2015年網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)知識點：不同類型客戶企業(yè)的管理咨詢

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　　不同類型客戶企業(yè)的管理咨詢：

　　（一）成為管理咨詢客戶需要具備的條件

　　1、有管理咨詢的需求，自身缺乏能力或精力進(jìn)行改革和優(yōu)化；2、有財務(wù)支付能力；3、與咨詢機(jī)構(gòu)簽訂咨詢合同；

　　（二）影響客戶選擇管理咨詢的因素

　　1、宏觀環(huán)境因素；2、行業(yè)競爭因素；3、咨詢機(jī)構(gòu)因素；4、客戶因素；

　　（三）為中小企業(yè)提供咨詢服務(wù)應(yīng)注意的問題

　　1、“語言”或“溝通”問題；2、“管理提升”的誤區(qū)；3、與生命周期特定階段相伴的問題；4、發(fā)展問題；5、基礎(chǔ)管理問題：最容易觀察到、最普遍存在的問題；如研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本的問題；6、咨詢服務(wù)的提供方式；適宜咨詢+培訓(xùn)的方式；

　?。ㄋ模┐笮推髽I(yè)咨詢服務(wù)應(yīng)注意的問題

　　1、大型企業(yè)的控制和運轉(zhuǎn)方式：控制方式上的特點：行政式控制；即利用政策、規(guī)則、書面文件、標(biāo)準(zhǔn)化等手段對企業(yè)控制。2、權(quán)力結(jié)構(gòu)對咨詢的影響；3、咨詢建議或方案的高標(biāo)準(zhǔn)；4、推行變革的困難。

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發(fā)布：2007-04-14 14:31 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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