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常熟供電:微信平臺“編外推廣員”
新華網電力頻道5月6日電 “現在真方便,每月的電量電費信息及時通知,一目了然,讓我們用電明明白白消費,供電部門做的真好,以前經常忘記交電費,現在有了微信提醒,真是太好了!”在常熟市尚湖鎮(zhèn)新農村集中居住小區(qū),剛剛開通了微信綁定業(yè)務的居民周女士笑呵呵與大家分享“國網江蘇省電力公司”微信公共服務平臺的好處,立馬搖身一變成了公司微信平臺“編外推廣員”。
在3月初,為使更多客戶關注此微信平臺,供電公司除了在營業(yè)廳向前來辦理用電業(yè)務的客戶積極宣傳推廣外,還把推廣工作不斷向社區(qū)、村委會等居民用戶延伸。常熟市供電公司尚湖營業(yè)點60多名員工,利用設備巡視、催交電費的空閑時間,走進社區(qū)、走進村委、走進學校、走進農戶家中推廣“微信”平臺,向尚湖鎮(zhèn)居民介紹平臺操作流程、設置初始密碼,并編制了簡單易懂的微信綁定操作流程和公司下發(fā)的宣傳資料,同時發(fā)放到用戶手中,現場指導客戶使用,既方便又快捷的綁定國網微信公共服務平臺。
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