網(wǎng)絡(luò)管理技巧進(jìn)階：如何管理實時通信軟件

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Email與 IM 安全管理的差異

對于層出不窮的計算機(jī)黑客攻擊事件，實時通信儼然成為信息安全人員的隱憂之一，然而實時通信在企業(yè)上所扮演的日漸重要的角色卻也是個不爭的事實；所以企業(yè)該如何從實時通信的契機(jī)與危機(jī)中截長補(bǔ)短而取得最高的附加價值？

IM 管理方案

從以下的比較表中我們可以一窺「電子郵件」和「實時通信」的差異，對于前者網(wǎng)管人員可以有效地控管，而「實時通信」基本上是連接到企業(yè)以外的服務(wù)提供者(Service Provider)，企業(yè)對于任何進(jìn)出的信息并無法有效管理及追蹤。對于企業(yè)應(yīng)該如何來強(qiáng)化「實時通信」的管理，在此我們介紹三種方案：

1. 建置企業(yè)內(nèi)部的「實時通信系統(tǒng)」。即所謂的「封閉式」實時通信系統(tǒng)，企業(yè)必須設(shè)置自己內(nèi)部的信息服務(wù)器，每臺個人計算機(jī)必須安裝特定的實時通信程序，該實時通信系統(tǒng)完全運作在企業(yè)的 Intranet 環(huán)境并不與外界有任何聯(lián)系?！阜忾]式」實時通信系統(tǒng)的優(yōu)點是可以提供企業(yè)更為安全的文件及信息傳輸服務(wù)，同時信息管理人員又可對企業(yè)內(nèi)部實時通信的使用加以管理。

2. 設(shè)置實時通信網(wǎng)關(guān)器 (Messaging Gateway)：在公司內(nèi)部設(shè)置實時通信網(wǎng)關(guān)器 (Messaging Gateway)，其主要的精神就在于「凡走過必留下痕跡」，任何進(jìn)出的信息都必須留下記錄(Log)，必要時信息管理人員才能根據(jù)這些記錄追查來龍去脈。

3. 激活個人計算機(jī)端防毒軟件的實時掃描功能

每一個實時通信軟件都有其安全設(shè)定相關(guān)功能,趨勢科技建議使用者應(yīng)該事前設(shè)定；除此之外，切記基本的防毒原則，不要輕易開啟不明文件或網(wǎng)址,或是干脆把ICQ,MSN等實時通訊軟件的文件傳送功能關(guān)掉以免染毒。最起碼要在開啟文件前，先將它們存在硬盤，掃描確認(rèn)無毒后再開啟。當(dāng)然，不要來者不拒地跟任何線上人士聊天，或是將敏感性資料公布，也是基本自保守則。

最后一點，也是最重要的，不要輕易地將實時掃描及自動更新功能卸載，否則病毒能不費吹灰之力，就能將您新近建立的資料給毀了 (51CTO)