功能清單

可以從Excel導(dǎo)入業(yè)主資料、已收費(fèi)數(shù)據(jù) 、欠費(fèi)數(shù)據(jù)、帳戶余額等，讓您從傳統(tǒng)收費(fèi)輕松切換到軟件收費(fèi)

還可以補(bǔ)錄入以前的收費(fèi)數(shù)據(jù)，補(bǔ)錄時(shí)，收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)人、票據(jù)流水號(hào)等均可以手工填寫

從初始化資料到收費(fèi)，只需兩步。平時(shí)工作只需錄入抄表數(shù)據(jù)，無需結(jié)轉(zhuǎn)、月結(jié)、生成收費(fèi)數(shù)據(jù)

采用OLE DB技術(shù)，支持Access、Sql Server、Oracle等各種主流數(shù)據(jù)庫，將單機(jī)板、局域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)版整合在同一產(chǎn)品中。從單機(jī)版升級(jí)到網(wǎng)絡(luò)版，不需要更新程序，不需要更換數(shù)據(jù)庫，原有數(shù)據(jù)完全保留，只需改一下配置即可

可以設(shè)置金額計(jì)算的精度，可以四舍五入到元、角、分。免去收費(fèi)時(shí)找零錢的操作

針對(duì)物業(yè)公司部分操作人員年紀(jì)較大的情況，系統(tǒng)默認(rèn)采用15號(hào)字體，而不是普通軟件的12號(hào)字體。操作人員還可以在軟件里任意設(shè)置顯示字體大小，以設(shè)置成適合自己的字體，設(shè)置完成后，整個(gè)軟件所有界面所有字體都會(huì)刷新，讓人看起來爽心悅目，非常的個(gè)性化

可以無限制添加各種收費(fèi)項(xiàng)目

支持多種計(jì)量方式：比如有的電梯費(fèi)是按人口數(shù)計(jì)算（人口數(shù)還支持小數(shù)，有的情況可能會(huì)算半個(gè)人）;租金則可能每戶的金額、收費(fèi)周期都不一樣，系統(tǒng)支持每戶單獨(dú)設(shè)置；系統(tǒng)還支持按天計(jì)算費(fèi)用，比如某戶15號(hào)才入住，那本月就只算半個(gè)月的費(fèi)用，但從下個(gè)月開始又按整月來收取費(fèi)用

可以設(shè)置滯納金的計(jì)算比例、開始計(jì)算日期。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)置自動(dòng)按月計(jì)算滯納金。比如10月來交4、5月的物業(yè)費(fèi)，則5月的滯納金比4月的滯納金就要多。特殊情況時(shí)，在收費(fèi)時(shí)可以清除滯納金

支持各種臨時(shí)收費(fèi)，如施工證工本費(fèi)、除渣費(fèi)、有償服務(wù)、代收費(fèi)等，可以事先設(shè)定好收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而有償服務(wù)不能確定收費(fèi)金額的情況，則可以在收費(fèi)時(shí)確定收費(fèi)的單價(jià)、金額等

可以設(shè)置自定義公式。比如階梯電費(fèi)。對(duì)于個(gè)別省份，如河南省，可以按年用量來計(jì)算階梯電費(fèi)；對(duì)于電梯費(fèi) ，可以設(shè)置成10樓以下不收電梯費(fèi)，以后每增加一層樓，增加3元；可以設(shè)置用水量不足三噸時(shí)按三噸計(jì)算；可以設(shè)置租租每年按10%增長；總之，自定義公式是最靈活的收費(fèi)方式，可以滿足許多特殊的收費(fèi)項(xiàng)目

支持多種形式的公攤，如按用量比例、固定公攤經(jīng)額、手工輸入等，還支持從Excel導(dǎo)入公攤

收費(fèi)項(xiàng)目還可以進(jìn)行排序，這樣所有的報(bào)表、下拉框、收費(fèi)欠費(fèi)列表，收費(fèi)項(xiàng)目均以相同的順序展示數(shù)據(jù)，非常適合我們平時(shí)的操作習(xí)慣

