fā)劇烈的企業(yè)運(yùn)營(yíng)變革，或?yàn)橛脩?hù)帶來(lái)很多不便。管理人員最不希望發(fā)生的是員工對(duì)“強(qiáng)制”使用的應(yīng)用系統(tǒng)持漠然態(tài)度——甚至有抵觸情緒，因?yàn)檫@些系統(tǒng)不符合他們的需要或太復(fù)雜而不方便使用。

　　實(shí)際上，實(shí)施客戶(hù)訂單管理軟件解決方案是為了給用戶(hù)提供全面的支持并幫助他們完成工作，而不是為了給他們?cè)鎏眍~外的負(fù)擔(dān)。當(dāng)你正在盡力鼓勵(lì)員工使用和熟悉新系統(tǒng)時(shí)，你最不希望看到的一定是員工對(duì)新系統(tǒng)的抵觸。缺乏用戶(hù)支持是導(dǎo)致客戶(hù)訂單管理軟件項(xiàng)目失敗的最常見(jiàn)原因之一。因此，你選擇的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該有助于提高效率。除了效率，你還希望通過(guò)客戶(hù)訂單管理軟件降低成本或增加利潤(rùn)，最理想的是，你還可從投資中獲得可觀的回報(bào)。

　　下面是關(guān)于泛普軟甲泛普OA系統(tǒng)客戶(hù)訂單管理軟件選型和實(shí)施的一些小竅門(mén)：

　　1、不要忘記高層管理層，如果你無(wú)法得到他們的支持，你將很難解決客戶(hù)訂單管理軟件選型過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題。

　　2、客戶(hù)管理軟件的花費(fèi)不要超過(guò)預(yù)算，至少不要超過(guò)太多。

　　3、慎重選擇客戶(hù)關(guān)系管理應(yīng)用系統(tǒng)。在開(kāi)始尋找客戶(hù)訂單管理軟件前，先要明確自己的需求，然后深入對(duì)比候選的解決方案。

　　4、確保員工了解如何正確使用客戶(hù)訂單管理軟件，可獲得事半功倍的回報(bào)。

　　5、預(yù)留充分的時(shí)間，并把握時(shí)機(jī)。換言之，不要太早安排培訓(xùn)。否則，客戶(hù)訂單管理軟件解決方案開(kāi)始實(shí)施時(shí)，員工已忘記所學(xué)的內(nèi)容了。