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什么是高級辦公自動化系統(tǒng)？
泛普軟件認為，高級辦公自動化系統(tǒng)是人機信息系統(tǒng)，是辦公自動化技術與管理科學、行為科學、組織理論等相融合，貫穿到辦公活動的各個方面，并對這些方面產(chǎn)生一系列影響之后形成的系統(tǒng)，其目的是盡可能充分利用信息資源，提高辦公質(zhì)量和辦公效率。
高級辦公自動化系統(tǒng)是一種人機信息系統(tǒng)，具有一般信息系統(tǒng)的共性。同時，由于辦公過程和辦公活動具不有確定性，人在系統(tǒng)中應始終處于主導地位。辦公的主體是辦公人員，設備只是服務于人的技術手段。建立辦公自動化系統(tǒng)后，人的辦公活動和社會組織的辦公過程已離不開設備的運行，而是與其結合在一起形成一個統(tǒng)一的系統(tǒng)。建立辦公自動化系統(tǒng)的目的并不單純是提高辦公效率或減少辦公人員，而首先是為了提高辦公質(zhì)量，在提高辦公質(zhì)量和辦公效率的基礎上，通過各種決策模型及時提供輔助決策的信息，以實現(xiàn)科學管理和科學決策。此外，辦公自動化系統(tǒng)是一個開放式的系統(tǒng)。在設計和建立系統(tǒng)時，應充分考慮和社會環(huán)境的連接。
辦公自動化系統(tǒng)的功能與辦公室自動化的功能概念上存在差別。辦公室自動化功能通常指辦公室中配備具有自動化功能的設備，這些設備能使某些辦公活動自動化或?qū)崿F(xiàn)某個單位業(yè)務的自動化處理;而泛普軟件泛普OA系統(tǒng)的辦公自動化系統(tǒng)則是在辦公室自動化功能的基礎上發(fā)展起來，以辦公自動化技術為主體，同人、組織、制度、環(huán)境等相結合的完整的系統(tǒng)。
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