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幫人做微信、搞培訓(xùn)賺快錢 微信生態(tài)圈野蠻生長
“一周2-3條短信,一月三通電話,全部和微信運營有關(guān)。”坐在沙發(fā)上,陳彤激動地翻著垃圾信箱。他是杭州一家服裝公司的設(shè)計總監(jiān),去年年底被老板委以重任,運營一個微信公眾號,之后就開始奔走于各個和微信相關(guān)的講座,笑稱一段時間下來最大的收獲就是頻率越來越穩(wěn)定的廣告騷擾。
即使在不堪其擾的情況下,他和老板還是想在微信上做文章。陳彤認為自己的抱怨里還是帶有正能量的,因為他看到了不少成功案例,“至少這條路被證明確實可行。”
日前,騰訊宣布成立微信事業(yè)群,被樂觀者解讀為再造一個騰訊。事實上,微信的榮辱早已不是騰訊一家的事,無論微信團隊是否愿意,涉足微信生態(tài)的大小團隊已將自己的命運和它綁在了一起。
“相比當(dāng)年的淘寶,微信的生態(tài)環(huán)境更為原始。”這是一位微信公眾號運營者的感悟。也正因為如此,對于微信生態(tài)圈的所有參與者來說,這是最好的時代,也是最壞的時代。
第三方開發(fā)商幫人做微信
在杭州,微信生態(tài)圈里最大的一股勢力與電商緊密相關(guān)。第三方開發(fā)團隊口袋通的切入點是利用微信給出的開放接口,為商家免費搭建新型店鋪及客戶管理體系。去年年底,創(chuàng)始人白鴉在接受媒體采訪時表示,因為無法給投資人一個確定的未來,口袋通都不敢融資。
轉(zhuǎn)變來自于今年微信平臺的逐步開放及自身平臺技術(shù)的完善。上月初,口袋通搬了新家,從一間辦公室擴大到一整層樓,年初20個人的小團隊今年有望擴大至近百人。
不過白鴉把這個歸于大環(huán)境的推動。剛過去的三月份,微信向服務(wù)號全面開放支付接口,消息宣布的當(dāng)晚,口袋通一口氣開了好幾個千人群,一對一開展咨詢,技術(shù)團隊連續(xù)一周幾乎天天忙到通宵。
“嘗試做微店鋪的很多都是淘寶和天貓的"第二梯隊",都想通過微信突破現(xiàn)有的銷售瓶頸。”白鴉在他們身上感受到了明顯的焦慮。
另外一家同在杭州的第三方開發(fā)商微巴,發(fā)展速度也超出了預(yù)期。去年,微巴用10個月的時間簽約了5萬多家商戶,累計收入已超過2000萬元。創(chuàng)始人徐張生覺得自己就像站在突然加快的跑步機上,唯有加快速度才能跟上,已經(jīng)顧不到姿勢是否標準了。
目前,基于微信的第三方開發(fā)是生態(tài)圈里最活躍的群體,既有口袋通、微信電臺助手、車商通等植根于某個垂直行業(yè)的開發(fā)商,也有像微巴、微盟這種給各個行業(yè)提供標準化服務(wù)的第三方開發(fā)者平臺。
白鴉認為微信是一個不比淘寶小的平臺,當(dāng)然它也不是救世主,在口袋通的服務(wù)商戶中,好的每天訂單數(shù)已經(jīng)超過6000筆,不好的已經(jīng)放棄。
打著幌子搞培訓(xùn)賺快錢
前不久,陳彤在聽完一個微信線下沙龍后發(fā)現(xiàn),自己差點被忽悠了。之前有許多公司想要幫他們運營微信,開價從5000到16800元不等,每年還得交一筆運營費,結(jié)果這些公司說的各種技術(shù)都能免費獲得。
去年以來,借助微信暴富的案例不斷涌現(xiàn),再夾雜著對互聯(lián)網(wǎng)思維的“妖魔化”,相當(dāng)一部分傳統(tǒng)企業(yè)都將微信視為“救命稻草”。這種迫切的心理在給予正規(guī)團隊快速擴張機會的同時,也讓很多人看到了“賺快錢”的機會。
微信營銷培訓(xùn)是其中的代表。一個基于真實案例改編的段子是,辦一個三天兩夜的微信總裁培訓(xùn)班,報名費1.8萬元,用半天時間教老板們怎么用微信掃二維碼。
現(xiàn)在一些老板對待微信的態(tài)度讓陳彤想到了當(dāng)初客戶端的熱潮,他的前東家在聽了一堂營銷課后掏出十多萬做了一款手機客戶端,后來發(fā)現(xiàn)一點用處都沒有,“和現(xiàn)在花大價錢去參加各類微信培訓(xùn)一模一樣。”
據(jù)杭州一個電商運營主管了解,現(xiàn)在很多微信營銷培訓(xùn)都是打著微信的幌子,在推銷已經(jīng)過時的成功學(xué)和營銷學(xué),有的活動到最后變成了兜售商品,甚至演變成為非法傳銷。
“微信真正開放都沒多久,很少有團隊能做深入的培訓(xùn)。”白鴉認為,微信運營是很個性化的事,與企業(yè)本身的風(fēng)格,對微信的定位都有關(guān)系。
最近,一批有名氣的自媒體也參與到微信培訓(xùn)的大軍之中,單次分享價格在3000-8000元不等。“這些人中也不乏徒有虛名的人,參與者需要注意甄別。”一位圈內(nèi)人士表示。
微信粉絲需要慢慢培育
上月,騰訊啟動了“微信公開課”活動,在全國免費開展微信培訓(xùn),這被視為正規(guī)軍對混亂市場的一種整頓。此前,微信官方陸續(xù)推出了一系列公眾號新規(guī),并照此展開了封殺行動。
實際上,官方從一開始就把微信定位為服務(wù)平臺,極力淡化營銷屬性,這點和許多微信號目前的運營方向有所沖突。這也導(dǎo)致微信的極力矯正讓很多微信面臨運營的壓力。
總部位于北京的迅鷗在線此前一直專做二維碼服務(wù),后來開始基于微信推出會議增值以及代運營服務(wù)。在微信推出一系列新政后,產(chǎn)品部逐步將精力放到了前者,為企業(yè)提供微信墻互動,二維碼簽到等服務(wù)。
“不只我們,許多同行也在擔(dān)憂觸及微信的紅線。不過基于微信的商業(yè)空間依然很大。”產(chǎn)品部相關(guān)人員說。
在白鴉看來,微信的初衷和一些微信號正在嘗試的商業(yè)化并不沖突,只不過很多微信公眾號太急于求成,想盡快從微信上挖到第一桶金,忽略了微信粉絲需要培育的特性。
“現(xiàn)在不少運營公眾號的企業(yè)上來就問我們有多少粉絲,緊接著就是能賺多少錢。這種心理驅(qū)使下很難與用戶形成良性互動。”上述電商運營主管說。
微信之父張小龍一直希望借助企業(yè)、第三方等各種力量讓微信變得更好。“自從微信開放戰(zhàn)略提出以來,我們正在不斷把能力開放給所有的企業(yè),就是希望企業(yè)和用戶都能在這個平臺上更公開化和自助化。”微信官方團隊的人說。
不過,在規(guī)則和框架仍在不斷調(diào)整的情況下,微信仍然是一個不確定性很高的平臺,注定了無論在生態(tài)圈里扮演何種角色都得小心翼翼。
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