[江蘇]東海縣城管局：零距離管理全方位服務(wù)

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縣城區(qū)域規(guī)劃調(diào)整，城區(qū)面積不斷擴大，城市管理工作的復雜性、反復性決定了城市管理工作的艱巨性、持續(xù)性和長期性。為此，江蘇省東?？h城管局多措并舉，實行全方位管理、面對面服務(wù)整治城區(qū)環(huán)境。具體做法就是與市民、商販、攤位店主面對面接觸，面對面執(zhí)法管理，互相親情交流，切實做到治理環(huán)境衛(wèi)生全方位面對面，迅速掀起秋冬季整治城區(qū)環(huán)境管理工作熱潮。

精抓細作，長效管理。將城區(qū)內(nèi)的道路按照重要程度劃分為嚴禁區(qū)、嚴控區(qū)和疏導區(qū)，建立每天例行巡查制度，對嚴禁區(qū)采用徒步巡查和定點職守；對嚴控區(qū)采用執(zhí)法車組巡查；對疏導區(qū)按照統(tǒng)一標準有序規(guī)范。對照規(guī)范標準逐戶查看是否有新出現(xiàn)的店外占道經(jīng)營和亂貼亂掛等違規(guī)行為，把問題第一時間解決在萌芽狀態(tài)；重點查看已經(jīng)整改過的問題是否出現(xiàn)反復。對空擋時間容易形成集結(jié)性占道經(jīng)營的主干道十字路口、學校和公交車站周邊，安排早中晚中隊執(zhí)法人員進行定點職守，不給流動商販可乘之機。

部門聯(lián)動，群防群管。大街小巷存在臟亂差、大型住宅小區(qū)多、綜合市場多的特點，執(zhí)法人員在“城管+服務(wù)”的基礎(chǔ)上，積極與沿街門面商戶、學校門衛(wèi)保安、小區(qū)物業(yè)和市場開辦單位密切聯(lián)系，充分動員社會力量參與精細化管理工作，建立良好的共建共管機制。在日常工作中加強對其門面房承租戶的教育及周邊的環(huán)境衛(wèi)生進行管理，建立了信息反饋機制，大大延伸了城區(qū)管理觸角。

評優(yōu)創(chuàng)先，嚴格督查考核。該局在全方位面對面集中整治城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作中，將縣城分為六個片區(qū)，分別由局班子成員擔任片長。從局主要領(lǐng)導到一般工作人員，實施義務(wù)勞動制度,定時定期與市容大隊執(zhí)法管理人員一同參加城區(qū)整治管理。在集中整治工作期間，局主要領(lǐng)導負責督查考核，實行三天一檢查、五天一考核、十天一評比。確保全方位零距離冬季整治城區(qū)環(huán)境工作見實效。為東?？h成功創(chuàng)建省文明城市、國家級生態(tài)縣增色添彩。（江蘇省東?？h城管局：段邦春 魯瀟瀟）