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[湖北]隨州:實(shí)施市政設(shè)施“微”管理
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摘要:今年5月,隨州市住建委建立“隨州住建”政務(wù)微信群,優(yōu)化工作流程,提高工作效率,極大提升了市政設(shè)施管護(hù)水平。
隨州實(shí)施市政設(shè)施“微”管理
運(yùn)行3個(gè)月通過(guò)微信群解決問(wèn)題400余個(gè)
今年5月,隨州市住建委建立“隨州住建”政務(wù)微信群,優(yōu)化工作流程,提高工作效率,極大提升了市政設(shè)施管護(hù)水平。運(yùn)行3個(gè)多月來(lái),該委通過(guò)微信群解決問(wèn)題432個(gè),有效地服務(wù)了市民出行,營(yíng)造了宜居、宜業(yè)的良好環(huán)境,收到良好效果。
下任務(wù)。該委以問(wèn)題為導(dǎo)向,成立7個(gè)問(wèn)題督導(dǎo)組,將市政道路、市政橋梁、施工揚(yáng)塵、公園游園、城市排水、燃?xì)?/u>安全及綠化帶管護(hù)等12個(gè)內(nèi)容納入督導(dǎo)和監(jiān)管范圍,通過(guò)政務(wù)微信群,第一時(shí)間確定問(wèn)題地點(diǎn),拍攝問(wèn)題照片,描述問(wèn)題性質(zhì)。三個(gè)月來(lái),共反映問(wèn)題432個(gè),其中市政道路及人行道破損問(wèn)題92個(gè)、市政橋梁安全問(wèn)題28個(gè),施工揚(yáng)塵問(wèn)題145個(gè),公園游園管理15個(gè),城市排水問(wèn)題58個(gè),城市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)33個(gè),燃?xì)獍踩珕?wèn)題38個(gè),城市綠化問(wèn)題23個(gè)。
領(lǐng)任務(wù)。根據(jù)問(wèn)題的內(nèi)容和屬性,統(tǒng)一分解調(diào)度至委屬14個(gè)二級(jí)單位。各二級(jí)單位分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)到具體任務(wù)后,制定工作落實(shí)措施,明確完成時(shí)間。目前,該委將14個(gè)二級(jí)單位分管領(lǐng)導(dǎo)和52個(gè)具體經(jīng)辦人納入群中統(tǒng)一管理。如市政處領(lǐng)到任務(wù)后,共對(duì)1000余平方米的破損人行道進(jìn)行了修補(bǔ),確保了市政設(shè)施完好率。今年7月,督導(dǎo)組發(fā)現(xiàn)白云湖沿岸500余株垂柳蟲(chóng)災(zāi)泛濫,市園林局所屬的綠化管理處領(lǐng)到任務(wù)后,迅速組織技術(shù)人員治蟲(chóng),遏制了蟲(chóng)情蔓延。
派任務(wù)。對(duì)復(fù)雜問(wèn)題或涉及多個(gè)部門(mén)的,在群中確立牽頭單位、明確整改時(shí)間或者現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)督辦。如污染治理,涉及到大氣污染和飲用水污染。該委明確市質(zhì)安站為牽頭單位,市排水處作為協(xié)助單位。由質(zhì)安站統(tǒng)籌并負(fù)責(zé)工地?fù)P塵治理工作,市排水處負(fù)責(zé)白云湖排污口治理和城市污水合法排放工作。
結(jié)任務(wù)。問(wèn)題處理結(jié)束后,責(zé)任單位第一時(shí)間將問(wèn)題整改照片反饋到群中,做到有圖片、有地點(diǎn)、有真相。如神農(nóng)公園部分游園設(shè)施有人惡意圈地跳舞。市園林局接到任務(wù)后,聯(lián)合公安部門(mén),依法對(duì)惡意圈地人員進(jìn)行了處置,并將處置的過(guò)程全程拍照發(fā)到群中。北郊派出所右側(cè)有一處60余平方米的人行道成了泥巴路,市市政處于次日對(duì)該路面進(jìn)行了硬化,并將硬化后的路面照片發(fā)至群中。
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