可以批量設(shè)置客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。比如一到三樓是1.2元的物管費(fèi)，四樓以上是2元的物管費(fèi)。小區(qū)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可以讓本小區(qū)所有1.2元的業(yè)主收費(fèi)截止時(shí)間為2012.12.31，從2013.1.1開始整體調(diào)整為1.3

對(duì)于一些出租戶，可能存在上一個(gè)租戶還沒有完清費(fèi)用，下一個(gè)租戶又開始租進(jìn)來。系統(tǒng)針對(duì)這種情況，專門設(shè)計(jì)了一個(gè)房號(hào)可以同時(shí)有多個(gè)客戶的功能，多個(gè)客戶可以同時(shí)交費(fèi)，也可以查看每一個(gè)租戶的入住時(shí)間、離開時(shí)間等

系統(tǒng)還可以對(duì)樓宇、客戶進(jìn)行排序，而不是一定后添加的客戶就只能排在最后面

樓宇以樹形結(jié)構(gòu)進(jìn)行展示，對(duì)于一些比較大型的小區(qū)非常方便，比如你可以設(shè)置成整個(gè)小區(qū)分為東區(qū)、西區(qū)，東區(qū)又分為別墅區(qū)、高層住宅、商鋪等。這樣在統(tǒng)計(jì)查詢時(shí)均可以按區(qū)進(jìn)行查詢

支持一戶多表、多車位等情況

收費(fèi)時(shí)可以只收取部分的費(fèi)用。比如業(yè)主欠了1-12月物管費(fèi)，因?yàn)闆]有帶夠錢，可以先只交1-6月費(fèi)用；也有可能他與物管公司有糾紛，他只交水電費(fèi)、不交物管費(fèi)

如果一個(gè)月業(yè)主欠1000元，但他只帶了500元，還可以進(jìn)行分期交費(fèi)，先交500，余500的欠款。在已收和未收?qǐng)?bào)表里都可以體現(xiàn)出來

收費(fèi)時(shí)可以預(yù)交費(fèi)用。比如他可以指定交到今年年底。對(duì)于水電氣等抄表類的費(fèi)用，因?yàn)槭孪炔荒苡?jì)算出費(fèi)用，他還可以先預(yù)存一定金額，以后每個(gè)月?lián)?shí)沖銷

收費(fèi)時(shí)還可以進(jìn)行優(yōu)惠。比如有的單位有交一年免一個(gè)月的優(yōu)惠政策。在統(tǒng)計(jì)報(bào)表里可以查詢到所有的優(yōu)惠明細(xì)，是什么原因，優(yōu)惠了多少錢等

除了對(duì)本單位的人員可以收費(fèi)外，還可以對(duì)一些外來人員進(jìn)行收費(fèi)

收費(fèi)時(shí)，可以象超市收費(fèi)一樣，輸入交費(fèi)金額，自動(dòng)計(jì)算找零金額。還可以把找零結(jié)存，客戶下次交費(fèi)時(shí)再使用

收費(fèi)時(shí)還可以記錄是開的收據(jù)還是發(fā)票，是用的現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)帳、刷卡還是自動(dòng)扣款。以便進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)

系統(tǒng)還支持先把票據(jù)打印出來，上門收費(fèi)，然后再批量入帳的收費(fèi)方式

對(duì)于小區(qū)接房的情況，還可以事先批量設(shè)定每戶要交哪些費(fèi)，以掛帳的方式保存在系統(tǒng)里，在接房時(shí)，只需要輸入房號(hào)，即可收費(fèi)打印，甚至事先把掛帳的數(shù)據(jù)打印出來。業(yè)主來接房時(shí)直接將已經(jīng)打印好的票據(jù)交給客戶，大大提高收費(fèi)效率

