騰訊進軍企業(yè)級OA協(xié)同辦公市場

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　　大數據、企業(yè)軟件市場，這兩個作為相輔相成的不同領域隨著近些年云計算和大數據市場的飛速發(fā)展已經相互走的越來越近。在曾經的百度聯(lián)盟峰會上，李彥宏說過，未來中國的企業(yè)軟件市場發(fā)展前景還是很不錯的，現在國內也有很多企業(yè)開始對企業(yè)軟件領域加大關注程度并且開始投身其中。

　　細說企業(yè)軟件市場規(guī)模

　　準確來說，企業(yè)級軟件是指支撐企業(yè)信息化需求的軟件總稱，用戶比較常用的企業(yè)級軟件產品比較典型的比如：企業(yè)應用系統(tǒng)、企業(yè)殺毒及防火墻、考勤系統(tǒng)、OA等等。放眼目前國內琳瑯滿目的企業(yè)級軟件產品，以騰訊旗下產品EC營客通為代表的企業(yè)營銷軟件產品在近些年的呼聲是越來越高。

　　以EC軟件為例，隨著碎片化時代的來臨，移動互聯(lián)網加速了信息傳播的碎片化，不連接客戶，就會失去客戶，企業(yè)以經營“客戶關系”為中心變得越來越重要。騰訊旗下產品EC營客通提出“連接客戶，精準營銷”的銷售理念，讓企業(yè)擁有忠誠客戶，在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出。EC正是抓住了當前企業(yè)軟件市場的這一發(fā)展契機，近些年隨著EC的不斷普及，這種全新的智能銷售方式，正在被越來越多的企業(yè)所采納。

　　從整個企業(yè)級軟件市場的規(guī)模和發(fā)展狀況來看，全球權威的市場研究機構Gartner給出了明確的研究數據，數據顯示，截止2014年企業(yè)級軟件市場的規(guī)模已經從2013年的3000億美元增長到了3200億美元，而目前中國的企業(yè)軟件市場規(guī)模僅占到了全球規(guī)模的1.27%。如此看來，國內的企業(yè)軟件市場還有很長的道路要走，我們仍然需要有越來越多的像類似EC營客通等一系列具有特色和代表性的企業(yè)軟件產品面市。

　　企業(yè)級軟件趨勢分析

　　云端迅速發(fā)展：云計算技術是近些年發(fā)展最為迅速的一項技術，很多企業(yè)也開始通過租賃云服務的模式來為企業(yè)的IT運維降低成本，隨著未來企業(yè)軟件市場的蓬勃發(fā)展，企業(yè)不用再尋找外包公司來花錢開發(fā)系統(tǒng)了，通過第三方企業(yè)軟件就可以滿足用戶的需求。

　　移動化：移動互聯(lián)網是近幾年討論很熱的一個話題，隨著移動互聯(lián)時代的到來，用戶的辦公需求不再是單純的每天坐在辦公室里，而是希望隨時隨地進行辦公，這對于像EC營客通這類產品來說就非常適應目前移動互聯(lián)網時代的發(fā)展，用戶可以通過QQ、微信、電話、郵件等多種溝通工具與客戶進行隨時隨地的聯(lián)系，這也是移動互聯(lián)網時代發(fā)展帶給我們的變化。

　　高度集中化協(xié)同辦公：很多企業(yè)都在談員工才是企業(yè)的主人，這句話其實不假，對于企業(yè)來說，員工是為企業(yè)創(chuàng)造利潤的主要生力軍，現在很多的企業(yè)軟件產品正是抓住了這一契機，使得員工對于工作事務的主動權變得更高。EC這款軟件產品的界面設計清晰明了，產品能夠快速的幫助企業(yè)的銷售人員建立起準確全面的即時溝通平臺，銷售人員可以很方便的通過電腦以及手機等一系列移動終端進行文字、圖片、文件、群組等多方位的客戶交流，一鍵式的銷售計劃跟進客戶，讓銷售人員的協(xié)同辦公效率大大提升。

　　創(chuàng)新的銷售管理方式：對于一個企業(yè)來說，不管企業(yè)規(guī)模是大是小，銷售人員與客戶之間、員工與老板之間的信息交流是必不可少的，對于企業(yè)的管理者來說，時刻掌握員工的各項動態(tài)是十分重要的，為了適應企業(yè)軟件的這一特性，EC通過獨特的軟件架構讓企業(yè)管理層對于銷售員工的日常數據統(tǒng)計、客戶拜訪信息等等很多詳細數據都能夠了如指掌，這對于企業(yè)的快速發(fā)展是非常有利的。

　　編輯的話

　　大數據、云計算時代的到來必將會促使企業(yè)軟件功能的不斷豐富，同時也催生了以EC這樣一系列的企業(yè)級產品的誕生，不論是企業(yè)員工還是老板，都希望通過有限的資源來創(chuàng)造更大的利潤空間，相信隨著未來國內企業(yè)級軟件市場占有率的不斷攀升，企業(yè)健康發(fā)展勢必離不開企業(yè)級軟件的輔佐。