社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)解決方案

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　　新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)，客戶(hù)能夠利用先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)通信手段對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行信息化支撐，并將數(shù)據(jù)提取和數(shù)據(jù)錄入從有線(xiàn)范圍拓展到無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域。主要需求有以下幾個(gè)方面。

　　1、位置管理需求

　　泛普軟件社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)將全區(qū)劃分為若干個(gè)工作網(wǎng)格和管理網(wǎng)格。服務(wù)站針對(duì)工作網(wǎng)格、全科醫(yī)生針對(duì)管理網(wǎng)格中的服務(wù)對(duì)象，按照責(zé)任制實(shí)行全方位服務(wù)和管理，使服務(wù)對(duì)象定量、定性、定位，從而實(shí)現(xiàn)管理空間的精細(xì)化。社區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心的醫(yī)護(hù)人員在患者有需求的情況下可以提供入戶(hù)的診療，為居民提供醫(yī)療、保健、心理咨詢(xún)等服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心希望能夠?qū)崟r(shí)了解醫(yī)護(hù)人員的位置信息，以便進(jìn)行更好的管理和調(diào)度。

　　2、無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸需求

　　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心的全科醫(yī)師外出就診時(shí)可以進(jìn)行診療、咨詢(xún)、急診等，診療處置包括處方、化驗(yàn)、治療、交費(fèi)取藥等環(huán)節(jié)，所有的過(guò)程均要記載病歷和調(diào)出歷史電子病歷記錄，記載消費(fèi)情況、顯示余額等。為了保證醫(yī)療診治過(guò)程的順利進(jìn)行，全科醫(yī)生需要能夠隨時(shí)隨地登陸到網(wǎng)絡(luò)，提取社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息平臺(tái)，提取資料和錄入信息。

　　3、短信服務(wù)功能

　　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心可以通過(guò)短信服務(wù)功能向社區(qū)群眾進(jìn)行健康保健宣傳教育，以短信形式發(fā)送中醫(yī)養(yǎng)生保健常識(shí)、老年人健康教育、傳染病防治知識(shí)等。還可以向群眾發(fā)布社區(qū)衛(wèi)生工作的最新指示和部署。衛(wèi)生管理服務(wù)中心也可以通過(guò)短信服務(wù)功能向社區(qū)醫(yī)生發(fā)送上級(jí)指示、會(huì)議通知和指揮調(diào)度等。

　　泛普OA系統(tǒng)系統(tǒng)社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)功能模塊

　　1、定位服務(wù)

　　當(dāng)社區(qū)人員出現(xiàn)病痛時(shí)，可以通過(guò)撥打社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心的熱線(xiàn)電話(huà)，請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員到病人家中進(jìn)行出診。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心可以利用北京移動(dòng)提供的定位服務(wù)功能，每隔一段時(shí)間通過(guò)位置服務(wù)統(tǒng)計(jì)一遍外出就診的醫(yī)護(hù)人員的位置，以確保能夠進(jìn)行有效的調(diào)度和指揮(醫(yī)護(hù)人員打開(kāi)定位服務(wù)手機(jī)，社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)服務(wù)管理中心就能獲得其位置)。當(dāng)獲得緊急呼救電話(huà)后，也可以通過(guò)位置服務(wù)功能查找到距離患者最近的醫(yī)護(hù)人員，確保在最短的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救助工作。

　　定位功能的實(shí)現(xiàn)僅需醫(yī)護(hù)人員在工作時(shí)將用于定位服務(wù)的手機(jī)終端打開(kāi)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心就可以通過(guò)北京移動(dòng)提供的定位通服務(wù)隨時(shí)了解醫(yī)護(hù)人員的位置。

　　2、無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)

　　外出就診醫(yī)護(hù)人員可以通過(guò)GPRS專(zhuān)有APN接入到北京移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)，再通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)路由到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心。在這個(gè)通道中，移動(dòng)終端可以實(shí)時(shí)提取患者的病歷，錄入患者的診療記錄。無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸功能突破了移動(dòng)終端進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交互必須依賴(lài)網(wǎng)線(xiàn)或者電話(huà)線(xiàn)的束縛，醫(yī)護(hù)人員可隨時(shí)隨地將筆記本電腦通過(guò)無(wú)線(xiàn)的方式接入網(wǎng)絡(luò)。北京移動(dòng)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心專(zhuān)門(mén)設(shè)置了專(zhuān)用的GPRS APN，進(jìn)行專(zhuān)用的IP地址的分配，保證業(yè)務(wù)應(yīng)用的可靠性和安全性。只有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心授權(quán)北京移動(dòng)開(kāi)通接入權(quán)限的移動(dòng)終端才能登陸到該專(zhuān)用 APN。醫(yī)護(hù)人員通過(guò)該專(zhuān)用APN登陸到北京移動(dòng)的GPRS網(wǎng)絡(luò)，然后通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。

　　3、短信服務(wù)

　　移動(dòng)給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心平臺(tái)分配一個(gè)專(zhuān)用的短信特服號(hào)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心可以通過(guò)該特服號(hào)，把一些衛(wèi)生防預(yù)知識(shí)和醫(yī)療科普信息通過(guò)文字以短信方式發(fā)送到社區(qū)百姓的手機(jī)上，進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心還可以通過(guò)該特服號(hào)對(duì)全體或部分醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行短信群發(fā)。如一些會(huì)議通知，調(diào)度通知，領(lǐng)導(dǎo)指示等。

　　社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)效果

　　該解決方案使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心能夠?qū)崟r(shí)了解外出醫(yī)護(hù)人員的位置，一方面便于對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行管理，另一方面也能夠提高醫(yī)療救助調(diào)度工作的準(zhǔn)確性和響應(yīng)速度，提高社區(qū)醫(yī)療管理的精細(xì)化水平。