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南京XX電子商務(wù)有限公司
OA系統(tǒng)需求大綱 

二〇一三年八月
目錄
1項(xiàng)目背景... 3
2系統(tǒng)非功能性需求... 3
2.1用戶數(shù)... 3
2.2系統(tǒng)架構(gòu)... 3
2.3數(shù)據(jù)庫(kù)... 3
2.4多系統(tǒng)交互性... 4
3系統(tǒng)功能性需求... 4
3.1流程引擎... 4
3.2個(gè)人首頁(yè)... 4
3.3工作日志管理... 4
3.4公文管理... 4
3.5項(xiàng)目管理... 4
3.6知識(shí)管理... 5
3.7人事管理... 5
3.8辦公用品/固定資產(chǎn)管理... 5
3.9預(yù)算管理... 5
3.10報(bào)表工具... 5
3.10系統(tǒng)管理... 5
4即時(shí)通訊... 5

1項(xiàng)目背景

南京XX電子商務(wù)有限公司是全國(guó)領(lǐng)先的女裝電子商務(wù)企業(yè)，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為線上女裝銷售，旗下?lián)碛?ldquo;妖精的口袋”及“森宿”兩個(gè)品牌。
公司總部位于南京，下設(shè)江寧倉(cāng)儲(chǔ)中心及杭州分部、廣州分部2個(gè)分支機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)公司共有員工280多人，至2013年底預(yù)計(jì)員工總數(shù)超過(guò)350人。
公司目前已成功上線ERP、CRM等管理系統(tǒng)，希望在2013年上線OA系統(tǒng)，幫助公司解決以下問(wèn)題：

• 辦公自動(dòng)化（流程管理）

目前公司辦公流程主要為線下紙質(zhì)流程，流程流轉(zhuǎn)情況不透明，流程效率不可控。

• 基礎(chǔ)人事管理

目前公司沒(méi)有線上人力資源管理系統(tǒng)，人事工作主要由人事專員手工完成，工作量較大。

• 項(xiàng)目管理

公司各種促銷活動(dòng)需要進(jìn)行項(xiàng)目化管理，對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間管理、進(jìn)度管理需求較大。

• 固定資產(chǎn)/辦公用品管理

目前公司固定資產(chǎn)、辦公用品主要由行政、財(cái)務(wù)人員手工統(tǒng)計(jì)管理，工作量較大，管理效果不理想。

2系統(tǒng)非功能性需求

2.1用戶數(shù)

系統(tǒng)預(yù)計(jì)用戶數(shù)350-400人，預(yù)計(jì)最大并發(fā)數(shù)100人。

2.2系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)。

2.3數(shù)據(jù)庫(kù)

建議使用sql server2008 R2數(shù)據(jù)庫(kù)

2.4多系統(tǒng)交互性

與及時(shí)通訊工具進(jìn)行交互，包括組織架構(gòu)同步、單點(diǎn)登陸、流程發(fā)起、事務(wù)提醒等。
與其他異構(gòu)系統(tǒng)的交互，在后期調(diào)研中具體溝通。

3系統(tǒng)功能性需求

3.1流程引擎

主要包括流程編輯器與表單設(shè)計(jì)器。
其中流程編輯器需具備以下特點(diǎn)：

• 簡(jiǎn)單易用，圖形化編輯；
• 流程流轉(zhuǎn)靈活，支持各種流程節(jié)點(diǎn)的流轉(zhuǎn)、判斷等；
• 流程可監(jiān)控，為流程優(yōu)化提供依據(jù)；
• 較多元化的流程提醒設(shè)置，如郵件、IM消息等；
• 可設(shè)置定時(shí)發(fā)起流程、可設(shè)置定時(shí)提醒；
• 可設(shè)置流程授權(quán)審批；

表單設(shè)計(jì)器需具備以下特點(diǎn)：

• 所見(jiàn)即所得的設(shè)計(jì)模式；
• 完善的控件設(shè)置，如下拉菜單、單選/復(fù)選等；
• 字段可定義，可設(shè)置在不同環(huán)節(jié)是否展現(xiàn)，是否可操作等；

