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訪客系統(tǒng)有什么特點(diǎn)?
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訪客管理系統(tǒng)是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和管理方法,幫助企業(yè)構(gòu)建客戶服務(wù)中心。泛普軟件是利用這一點(diǎn),現(xiàn)推出泛普軟件泛普OA系統(tǒng):
1、泛普軟件訪客的先進(jìn)管理理念,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)。
2、泛普軟件訪客的各種融合通信手段(電話、短信、郵件、QQ),幫助企業(yè)建立和完善會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)。建立和完善客戶數(shù)據(jù)庫(kù),便于企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)行為、環(huán)境、用戶心理、購(gòu)買(mǎi)行為等各方面進(jìn)行分析后制定出完整的營(yíng)銷(xiāo)方案。
3、泛普軟件訪客為企業(yè)提供一個(gè)與外界協(xié)調(diào)發(fā)展的“交流平臺(tái)”,有效加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系,加強(qiáng)會(huì)員歸屬感,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
應(yīng)用介紹
1.分組管理已購(gòu)車(chē)客戶、潛在客戶等,可按年份、車(chē)型等無(wú)限細(xì)分,滿足各類(lèi)需求:
2、可詳細(xì)記錄車(chē)主聯(lián)系方式、購(gòu)車(chē)時(shí)間、車(chē)型、家庭住址、愛(ài)好、個(gè)性需求等信息。
3.快速與車(chē)主通話: 與車(chē)主通話,不再需要翻查名片錄,用泛普軟件訪客系統(tǒng)可快速準(zhǔn)確的用電腦撥號(hào),提高效率; 快記、錄音;
通話中可:a.快速記錄與車(chē)主的溝通內(nèi)容;b.查看以前的通話記錄;c.查看平時(shí)編輯的車(chē)主日志;d.全程錄音;
泛普軟件訪客是一款及信息共享、統(tǒng)一管理、雙呼彈屏、短信應(yīng)用、同步錄音于一體的綜合系統(tǒng),彌補(bǔ)了其他系統(tǒng)功能不足的缺點(diǎn),使企業(yè)更好,更快捷,更多能化的實(shí)用操作。
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