采用自主創(chuàng)新技術(shù)，支持打印模板，可以根據(jù)客戶實(shí)際情況，免費(fèi)定制各種打印票據(jù)

在軟件里即可選擇打印機(jī)，設(shè)置紙張大小，頁邊距等，無需切換到Windows操作系統(tǒng)進(jìn)行操作

本軟件的打印技術(shù)是目前最靈活的打印方式，比如可以設(shè)置溫馨提示，聯(lián)系電話，有車位費(fèi)時(shí)打印車牌號(hào)，有多個(gè)電表時(shí)打印電表位置，特殊客戶不顯示單價(jià)等，自定義要打印哪些列，隱藏哪些列，每列的寬度、高度、對(duì)齊方式、字體大小、加粗等

打印前可先預(yù)覽，再打印

精確定位打印內(nèi)容，通過x,y坐標(biāo)，精確到毫米，任意定義打印元素的位置

不受瀏覽器、操作系統(tǒng)、殺毒軟件等影響，讓你不需專業(yè)知識(shí)，也可以輕松打印

當(dāng)打印內(nèi)容太多時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分頁打印，絕不會(huì)出現(xiàn)打印一部分，丟掉一部分的情況，或者一戶數(shù)據(jù)要分多次打印

如果業(yè)主一次交連續(xù)多個(gè)月的費(fèi)用，系統(tǒng)還可以將數(shù)據(jù)進(jìn)行合并打印，以節(jié)約紙張，也便于客戶清晰的查看收據(jù)

已收費(fèi)報(bào)表可以按流水賬顯示，可以看到每一戶今天交了多少錢，其中優(yōu)惠、沖銷、滯納金分別有多少錢，還可以看到這些錢中物業(yè)費(fèi)有多少、水費(fèi)有多少等，最后還可以統(tǒng)計(jì)今天一共收了多少錢，物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)總共有多少錢

已收費(fèi)報(bào)表還可以按費(fèi)用明細(xì)查詢，可以看到每個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目交的是哪段時(shí)間的費(fèi)用。如果交的是多個(gè)月的費(fèi)用，還可以選擇是分月查看詳細(xì)，還是把連續(xù)的時(shí)間段合并顯示，比如顯示成他交了1.1-12.31的物業(yè)費(fèi)，共計(jì)金額896元

為了安全起見，已收的費(fèi)用不可以刪除，即使管理員也不可以刪除。但是有撤銷權(quán)限的人可以撤銷，同時(shí)將被撤銷的記錄用紅色顯示，增加一條負(fù)數(shù)的撤銷記錄

登錄人員還可以輸入自己的姓名，查看本人的收費(fèi)記錄，一共收了多少錢，方便和財(cái)務(wù)對(duì)帳

如果業(yè)主來查詢費(fèi)用，可以通過他的房號(hào)，或者輸入他票據(jù)上的打印流水號(hào)，立刻查詢出他所有交費(fèi)的記錄，免去了手工收費(fèi)時(shí)繁瑣的查找工作

如果收費(fèi)時(shí)因?yàn)榇蛴C(jī)故障，沒能打印出票據(jù)，但又收費(fèi)了，則可以在已收費(fèi)報(bào)表進(jìn)行補(bǔ)打

以一天一條記錄的方式顯示，而不是象已收費(fèi)報(bào)表一樣按流水帳的方式顯示?？梢钥吹矫恳惶煲还彩杖肓硕嗌馘X，其中物管費(fèi)、水電費(fèi)分別是多少錢。還可以點(diǎn)擊查詢具體這些錢是哪些人交的詳細(xì)記錄

因?yàn)檐浖窃诓粩嗟氖召M(fèi)，統(tǒng)計(jì)8月的收費(fèi)率，今天和明天統(tǒng)計(jì)的結(jié)果都可能不一樣。為了方便公司管理層進(jìn)行績效考核，系統(tǒng)專門設(shè)置了可以按收費(fèi)截止時(shí)間來統(tǒng)計(jì)收費(fèi)率，這樣就不會(huì)因?yàn)楹罄m(xù)的收費(fèi)而造成收費(fèi)率不斷在變化

