技術(shù)支持

申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　泛普軟件作為一款企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件，支持統(tǒng)一后臺管理，方便企業(yè)進(jìn)行組織架構(gòu)、角色權(quán)限、應(yīng)用管理及個(gè)性化設(shè)置。為確保您在使用過程的順利，我們提供了以下的服務(wù)及技術(shù)支持。

　　1、售前咨詢

　　結(jié)合客戶需求，為意向客戶提供完整可行的解決方案，以及水利工程行業(yè)信息化前沿技術(shù)的咨詢。

　　2、系統(tǒng)培訓(xùn)

　　泛普軟件多年來已形成長期穩(wěn)固高效的售后培訓(xùn)機(jī)制，通過線上統(tǒng)一培訓(xùn)、售后反饋等多種模式，為項(xiàng)目培養(yǎng)信息化人才，提升用戶的整體管理水平。

　　3、遠(yuǎn)程支持

　　通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道為用戶提供全年24小時(shí)*7天的遠(yuǎn)程即時(shí)服務(wù)，快速響應(yīng)，迅速解決問題。

　　4、資源下載

　　泛普軟件為客戶免費(fèi)提供各類系統(tǒng)操作教程，可通過網(wǎng)站下載或聯(lián)系客服獲取。

　　5、版本升級

　　研發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶的反饋以及市場的需要，不斷完善和改進(jìn)產(chǎn)品的功能，提高產(chǎn)品的性能，滿足日益發(fā)展的業(yè)務(wù)需要。版本升級的方式主要有：技術(shù)升級、改進(jìn)型升級、策略性的業(yè)務(wù)改進(jìn)與提升。 維護(hù)期內(nèi)的客戶，都可以獲得產(chǎn)品的升級包，以及升級安裝的指導(dǎo)。

　　6、云托管

　　將程序部署在云服務(wù)器上，程序?qū)碛歇?dú)立的運(yùn)行環(huán)境和數(shù)據(jù)庫及其存儲空間。

　　7、支持本地部署

　　可將程序部署在自己的服務(wù)器上，提升訪問速度，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　8、安全穩(wěn)定

　　多重安全防護(hù)機(jī)制，有效保證您的系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)安全。