通達(dá)OA用戶(hù)突破350家，用戶(hù)為何首選通達(dá)?

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　　通達(dá)OA用戶(hù)突破350家，用戶(hù)為何首選通達(dá)?

　　通達(dá)科技經(jīng)過(guò)近兩年時(shí)間的不懈努力，截止2004年5月1日，已擁有了350家以上的OA軟件用戶(hù)，分布于多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，用戶(hù)覆蓋包括港澳臺(tái)在內(nèi)的全國(guó)所有省級(jí)行政區(qū)。2004年1-4月份，軟件銷(xiāo)售達(dá)150余套。(注：具體用戶(hù)數(shù)字由于在不斷增加，請(qǐng)以網(wǎng)站首頁(yè)實(shí)時(shí)公布的數(shù)字為準(zhǔn))

　　為什么有如此之多的用戶(hù)首選通達(dá)OA軟件產(chǎn)品?通過(guò)我們的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)這主要因?yàn)椋和ㄟ_(dá)Office Anywhere網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)比較好的滿(mǎn)足了用戶(hù)的軟件選擇標(biāo)準(zhǔn)。

　　用戶(hù)在選擇OA軟件時(shí)，最關(guān)心哪些問(wèn)題呢?通達(dá)OA軟件為什么能較好的滿(mǎn)足用戶(hù)的軟件選擇標(biāo)準(zhǔn)呢?下面將給出合理的答案。

　　1、開(kāi)發(fā)單位是否有足夠?qū)嵙?

　　中國(guó)兵器工業(yè)信息中心是隸屬于中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)的事業(yè)單位，成立20余年來(lái)，一直從事管理軟件研發(fā)，是中央直接管理的特大型國(guó)有骨干企業(yè)——中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)的信息化建設(shè)的支撐單位。

　　人才優(yōu)勢(shì)：?jiǎn)T工按職稱(chēng)劃分包括，研究員級(jí)高工6名，高級(jí)工程師18名，工程師46名，初級(jí)工程師6名。開(kāi)發(fā)人員中，博士生2名，研究生13名，其余為本科生，均來(lái)自國(guó)內(nèi)知名重點(diǎn)院校。

　　2、是否具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)?

　　通達(dá)OA軟件采用國(guó)際流行的B/S架構(gòu)，軟件內(nèi)置的web服務(wù)器采用排名全球第一的Apache服務(wù)器軟件。另外，通達(dá)OA的傻瓜安裝、全球辦公、即時(shí)通訊、智能表單、文檔在線編輯等特性，均為有獨(dú)創(chuàng)性的領(lǐng)先技術(shù)。

　　最重要的是：通達(dá)OA軟件可以跨越Windows/Linux/Unix等多種操作系統(tǒng)平臺(tái)，從而可以提供政府、軍隊(duì)單位高安全性、高可靠性的網(wǎng)絡(luò)軟件解決方案。當(dāng)選擇Linux/Unix平臺(tái)時(shí)，可以避免絕大多數(shù)病毒的攻擊和破壞。

　　3、是否具有較高的軟件成熟度?

　　正是由于通達(dá)OA具有廣大的用戶(hù)群(據(jù)通達(dá)科技掌握：試用用戶(hù)是正式用戶(hù)的數(shù)十倍)，才使得該軟件可以接受大量用戶(hù)的檢驗(yàn);通過(guò)1.5至2.5版共7次升級(jí)，開(kāi)發(fā)人員針對(duì)大量的用戶(hù)建議，不斷修改與完善，使得該軟件已具有較高的成熟度。點(diǎn)擊查看千余家典型用戶(hù)名單

　　4、是否具有較高的性?xún)r(jià)比?

　　通達(dá)OA軟件在具有了完善的功能模塊的同時(shí)，依然保持了高性?xún)r(jià)比。

　　價(jià)格優(yōu)勢(shì)的秘訣在于：依托先進(jìn)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)、通用化設(shè)計(jì)理念、遠(yuǎn)程支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售平臺(tái)、獨(dú)特的自主安裝模式，極大的降低了軟件的開(kāi)發(fā)、安裝、維護(hù)成本。

　　通過(guò)科學(xué)合理的設(shè)計(jì)、嚴(yán)格的成本控制，所帶來(lái)的高性?xún)r(jià)比，就是給用戶(hù)最大的實(shí)惠。

　　5、服務(wù)是否及時(shí)、有效?

　　關(guān)于軟件服務(wù)有一個(gè)錯(cuò)誤的理解：上門(mén)服務(wù)才是有效的服務(wù)，事實(shí)恰恰相反，能及時(shí)指導(dǎo)用戶(hù)自行解決問(wèn)題，反而更加高效、便捷。一些軟件廠商所稱(chēng)的免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，往往只是免費(fèi)上門(mén)安裝，后續(xù)的上門(mén)服務(wù)還是要按次或按年收費(fèi)，上門(mén)服務(wù)費(fèi)用一般是比較高的，特別是在本地沒(méi)有服務(wù)商的情況下。

　　而通達(dá)科技提出了“遠(yuǎn)程維護(hù)、全球服務(wù)”的理念，并扎實(shí)貫徹了這一創(chuàng)新的服務(wù)模式，受到了正式及試用用戶(hù)的好評(píng)。通達(dá)科技的客服人員，每天都要處理大量的用戶(hù)郵件、通過(guò)用戶(hù)服務(wù)區(qū)及時(shí)解答用戶(hù)問(wèn)題、通過(guò)即時(shí)通訊工具與用戶(hù)交流，一對(duì)一的提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。

　　6、是否便于二次開(kāi)發(fā)?