對(duì)于一些比較大的小區(qū)，不同的物管員可能會(huì)管理不同的樓宇，系統(tǒng)還可以統(tǒng)計(jì)指定一棟或多棟樓宇的收費(fèi)率

可以查詢指定時(shí)間段，指定項(xiàng)目的欠費(fèi)情況。比如我可以查詢2013年1月份物業(yè)費(fèi)的欠費(fèi)情況

有的小區(qū)是單位福利房，也可以查詢本集團(tuán)中某分公司職工的欠費(fèi)情況

如果是新建的小區(qū)，也可以按入住的狀態(tài)查詢欠費(fèi)情況

如果一戶每月欠物管費(fèi)100月，共欠了12個(gè)月，系統(tǒng)可以以一個(gè)月一條記錄的形式顯示，也可以合并顯示成一條數(shù)據(jù)，即欠費(fèi)金額是1200元，時(shí)間是1.1-12.31

對(duì)欠費(fèi)的客戶，可以進(jìn)行短信催費(fèi)、打印催費(fèi)單或?qū)С鯡xcel報(bào)表

用戶在一個(gè)界面即可完成周期性收費(fèi)、臨時(shí)收費(fèi)、預(yù)交費(fèi)、押金等的收費(fèi)，并且所有這些收費(fèi)打印到一張單據(jù)上

在同一個(gè)收費(fèi)界面，還可查看歷史交費(fèi)記錄、進(jìn)行補(bǔ)打、撤銷等操作

在同一個(gè)界面，可以維護(hù)業(yè)主資料的基本信息修改，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)時(shí)間的調(diào)整

在同一個(gè)界面，可以調(diào)整業(yè)主賬戶金額的重新分配、沖銷等

操作中心的創(chuàng)新功能，免去了往常需要在不同界面反復(fù)切換的復(fù)雜操作，大大提高了工作效率

采用類似Excel的錄入界面，邊錄入，邊保存。不需要每一戶都雙擊打開編輯，保存

還可以導(dǎo)出抄表單，供抄表人員抄表

抄表完成后，可以把抄表單導(dǎo)入到軟件里，操作效率更高

錄入抄表數(shù)據(jù)時(shí)可以把同一戶的水表、電表、氣表一次抄完，也可以先把所有戶的水表抄完，再抄電表

支持一戶有多個(gè)水表或電表的情況，你還可以給每個(gè)表備注以區(qū)分是哪個(gè)表

自動(dòng)將上月的止碼作為本月的起碼，不需要重復(fù)錄入

對(duì)于大用量表，可以錄入倍率；還可以按固定值、比例、手工輸入的方式錄入損耗

可以對(duì)欠費(fèi)人員打印收費(fèi)通知單。比如你可以指定2012.1.1至2012.12.31所有未交的物管費(fèi)和清潔費(fèi)

你可以用一戶一單的方式，將每一戶的欠費(fèi)信息打印出來，方便上門催費(fèi)

也可以將所有客戶的數(shù)據(jù)打印到一張表格上，以便公示

你還可以用短信通知的方式催費(fèi)

系統(tǒng)對(duì)每一個(gè)菜單、重要的功能都設(shè)置了權(quán)限

你可以設(shè)置某個(gè)人只能對(duì)某個(gè)小區(qū)進(jìn)行收費(fèi)操作。也可以設(shè)置只能查看客戶的信息，但不能導(dǎo)出到Excel，因?yàn)榭蛻舻男畔⒅杏行彰?、電話等敏感信?/p>

通過權(quán)限控制，你可以設(shè)置收費(fèi)管理員、數(shù)據(jù)處理員、統(tǒng)計(jì)查詢分析員、系統(tǒng)管理員等多種角色使用本產(chǎn)品

