[陜西]咸陽住房公積金管理中心踐行“三嚴(yán)三實(shí)”出實(shí)招

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

今年以來，咸陽市住房公積金管理中心深入貫徹中省市關(guān)于住房公積金工作要求，以認(rèn)真履行職責(zé)為核心，群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，改作風(fēng)、提效能、樹形象，擴(kuò)大公積金提取范圍，強(qiáng)力拉動(dòng)職工群眾住房消費(fèi)，提高資金使用率，扎實(shí)推進(jìn)公積金管理科學(xué)化、服務(wù)人性化，以實(shí)際舉措踐行“三嚴(yán)三實(shí)”教育成果。

充分運(yùn)用政策，擴(kuò)大公積金提取范圍，拉動(dòng)內(nèi)需主動(dòng)作為。年初，管理中心擴(kuò)大公積金提取政策，在全省率先將特困家庭子女上學(xué)、重大疾病造成家庭生活困難等納入公積金提取范圍。截至8月底，咸陽公積金提取使用率由去年同期的33%提升至49.8%，個(gè)貸使用率由42%提升至48.6%，各項(xiàng)考核指標(biāo)穩(wěn)居本系統(tǒng)全省前列。

改善硬件設(shè)施，簡(jiǎn)化辦事流程，強(qiáng)力提升服務(wù)效能。中心大力從軟硬件兩方面針對(duì)性改善業(yè)務(wù)大廳辦公條件，提升服務(wù)水平。設(shè)立咨詢及服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)，LED大屏播放宣傳片，安裝身份證識(shí)別器、對(duì)講機(jī)，大廳內(nèi)增加綠植、飲水機(jī)、書報(bào)角等，營(yíng)造高效便民、舒適整潔的辦事環(huán)境。增加5名工作人員，辦事窗口由2組增設(shè)至4組，提取結(jié)算業(yè)務(wù)由原來每周二、四改為每周二、三、四辦理，一個(gè)窗口即可辦結(jié)。

創(chuàng)新工作模式，面對(duì)面上門辦理提取，貼近群眾改進(jìn)作風(fēng)。面對(duì)擴(kuò)大提取范圍，繳交提取職工群眾日益增多趨勢(shì)，管理中心更新觀念，創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理模式，在全省公積金系統(tǒng)率先推行上門辦理公積金提取業(yè)務(wù)。中心主要對(duì)單位集資建房、與單位解除勞動(dòng)合同等原因需批量提取公積金的企事業(yè)單位，利用節(jié)假日上門集中辦理，現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)個(gè)人公積金信息，審批公積金提取資料，事后及時(shí)進(jìn)行結(jié)算、轉(zhuǎn)賬，上門發(fā)放存單，確保提取資金準(zhǔn)確發(fā)放到位，既免除群眾來回跑路，又縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面解答干部職工疑問，耐心詳細(xì)地講解公積金各項(xiàng)政策的要求，將住房公積金最新提取政策送到干部職工手中。截至目前，2015年已上門服務(wù)繳存單位20余家，辦理公積金提取12000多戶，涉及提取金額2.5億元。