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用友遠程通安裝FAQ手冊

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　　用友遠程通安裝FAQ手冊

　　技術問題：

　　1、用友遠程通安裝使用環(huán)境

　　服務器端

　　系統(tǒng)環(huán)境：Windows 2003 server、Windows 2000 server、Windows 2008 server、 Windows XP(Professional 光盤完整安裝版)(xp sp3:控制面板-用戶賬戶-更改用戶登錄或注銷的方式-使用歡迎屏幕、使用快速用戶切換)

　　Ø 2000系統(tǒng)必須安裝終端服務。

　　Ø Xp系統(tǒng)必須使用補丁包

　　Ø 2003、2008系統(tǒng)遠程用戶數(shù)大于2時需安裝寬松模式的終端服務或者使用補丁包

　　網(wǎng)絡及硬件環(huán)境：10個并發(fā)，2M ADSL，2G內(nèi)存(建議配置)

　　遠程客戶端：

　　系統(tǒng)環(huán)境：Windows 全系列(包括Vista和Win7)

　　瀏覽器：IE6、IE7、IE8(5.2.2可以使用遠程通客戶端配置工具，如圖一所示)

　　                                                                                                                                                           圖一

　　2、服務器端防火墻及網(wǎng)絡配置

　　Ø 服務器端防火墻不用完全關閉!

　　Ø 系統(tǒng)自帶防火墻：右鍵網(wǎng)上鄰居屬性-右鍵本地連接屬性-高級-設置-例外。

　　Ø 軟件防火墻根據(jù)界面不一致設置白名單或端口例外。

　　Ø 服務器處在內(nèi)網(wǎng)中切記使用手工分配固定的內(nèi)網(wǎng)ip地址，否則會由于DHCP獲取的IP地址變化導致路由器中設置的端口映射失效從而使客戶端無法正常訪問到服務器。

　　3、客戶端訪問服務器時一閃而過

　　遠程客戶端

　　使用telnet命令測試服務器端5366端口是否開放。格式： telnet 域名 5366 圖二結果表明服務器端的5366端口沒有對外開放

　　服務器端

　　點開始-運行-cmd輸入netstat –an 查看5366端口是否監(jiān)聽，下圖表示端口監(jiān)聽，那么就檢查一下端口映射是否正確，防火墻是否開放了5366端口。 如圖三所示：

　　如果5366端口不監(jiān)聽，那么在cmd中執(zhí)行 mstsc /v 127.0.0.1 根據(jù)報錯修復遠程桌面的正常連接即可。

　　4、客戶端訪問服務器時一直刷新

　　用友遠程通安裝調(diào)試方法：

　　客戶端進入注冊表：regedit

　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUFWebClient

　　新建一個字符串值 名稱為 HideBGImage 數(shù)值為 1 

　　圖五所示比較常見，一般為服務器端是xp系統(tǒng)，必須打TermservicePatch補丁包，打過補丁就檢查一下歡迎屏幕那塊有沒有選擇，如果還是出現(xiàn)下圖則說明該xp不適合做服務器;

　　問題二及解決方法：

　　圖六則說明在服務器端創(chuàng)建用戶時候綁定的系統(tǒng)用戶對應的密碼已經(jīng)修改過。

　　問題三及解決方法：

　　圖七表示客戶端訪問者超過兩個許可，而2003服務器沒有安裝終端服務或者打termservicepatch補丁包。
發(fā)布：2006-06-06 16:29    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]