本系統(tǒng)還提供了分級(jí)授權(quán)的功能。比如小區(qū)物管處的經(jīng)理，在添加本小區(qū)的人員時(shí)，其權(quán)限只可能局限于本小區(qū)的操作

采用海量數(shù)據(jù)庫，上百年的數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)庫來說也不過是1%的數(shù)據(jù)量

可以手工備分，也可以讓數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備分?？梢栽O(shè)置每天每隔幾小時(shí)備分一次，也可以選擇在每周的周末備分，還可以選擇在每月的月末或某一天備分

一套軟件支持多個(gè)小區(qū)，不同小區(qū)用權(quán)限加以限制訪問。管理人員則可以很方便的在不同小區(qū)間切換，查看各種數(shù)據(jù)

所有的報(bào)表均可以導(dǎo)出Excel報(bào)表，方便老總或不方便使用軟件的人查看,或者進(jìn)行格式調(diào)整后再打印

本產(chǎn)品無試用期限的限制，你可以不必?fù)?dān)心試用期限超期。只限制小區(qū)數(shù)不超過3個(gè)，錄入的客戶數(shù)不超個(gè)50戶

通過短信系統(tǒng)，你可以向欠費(fèi)客戶發(fā)送欠費(fèi)提醒。還可以向本小區(qū)發(fā)送公告、通知等。你還可以用本軟件向指定聯(lián)系人發(fā)送自定義的短信信息

通過報(bào)時(shí)報(bào)修系統(tǒng)，可以查看統(tǒng)計(jì)登記、處理回訪的情況

提供業(yè)主查詢系統(tǒng)。系統(tǒng)事先給每個(gè)客戶設(shè)置一個(gè)隨機(jī)密碼。業(yè)主用自己的房號(hào)和密碼登錄進(jìn)系統(tǒng)，可以查詢自己交費(fèi)的歷史記錄、欠費(fèi)的詳細(xì)情況 系統(tǒng)主要功能包括：
1.Ajax無刷新即時(shí)消息：最短10秒自動(dòng)刷新彈出消息框；
2.短信平臺(tái)：深入集成短信服務(wù)商接口程序，直接充值即可向業(yè)主、職員群發(fā)手機(jī)短信，無需任何硬件設(shè)備；
3.Mail郵件：支持站內(nèi)郵件和站外郵件兩種，站外郵件采用SMTP協(xié)議發(fā)送；
4.行政管理：包括公告管理、規(guī)章制度、投票調(diào)查、意見箱、視頻點(diǎn)播等；
另外，本系統(tǒng)還提供 待辦事項(xiàng)、個(gè)性化桌面、個(gè)人設(shè)定、通訊錄、駕駛艙、記事本、我的網(wǎng)盤 等輔助功能。
5.房產(chǎn)管理：支持住宅小區(qū)、商業(yè)鋪位、辦公寫字樓、倉庫庫房、車庫等各種類型的房產(chǎn)；
6.銷售管理：包括房產(chǎn)銷售、銷售合同查詢、業(yè)主信息、家庭成員、物業(yè)資料接管等；
7.業(yè)主管理：包括業(yè)主驗(yàn)房、業(yè)主裝修、業(yè)主入住、業(yè)主投訴、業(yè)主請(qǐng)修的業(yè)務(wù)管理；
8.費(fèi)項(xiàng)設(shè)置：本系統(tǒng)的核心模塊，包括對(duì)常規(guī)費(fèi)項(xiàng)、公攤費(fèi)項(xiàng)、臨時(shí)費(fèi)項(xiàng)、階梯費(fèi)項(xiàng)、滯納金、客服組的設(shè)置；9.收費(fèi)管理：本系統(tǒng)的核心模塊，包括物業(yè)費(fèi)分布、初始化儀表、生成物業(yè)費(fèi)、歷史臺(tái)帳修改、收取物業(yè)費(fèi)、收費(fèi)單據(jù)打印、物業(yè)費(fèi)退款、臨時(shí)收費(fèi)、預(yù)收款管理等；

