云計(jì)算面臨法律挑戰(zhàn) 用戶隱私如何保護(hù)

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隨著與傳統(tǒng)商業(yè)軟件模式的SAAS(軟件即服務(wù))理念的日漸深入人心，各大軟件企業(yè)，從傳統(tǒng)的微軟、IBM到新興的亞馬遜、谷歌等公司，紛紛建立了自己的云計(jì)算解決方案，在為以符合新的商業(yè)模式的產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)備。云計(jì)算是什么，大家可以到維基、百度百科等網(wǎng)站上查看相應(yīng)的詞條，但就筆者以盲人摸象方式所接觸到的云計(jì)算而言，云計(jì)算還是一種商業(yè)模式的變化，其依據(jù)的是軟件即服務(wù)(SAAS)的理念，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)，替代原先在用戶個(gè)人電腦上的軟件功能。

比如，狹隘的理解，谷歌公司提供的部分云計(jì)算方案——在線辦公處理軟件其實(shí)就是把原先微軟公司賣的OFFICE單機(jī)軟件變成了在線版OFFICE，用戶無(wú)需安裝微軟或其他公司辦公軟件即可以在線編寫(xiě)文檔和電子表格等，同時(shí)還可以提供更加強(qiáng)大的功能，比如在線存儲(chǔ)、共享文檔、通訊錄等服務(wù)，用戶的終端可以是個(gè)人電腦、也可以是手機(jī)。同時(shí)，谷歌公司的云計(jì)算服務(wù)的應(yīng)用程序接口是開(kāi)放的，這意味著只要和谷歌的應(yīng)用程序接口兼容，任何人編寫(xiě)的應(yīng)用程序都可以共享谷歌的數(shù)億用戶。

包括谷歌等公司在內(nèi)的巨頭們提供的云計(jì)算服務(wù)很多是向用戶免費(fèi)的，其商業(yè)模式為通過(guò)向使用者投放相應(yīng)的廣告賺錢(qián)廣告費(fèi)用。應(yīng)該說(shuō)，這是個(gè)了不起的創(chuàng)舉，但這種商業(yè)模式中蘊(yùn)含的巨大風(fēng)險(xiǎn)卻也讓人擔(dān)心。就目前的法律制度層面而言，要適應(yīng)云計(jì)算時(shí)代的到來(lái)，現(xiàn)行的法律制度對(duì)于新的商業(yè)模式也有一個(gè)調(diào)整的過(guò)程，尚有很多問(wèn)題亟待解決。今天，筆者在此先拋磚引玉，提出一些個(gè)人的見(jiàn)解。

問(wèn)題一、用戶隱私權(quán)的保護(hù)問(wèn)題。

就現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)法律體系而言，法律界最關(guān)注的方面顯然是著作權(quán)保護(hù)方面的法律。從美國(guó)的《數(shù)字千禧年版權(quán)法》到我國(guó)的《網(wǎng)絡(luò)信息傳播權(quán)保護(hù)條例》，都力求在版權(quán)人的合法權(quán)益和互聯(lián)網(wǎng)用戶的共享文化之間達(dá)到一種完美的動(dòng)態(tài)平衡。但是，在云計(jì)算時(shí)代，可能有很多更重要的東西將取代版權(quán)，成為法律保護(hù)的重中之重，隱私權(quán)就是其中之一。云計(jì)算可能引發(fā)的隱私問(wèn)題主要有兩個(gè)。

一是密碼丟失引發(fā)隱私泄露問(wèn)題。用戶使用谷歌云計(jì)算功能在線存儲(chǔ)的文檔、影像等文件涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等多重權(quán)利，一旦這些文件被存儲(chǔ)于云端也就是服務(wù)器端，其最終保護(hù)者實(shí)際系于一個(gè)密碼。如果用戶的密碼被盜，則可能發(fā)生商業(yè)秘密失竊，隱私曝光等大量問(wèn)題。在目前的網(wǎng)絡(luò)新聞中，因密碼被破解或竊取引發(fā)的案件時(shí)有所聞，如果到了云計(jì)算時(shí)代，可能發(fā)生類似問(wèn)題的概率將大大增加。

二是云計(jì)算提供者如何利用隱私的問(wèn)題。以谷歌的云計(jì)算服務(wù)為例，對(duì)于谷歌而言，其向用戶提供免費(fèi)的云計(jì)算服務(wù)，其實(shí)是以用戶相關(guān)文件被谷歌分析用于投放廣告為代價(jià)的。如果我是谷歌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，肯定不敢把這個(gè)服務(wù)使用于商業(yè)文檔。此外，谷歌可以在多大程度上知曉用戶的秘密，這個(gè)可能谷歌在用戶協(xié)議中有界定，但是如果單單由谷歌方面確定似乎有違公平，是不是政府也要立法對(duì)其加以管制？（支點(diǎn)網(wǎng)）