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實(shí)體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)朋友圈 微信成營(yíng)銷新平臺(tái)
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本報(bào)記者 劉招 聶春潔
微信營(yíng)銷調(diào)查
隨著微信用戶的不斷增多,微信營(yíng)銷也在悄然興起。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一批吃螃蟹者已在微信上安營(yíng)扎寨,把淘寶店搬到微信上,而一些實(shí)體店也紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信營(yíng)銷。商家則趁機(jī)炒作,微信營(yíng)銷培訓(xùn)喊出一節(jié)課3萬(wàn)元的天價(jià)。微信里到底怎么賣東西?營(yíng)銷的效果到底怎么樣?近日,記者經(jīng)過(guò)多方調(diào)查一一為您揭開(kāi)微信營(yíng)銷的神秘面紗。
實(shí)體店紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信營(yíng)銷
最近在記者的朋友圈里,一個(gè)好友不時(shí)發(fā)送水果推介信息。詢問(wèn)得知,這是一個(gè)做水果實(shí)體店的朋友轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信平臺(tái),開(kāi)始在朋友圈里做營(yíng)銷。
魏峰的實(shí)體店名叫皇后洋果行,生意還算不錯(cuò)。兩個(gè)月前,在朋友的帶領(lǐng)下,他開(kāi)始做微信營(yíng)銷。“網(wǎng)絡(luò)對(duì)實(shí)體店的沖擊太大,我朋友從事的是電商行業(yè),他建議我及早著手,應(yīng)對(duì)電商沖擊。”魏峰說(shuō),就他所知,本市商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)的很多,但多都集中在淘寶,“微信領(lǐng)域內(nèi),做餐飲、賣健康產(chǎn)品的多一些,競(jìng)爭(zhēng)相較而言不算激烈”。
“微信是熟人營(yíng)銷,好的口碑能產(chǎn)生遞增效應(yīng),可以迅速增加客戶群。”魏峰說(shuō),這對(duì)誠(chéng)信度比較高的商家是機(jī)遇,對(duì)客戶的吸引力會(huì)越來(lái)越大。
大眾消費(fèi)品成銷售主流
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),微信上銷售的產(chǎn)品以大眾消費(fèi)品為主,比如服裝、化妝品等,幾乎沒(méi)有珠寶等奢侈品。
“雖然受眾面比較廣,微信里面常常是對(duì)客戶分類并沒(méi)有非常明確,并不像競(jìng)價(jià)一樣分得非常明晰,所以大眾消費(fèi)品更加適合。”紫荊山路一家微信營(yíng)銷推廣公司負(fù)責(zé)人吳動(dòng)說(shuō),這是一個(gè)事物發(fā)展的過(guò)程,就像淘寶剛流行起來(lái)的時(shí)候,也只是熱銷一些便宜的小件物品。
在我市微信公眾平臺(tái)上,微裝修、微教育、微美容、微物業(yè)、微酒吧、微花店、微婚慶、微食品、微健身等服務(wù)行業(yè)占據(jù)整個(gè)微信營(yíng)銷市場(chǎng)。尤其是一些美容機(jī)構(gòu),各種廣告及促銷活動(dòng)充斥在各個(gè)微信圈里。
市發(fā)改委服務(wù)業(yè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,服務(wù)業(yè)更容易走進(jìn)大眾消費(fèi)的視野,需求量大,商家大范圍的做廣告,會(huì)帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果。瓷器、玉器、字畫等工藝品,針對(duì)的客戶群有限,更適合擺放在實(shí)體店里。
喜憂參半中小企業(yè)在觀望
雖然微時(shí)代來(lái)臨,但由于支付、系統(tǒng)有待健全等,我市的中小企業(yè)并沒(méi)有立刻投身微信營(yíng)銷,在大部分中小企業(yè)主看來(lái),微信營(yíng)銷的效果如何,他們心里很沒(méi)底。
“電子商務(wù)開(kāi)始十來(lái)年了,但是在中小企業(yè)里流行開(kāi),并成為必備營(yíng)銷手段其實(shí)也是這兩三年的事。微信營(yíng)銷也一樣,我們身邊的朋友都在觀望、考證營(yíng)銷的效果。”從事十余年大棗加工的趙先生認(rèn)為,雖然大家都在玩微信,但那僅僅是作為一個(gè)交流圈,如果轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷平臺(tái),中間有很長(zhǎng)的路要走。
微信營(yíng)銷能否找到自己所需求的精準(zhǔn)客戶?農(nóng)業(yè)路一家從事微信營(yíng)銷寶的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,確實(shí)有一些商家夸大了微信營(yíng)銷的宣傳,甚至部分商家給客戶灌輸?shù)乃枷胧牵耗悴贿M(jìn)行微信營(yíng)銷你就落伍了。這位負(fù)責(zé)人說(shuō),從他接觸的案例來(lái)看,微信營(yíng)銷的最大效果是延伸了“實(shí)體店”的覆蓋范圍,至于要顧客下單,還需要一些耐心。
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