10.租賃管理：包括對(duì)租戶檔案、租賃合同、租金收取、商鋪轉(zhuǎn)兌管理等；
11.保安管理：包括保安安排、執(zhí)勤管理、來訪管理、物品出入、車輛進(jìn)出等；
12.車位管理：包括車位維護(hù)、車位銷售、車位出租合同、車位繳費(fèi)、車位查詢等；
13.社區(qū)管理：包括業(yè)委會(huì)成員、業(yè)委會(huì)會(huì)議、社區(qū)活動(dòng)、信件收取等；
14.消防管理：包括消防設(shè)施、消防巡查、消防演練、消防事故等；
15.保潔管理：包括樓盤屬性維護(hù)、清潔安排、清潔記錄、清潔檢查等；
16.綠化管理：包括植被信息、綠化設(shè)置、綠化檢查等；
17.服務(wù)管理：包括新建服務(wù)單、服務(wù)單分配、服務(wù)單辦理、服務(wù)單回訪、服務(wù)單查詢、生日祝福等；

18.物業(yè)報(bào)表查詢：包括房產(chǎn)查詢、業(yè)主查詢、物業(yè)費(fèi)用明細(xì)、已收款統(tǒng)計(jì)、退款查詢、欠費(fèi)查詢、費(fèi)用匯總統(tǒng)計(jì)、租金統(tǒng)計(jì)、預(yù)付款統(tǒng)計(jì)等；
19.租賃報(bào)表查詢：包括租戶查詢、租賃合同查詢、租金統(tǒng)計(jì)、租戶轉(zhuǎn)兌查詢等；
20.高級(jí)物業(yè)分析：包括物業(yè)數(shù)量分析、保潔綠化分析、車位統(tǒng)計(jì)分析、業(yè)主信息分析等；
21.高級(jí)收費(fèi)分析：包括樓盤收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、業(yè)主收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、樓盤收費(fèi)核算、業(yè)主收費(fèi)核算等；
22.高級(jí)資金分析：包括經(jīng)費(fèi)支出錄入、樓盤支出核算、公司費(fèi)用錄入、公司資金狀況等；

23.部門檔案：自定義部門層級(jí)，支持大型集團(tuán)企業(yè)的復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)定義；
24.職位檔案：維護(hù)各部門下的崗位信息；
25.角色權(quán)限：維護(hù)角色檔案以及設(shè)定各角色的菜單模塊權(quán)限、操作按鈕權(quán)限和數(shù)據(jù)查看權(quán)限；
26.用戶檔案、待辦事項(xiàng)：可維護(hù)用戶帳號(hào)的有效期、狀態(tài)等；并可初始化每個(gè)用戶可查看的待辦事項(xiàng)內(nèi)容；
27.模塊管理：支持自主無限量添加菜單模塊，包括接入.asp、.aspx、.jsp、.php等文件，超強(qiáng)的功能模塊擴(kuò)展性；
28.基本參數(shù)：初始化配置整個(gè)系統(tǒng)的參數(shù)如每頁記錄數(shù)、公共SMTP郵箱、導(dǎo)出EXCEL條目等；
29.自定義類型：自由維護(hù)整個(gè)PMS系統(tǒng)中使用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類型；
30.系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、日志監(jiān)控：包括登錄日志級(jí)監(jiān)控、字段級(jí)日志監(jiān)控（包括增、刪、改）；

31.業(yè)主登錄入口：業(yè)主可以登錄本系統(tǒng)查詢個(gè)人的資料、物業(yè)費(fèi)，并在線提交各類物業(yè)服務(wù)申請(qǐng)；
32.租戶登錄入口：租戶可以登錄本系統(tǒng)查詢個(gè)人的資料、合同、費(fèi)用，并在線提交各類申請(qǐng)；