　　通達(dá)OA具有良好的軟件擴(kuò)展性，完全遵循模塊化設(shè)計(jì)思想，用戶(hù)可自行添加或鏈接自主開(kāi)發(fā)的模塊。通達(dá)科技不僅對(duì)正式用戶(hù)開(kāi)放全部數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，提供數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具、相關(guān)開(kāi)發(fā)接口，還額外提供約30%的源碼供用戶(hù)作為開(kāi)發(fā)參考，并對(duì)相關(guān)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行細(xì)致的開(kāi)發(fā)指導(dǎo)。

　　同時(shí)，在這里也回答一些用戶(hù)的疑問(wèn)：

　　7、為什么有的OA軟件價(jià)格是幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)，軟件價(jià)值真的有如此大的區(qū)別么?

　　OA軟件行業(yè)，一直是一個(gè)存在“暴利”的行業(yè)，2000年以前，數(shù)百萬(wàn)的OA軟件項(xiàng)目也毫不稀奇。OA軟件價(jià)位如此之高，有兩個(gè)原因：其一是由于軟件所采用的國(guó)外的OA開(kāi)發(fā)平臺(tái)價(jià)位比較高(如Lotus平臺(tái)、Exchange平臺(tái))，所需的硬件要求也比較高，造成項(xiàng)目整體價(jià)位偏高。其二也是最根本的原因，是一些軟件廠商摸準(zhǔn)了國(guó)人的購(gòu)買(mǎi)心理，聯(lián)合起來(lái)構(gòu)建價(jià)格堡壘，使得OA軟件價(jià)格居高不下。

　　而通達(dá)OA等基于自主技術(shù)研發(fā)的OA軟件的出現(xiàn)，打破了這一價(jià)格壁壘，實(shí)現(xiàn)了適合于中國(guó)國(guó)情的OA軟件技術(shù)和服務(wù)模式。擁有更具創(chuàng)新性的的功能、獲得滿(mǎn)意的服務(wù)、花幾十分之一的錢(qián)，用戶(hù)自然青睞。

　　8、與基于Lotus的OA系統(tǒng)比較，通達(dá)OA有哪些優(yōu)勢(shì)?

　　相比較而言，通達(dá)OA不受Lotus平臺(tái)局限性的制約，所采用的Apache服務(wù)器具有良好的擴(kuò)展性，也被SUN選用為J2EE的主流運(yùn)行環(huán)境，被Oracle選用為ERP的運(yùn)行環(huán)境。例如，通達(dá)OA的手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)、聊天室等功能，是很難通過(guò)Lotus平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的，基于Lotus平臺(tái)的OA系統(tǒng)，往往還要額外配置微軟IIS平臺(tái)來(lái)支持這些應(yīng)用，這也增加了安裝、維護(hù)的難度。

　　通達(dá)OA無(wú)需Lotus平臺(tái)支持，也就省去了一大筆平臺(tái)購(gòu)置費(fèi)，Lotus平臺(tái)的價(jià)格，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于通達(dá)OA的價(jià)格了;同時(shí)Lotus是按用戶(hù)數(shù)授權(quán)的，每增加一個(gè)用戶(hù)要增加數(shù)百元費(fèi)用，而通達(dá)OA不限制用戶(hù)數(shù)。

　　9、為什么通達(dá)OA不采用Oracle、SQL server等數(shù)據(jù)庫(kù)，而采用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)?

　　SQL server因?yàn)槭莾H支持Windows系統(tǒng)，而且安全性不理想(多次出現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，如紅色代碼病毒事件)，所以不在通達(dá)的考慮之列。而Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、配置、維護(hù)都很復(fù)雜，需要專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，較難廣泛采用。同時(shí)，考慮到價(jià)格因素，通達(dá)OA沒(méi)有基于這兩種數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　通達(dá)OA采用的MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)具有快速響應(yīng)、容量大、安裝配置簡(jiǎn)單、便于遠(yuǎn)程維護(hù)、跨平臺(tái)的特點(diǎn)，是數(shù)據(jù)庫(kù)軟件中的黑馬。對(duì)于OA系統(tǒng)這種要求支持大量用戶(hù)快速響應(yīng)的應(yīng)用，是極為合適的，用戶(hù)實(shí)際使用效果的反饋也非常好。

　　大家所熟知的騰訊QQ就是采用Linux操作系統(tǒng)+MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，至2004年2月，其注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到2.8億戶(hù)，活躍人數(shù)9200萬(wàn)，憑借上千臺(tái)服務(wù)器組成的集群應(yīng)用，至2005年2月，騰訊QQ的同時(shí)在線人數(shù)突破了1000萬(wàn)，這也充分證明了MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)的的大容量、快速響應(yīng)的特點(diǎn)。