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物業(yè)管理系統(tǒng)的房產(chǎn)管理優(yōu)勢(shì)與維度管理有哪些方面?
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房地產(chǎn)物業(yè)管理系統(tǒng)是泛普公司結(jié)合多年的軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)推出的一款基于房地 產(chǎn)物業(yè)項(xiàng)目的全生命周期管理的企業(yè)級(jí)管理軟件。
一、物業(yè)管理軟件適用:
1、房地產(chǎn)物業(yè)公司(項(xiàng)目公司)
2、房地產(chǎn)物業(yè)公司(集團(tuán)公司/多項(xiàng)目公司)
3、房地產(chǎn)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)
4、房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
二、物業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):
房地產(chǎn)物業(yè)管理系統(tǒng)是一套針對(duì)房地產(chǎn)物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)立項(xiàng)、業(yè)主管理、物業(yè)費(fèi)用、養(yǎng)商等 業(yè)務(wù)管理過(guò)程,在優(yōu)化流程、強(qiáng)化管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行的管理思想基礎(chǔ)上而研發(fā)的一套成 熟的軟件產(chǎn)品。該軟件通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程、人員、資金的全面管控,幫助公司管理決策層及時(shí)把握公 司財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)狀況,提高管理效率,降低管理成本:
1、公司管理決策層能夠?qū)崟r(shí)了解不同的房地產(chǎn)項(xiàng)目的整體盈利狀況,包括自收費(fèi)用、代收費(fèi) 用,以及時(shí)了解該項(xiàng)目的預(yù)期物業(yè)收益和實(shí)際毛利情況;
2、幫助用戶(hù)通過(guò)圖形化的界面對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,例如:每一房屋物業(yè)入住、付款情 況,是否有拖欠費(fèi)用,客戶(hù)保修執(zhí)行情況,客戶(hù)投訴處理情況等;
3、從物業(yè)入住、計(jì)算應(yīng)收、收款、計(jì)算滯納金、客戶(hù)退住等標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)過(guò)程管理,可以輕松應(yīng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行快速的項(xiàng)目管理復(fù)制。通過(guò)集中化的管理,有效地對(duì)不同地域的不同項(xiàng)目 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
三、物業(yè)管理系統(tǒng)管理維度:
1、財(cái)務(wù)軸:(應(yīng)收管理:主要涉及物業(yè)收費(fèi)與運(yùn)營(yíng)租賃的費(fèi)用管理;應(yīng)付管理:主要涉及 物業(yè)成本支出的管控;)
2、 服務(wù)軸:主要覆蓋客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)懷以客戶(hù)為中心的服務(wù)平臺(tái)。
3、 運(yùn)營(yíng)軸:主要覆蓋工程設(shè)備、工程報(bào)修、區(qū)域保潔、區(qū)域消防為核心的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
4、 內(nèi)部管控軸:主要覆蓋內(nèi)部員工管理的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
5、關(guān)鍵事件軸:主要覆蓋物業(yè)服務(wù)過(guò)程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)中關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)事件的監(jiān)管。以里程碑 事件標(biāo)記及執(zhí)行偏差分析為主。
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