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用友遠(yuǎn)程通

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用友遠(yuǎn)程通安裝FAQ手冊(cè)

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

　　用友遠(yuǎn)程通安裝FAQ手冊(cè)

　　技術(shù)問(wèn)題：

　　1、用友遠(yuǎn)程通安裝使用環(huán)境

　　服務(wù)器端

　　系統(tǒng)環(huán)境：Windows 2003 server、Windows 2000 server、Windows 2008 server、 Windows XP(Professional 光盤(pán)完整安裝版)(xp sp3:控制面板-用戶(hù)賬戶(hù)-更改用戶(hù)登錄或注銷(xiāo)的方式-使用歡迎屏幕、使用快速用戶(hù)切換)

　　Ø 2000系統(tǒng)必須安裝終端服務(wù)。

　　Ø Xp系統(tǒng)必須使用補(bǔ)丁包

　　Ø 2003、2008系統(tǒng)遠(yuǎn)程用戶(hù)數(shù)大于2時(shí)需安裝寬松模式的終端服務(wù)或者使用補(bǔ)丁包

　　網(wǎng)絡(luò)及硬件環(huán)境：10個(gè)并發(fā)，2M ADSL，2G內(nèi)存(建議配置)

　　遠(yuǎn)程客戶(hù)端：

　　系統(tǒng)環(huán)境：Windows 全系列(包括Vista和Win7)

　　瀏覽器：IE6、IE7、IE8(5.2.2可以使用遠(yuǎn)程通客戶(hù)端配置工具，如圖一所示)

　　                                                                                                                                                           圖一

　　2、服務(wù)器端防火墻及網(wǎng)絡(luò)配置

　　Ø 服務(wù)器端防火墻不用完全關(guān)閉!

　　Ø 系統(tǒng)自帶防火墻：右鍵網(wǎng)上鄰居屬性-右鍵本地連接屬性-高級(jí)-設(shè)置-例外。

　　Ø 軟件防火墻根據(jù)界面不一致設(shè)置白名單或端口例外。

　　Ø 服務(wù)器處在內(nèi)網(wǎng)中切記使用手工分配固定的內(nèi)網(wǎng)ip地址，否則會(huì)由于DHCP獲取的IP地址變化導(dǎo)致路由器中設(shè)置的端口映射失效從而使客戶(hù)端無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)到服務(wù)器。

　　3、客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器時(shí)一閃而過(guò)

　　遠(yuǎn)程客戶(hù)端

　　使用telnet命令測(cè)試服務(wù)器端5366端口是否開(kāi)放。格式： telnet 域名 5366 圖二結(jié)果表明服務(wù)器端的5366端口沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放

　　服務(wù)器端

　　點(diǎn)開(kāi)始-運(yùn)行-cmd輸入netstat –an 查看5366端口是否監(jiān)聽(tīng)，下圖表示端口監(jiān)聽(tīng)，那么就檢查一下端口映射是否正確，防火墻是否開(kāi)放了5366端口。 如圖三所示：

　　如果5366端口不監(jiān)聽(tīng)，那么在cmd中執(zhí)行 mstsc /v 127.0.0.1 根據(jù)報(bào)錯(cuò)修復(fù)遠(yuǎn)程桌面的正常連接即可。

　　4、客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器時(shí)一直刷新

　　用友遠(yuǎn)程通安裝調(diào)試方法：

　　客戶(hù)端進(jìn)入注冊(cè)表：regedit

　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUFWebClient

　　新建一個(gè)字符串值 名稱(chēng)為 HideBGImage 數(shù)值為 1 

　　圖五所示比較常見(jiàn)，一般為服務(wù)器端是xp系統(tǒng)，必須打TermservicePatch補(bǔ)丁包，打過(guò)補(bǔ)丁就檢查一下歡迎屏幕那塊有沒(méi)有選擇，如果還是出現(xiàn)下圖則說(shuō)明該xp不適合做服務(wù)器;

　　問(wèn)題二及解決方法：

　　圖六則說(shuō)明在服務(wù)器端創(chuàng)建用戶(hù)時(shí)候綁定的系統(tǒng)用戶(hù)對(duì)應(yīng)的密碼已經(jīng)修改過(guò)。

　　問(wèn)題三及解決方法：

　　圖七表示客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)者超過(guò)兩個(gè)許可，而2003服務(wù)器沒(méi)有安裝終端服務(wù)或者打termservicepatch補(bǔ)丁包。
發(fā)布：2006-06-06 16:29    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]