3.2個(gè)人首頁(yè)

可設(shè)置不同員工登陸后的首頁(yè)，首頁(yè)需包括企業(yè)新聞、通知公告、待辦任務(wù)、消息提醒等要素。員工可自定義首頁(yè)模塊。

3.3工作日志管理

系統(tǒng)需具備完善的工作日志管理，日志由員工每天填寫(xiě)，部門(mén)負(fù)責(zé)人可對(duì)員工上報(bào)的日志進(jìn)行審批。
日志可設(shè)置填寫(xiě)時(shí)間，過(guò)期不能補(bǔ)填。

3.4公文管理

公文的發(fā)布須有審批流控制，不同審批人可對(duì)文檔進(jìn)行修改，系統(tǒng)需記錄修改痕跡。
支持文檔搜索，支持內(nèi)容關(guān)鍵字搜索。

3.5項(xiàng)目管理

將公司促銷活動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目制管理，主要管理項(xiàng)目的進(jìn)度情況及人員情況；
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃進(jìn)行分配，各任務(wù)責(zé)任人進(jìn)行進(jìn)度反饋，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目進(jìn)度；
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)間管理，定時(shí)提醒工作任務(wù)責(zé)任人完成各項(xiàng)工作。

3.6知識(shí)管理

知識(shí)文檔的發(fā)布、傳閱，系統(tǒng)需記錄已閱人名單等；
知識(shí)問(wèn)答，類似“百度知道”的模式，提問(wèn)—回答—采納最佳答案的操作形式；
培訓(xùn)課程的申請(qǐng)，培訓(xùn)結(jié)果的考核及反饋；

3.7人事管理

系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)人事管理，主要包括

• 員工個(gè)人檔案建立，包括個(gè)人信息、入職時(shí)間、入司履歷、固定資產(chǎn)領(lǐng)用情況等；
• 薪酬管理，人事專員做好工資表格后可導(dǎo)入系統(tǒng)，員工可登陸系統(tǒng)查看個(gè)人薪資福利情況；
• 考勤管理，與考勤機(jī)互通，可查詢考勤記錄，提示考勤異常；
• 考勤管理與流程結(jié)合，如請(qǐng)假審批通過(guò)后，系統(tǒng)自動(dòng)扣減出勤等；

3.8辦公用品/固定資產(chǎn)管理

對(duì)公司辦公用品/固定資產(chǎn)的采購(gòu)、庫(kù)存、領(lǐng)用情況進(jìn)行管理。
流程與庫(kù)存相關(guān)聯(lián)，庫(kù)存自動(dòng)增減，可在流程中查看庫(kù)存情況。

3.9預(yù)算管理

對(duì)公司各部門(mén)的預(yù)算情況進(jìn)行管理，財(cái)務(wù)部門(mén)導(dǎo)入預(yù)算表格，業(yè)務(wù)部門(mén)使用時(shí)進(jìn)行費(fèi)用申請(qǐng)。流程中可查看部門(mén)剩余預(yù)算，流程發(fā)起時(shí)可凍結(jié)預(yù)算?？赏ㄟ^(guò)相關(guān)流程調(diào)整預(yù)算。

3.10報(bào)表工具

可自定義查詢條件，導(dǎo)出報(bào)表。提供多種圖形報(bào)表。支持定時(shí)任務(wù)查詢。
數(shù)據(jù)來(lái)源主要包括OA流程本身、外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入及后期可能存在的數(shù)據(jù)接口。

3.11系統(tǒng)管理

便捷的系統(tǒng)維護(hù)、配置功能，包括組織架構(gòu)設(shè)置、用戶設(shè)置、權(quán)限控制等。

4即時(shí)通訊

OA項(xiàng)目中還應(yīng)包括一個(gè)即時(shí)通訊產(chǎn)品。
該產(chǎn)品需與OA系統(tǒng)進(jìn)行交互，包括組織架構(gòu)同步、單點(diǎn)登錄、流程發(fā)起、事務(wù)提醒等。
可1對(duì)1聊天、多人群組聊天；支持文件傳送、支持屏幕截圖；
聊天記錄保存在服務(wù)器，可查詢。